Aussi efficace et attrayant qu'Amazon semble, il a toujours ses problèmes.
Barrières à l'entrée
Vous ne pouvez pas simplement sauter sur Amazon et commencer à vendre. Comme la plate-forme est inondée de vendeurs qui ne respectent pas les règles, Amazon a dû devenir plus strict en autorisant qui peut vendre et ce qui peut être vendu. Par exemple, les vendeurs doivent être autorisés à vendre des vêtements, des chaussures, des sacs à main , des articles automobiles et bien d'autres types d'inventaire. La liste des catégories nécessitant une approbation ne cesse de croître. Et ce n'est pas si facile d'être approuvé. Cela n'arrive pas sur eBay. Il n'y a aucune barrière à l'entrée et n'importe qui peut vendre n'importe quel article qui n'est pas sur la liste restreinte d'eBay.
Les vendeurs Amazon obtiennent leur argent toutes les deux semaines
Lorsque vous vendez un article sur Amazon, le paiement est effectué par dépôt direct sur votre compte tous les 14 jours. Amazon n'accepte pas PayPal des acheteurs. Cela peut être un problème si vous utilisez le revenu de vos ventes pour acheter plus d'inventaire à vendre.
Il existe des moyens de contourner le système de paiement de deux semaines, mais vous devez présenter une demande et être approuvé par Amazon. Avec eBay, vous êtes payé tous les jours, même plusieurs fois par jour.
La compétition est brutale
De nombreux vendeurs Amazon ne vendent pas d'articles uniques. Ils vendent des articles achetés auprès de grossistes ou de fournisseurs en vrac.
Cela soulève la question, si vous pouvez l'acheter en vrac, alors un certain nombre d'autres personnes peuvent aussi, alors pourquoi s'engager dans tant de concurrence pour les mêmes articles? En outre, les vendeurs Amazon utilisent un logiciel de repricing automatisé afin que leurs prix soient continuellement ajustés pour être le prix le plus bas. Étant donné que de nombreux vendeurs utilisent des re-pricers, dès qu'un vendeur surenchérit sur un autre, cela déclenche une réévaluation des prix et une spirale descendante des prix commence. Le seul gagnant est l'acheteur Amazon qui obtient des articles à un coût très faible.
Il est difficile et long de créer un profil d'évaluation positif
Si vous pensez que les clients d'eBay sont mauvais à laisser des commentaires, les clients d'Amazon sont pires. Seulement environ 1 acheteur sur 30 laisse des commentaires sur Amazon, vous devez donc vendre beaucoup de produits pour accumuler vos commentaires. Environ 1 client eBay sur 3 laisse un commentaire.
Vos produits peuvent être restreints et invendables à tout moment
Amazon travaille en étroite collaboration avec les fabricants et les marques. Si une marque décide qu'elle ne souhaite pas que des vendeurs tiers listent des articles sur Amazon, ils peuvent les considérer comme restreints à tout moment. J'ai vécu cela de nombreuses fois sur Amazon. Par exemple, je vendais du café Dunkin Donuts que j'achetais dans les épiceries et Target. J'avais environ 40 sacs dans un entrepôt Fulfillment by Amazon (FBA).
Un jour, j'ai reçu un e-mail avec lequel Amazon s'était associé à Dunkin Donuts et les vendeurs tiers ne pouvaient plus vendre cette marque. J'ai dû payer pour sortir le café de l'entrepôt et me l'envoyer.
Amazon est compliqué et cher
Cela est particulièrement vrai si vous vendez sur le programme FBA. Avec Amazon, l'accomplissement est quand vous envoyez vos articles à un entrepôt et ils restent là jusqu'à ce qu'un client les achète. Après cela, Amazon expédie l'article. Le problème est, l'apprentissage du système de préparation n'est pas facile, et beaucoup peut mal tourner avec des articles endommagés, des objets perdus, et d'autres problèmes d'entrepôt. Les frais d'Amazon sont environ 1/3 du prix de vente de l'article, ce qui ne comprend pas les frais mensuels de 39,99 $, et les frais de stockage en constante augmentation. eBay représente environ 15% du prix de vente, soit environ la moitié du prix d'Amazon.
Malgré les pièges, beaucoup de gens préfèrent Amazon à la concurrence. Pour commencer, ils sont familiers avec Amazon, donc on se sent comme à la maison. En plus des problèmes ci-dessus, il y a un certain nombre de choses que même les vendeurs Amazon à long ou à long terme n'ont pas compris. Les bonnes nouvelles sont, je peux aider avec cela.
Surtout si vous êtes nouveau sur Amazon, voici trois conseils qui rendront la vente plus facile et plus lucrative.
Configuration de taxe
Il est un peu choquant de savoir combien de vendeurs n'ont jamais mis en place des options de collecte d'impôt sur Amazon, pensant qu'Amazon prend en charge automatiquement toutes les questions de taxe de vente des ventes sur le marché Amazon.Il s'avère que rien ne pourrait être plus loin.
Bien qu'Amazon soit heureuse de percevoir la taxe de vente nationale (pour une somme modique), il appartient à chaque vendeur d'indiquer de quel État il veut qu'Amazon perçoive la taxe et de gérer la remise des taxes aux juridictions fiscales appropriées à travers le pays. pays.
De nombreux services de remise de taxe sont disponibles pour les vendeurs en ligne. Quatre que j'aime sont Taxjar.com, Avalara.com, Taxify.com et Vertexsmb.com. Rappelez-vous juste que le vendeur a finalement la responsabilité de payer ses impôts.
Alors qu'un vendeur peut choisir de ne pas percevoir la taxe de vente nationale, choisissant de l'absorber comme un coût de faire des affaires, la responsabilité de remettre la taxe n'est pas facultative.
Rentabilité
Trop de vendeurs se concentrent sur les chiffres des ventes de première ligne plutôt que sur les bénéfices nets.
Généralement, les vendeurs disent: «Je veux vendre 1 million de dollars par an sur Amazon» ou «Si seulement je pouvais devenir un vendeur de 10 millions de dollars par an sur Amazon».
Cependant, il y a peu d'avantages à long terme à être un gros vendeur sur Amazon. Il est beaucoup plus intelligent de se concentrer sur la croissance de fond et de comptabiliser tous les coûts dès le départ. Les vendeurs qui réalisent leurs bénéfices nets plus rapidement que leurs ventes ont tendance à mieux s'en sortir. Cela nécessite généralement une compréhension de la rentabilité au niveau des UGS, intégrant les frais généraux et encourant des coûts indirects dans le calcul des bénéfices de chaque UGS.
Vous ne pouvez pas faire la moyenne et ne regarder que vos ventes globales et vos marges. Vous devez penser à chaque SKU que vous vendez sur Amazon comme ayant son propre P & L, ses propres forces du marché, et son propre niveau et types de compétitions.
Optimisation de l'annonce
Vous pouvez utiliser un certain nombre de sources de données disponibles dans Seller Central pour améliorer la qualité de votre catalogue. Pour beaucoup de vendeurs, le processus de construction et d'optimisation des listes est une affaire ponctuelle, car ils se tournent naturellement vers d'autres questions opérationnelles. La première chose que vous voulez faire est d'utiliser les rapports de campagne publicitaire sponsorisée d'Amazon. Cependant, une opportunité importante réside dans l'utilisation des rapports issus des campagnes d'annonces de produits sponsorisés. Dans ces rapports, vous pouvez voir les mots clés exacts qui ont été connectés aux clients Amazon achetant vos produits.
En examinant ces rapports périodiquement (en particulier pour les campagnes de ciblage automatique), vous trouverez des mots clés menant à des ventes dont vous n'avez jamais anticipé l'efficacité. Lever ces termes directement dans vos mots-clés génériques améliorera la découvrabilité SEO de vos annonces. Je suggère de répéter ce processus tous les trois mois pour s'assurer que le comportement des clients spécifiques à certains mots n'a pas changé.
En tant que quelqu'un qui a vendu sur eBay depuis 2003, et sur Amazon depuis 2009, eBay est un meilleur choix pour moi. Cependant, si vous êtes un fan d'Amazon, assurez-vous de faire attention aux problèmes potentiels. eBay n'est pas pour tout le monde, ni Amazon. Il s'agit simplement de déterminer quel est le meilleur choix pour votre entreprise en particulier.