Sixième de 12 techniques pour les questions de sondage dynamiques
Qu'est-ce qu'une réponse Top-Box Survey?
Par convention, les réponses à l'enquête sont classées en tant que score de la case supérieure, de la case inférieure et de la moyenne . La case du haut est la réponse la plus positive à une question d'enquête, et la deuxième case la plus élevée est la réponse suivante (la plus positive). Si l'on demande aux répondants d'utiliser une échelle de Likert de "1" à "5", "5" étant la réponse la plus positive, les notations de "4" et "5" sont appelées les deux premières cases.
Généralement, une échelle de Likert est créée avec cinq ou sept «points» d'évaluation. Le haut de l'échelle - les réponses marquées «5» - représentera des mots comme «très», «hautement», «la plupart» et «le meilleur». Les réponses marquées "4" sont également considérées sur le haut de l'échelle et seront associées à des mots comme "légèrement" et "mieux". Le milieu de l'échelle où les réponses sont marquées "3" est destiné à transmettre une réponse neutre ou sans engagement . L'extrémité inférieure de l'échelle où les réponses sont marquées «2» est également associée à des mots comme «légèrement» ou «très», mais les points d'échelle comprendront un second mot moins positif. Par exemple, une note de «2» pourrait représenter une réponse indiquant qu'un participant à l'enquête est «légèrement insatisfait» ou «plutôt en désaccord». À l'extrémité inférieure de l'échelle, une note de «1» indique que le participant à l'enquête est «très insatisfait» ou «fortement en désaccord».
Les classements sont utiles pour analyser et résumer les données . Par exemple, supposons que les résultats résumés d'une enquête montrent que 30% des notes sont dans la case supérieure , ce qui équivaut à une note de Likert de «5» ou très très satisfait , et 15% des notes sont dans la deuxième case supérieure , ce qui équivaut à une note de Likert de «4» ou très satisfait .
L'étude de marché pourrait indiquer que les répondants au sondage étaient très satisfaits, car une note de Likert de «3» serait l'équivalent de « satisfait» , et 45% des répondants sont plus que simplement satisfaits.
Une liste complète de 12 techniques pour créer des questions d'enquête dynamique suit. Immédiatement ci-dessous est un conseil rapide pour créer des questions de branchement retardé dans votre recherche de sondages.
Ramifications retardées dans la construction de la recherche sur les sondages dynamiques
La technique connue sous le nom de ramification retardée est similaire à la ramification de composés car plusieurs critères peuvent être utilisés pour configurer la ramification. La différence importante - et évidente - est que la dérivation retardée ne se produit pas immédiatement après la collecte des données sur lesquelles la configuration est construite. Des embranchements retardés peuvent se produire n'importe où dans l'enquête tant que les données qui établissent les critères ont déjà été recueillies.
Une utilisation courante pour les branchements retardés est quand une réponse de texte est souhaitable, mais le chercheur de marché ne veut pas perturber le flux de plusieurs questions liées ou connexes. De plus, les répondants au sondage terminent parfois le sondage s'ils sont invités à fournir de longues réponses textuelles ou s'ils perçoivent qu'il y a trop d'éléments dans un sondage.
Un chercheur de marché pourrait utiliser une ramification retardée pour augmenter la probabilité que le répondant ait exploré les éléments les plus importants et a d'abord répondu à ces questions.
Bien que les questions d'enquête conçues pour suivre les 12 configurations ci-dessous soient le plus souvent observées dans les enquêtes en ligne, les concepts peuvent également être appliqués aux enquêtes sur papier ou orales.
12 Techniques de développement de sondages dynamiques Questions de recherche
- 1. Branchement simple
- 2. Tuyauterie
- 3. Boucle
- 4. Randomisation
- 5. Branchement
- 6. Ramifications retardées
- 7. Quotas simples
- 8. Quotas imbriqués ou complexes
- 9. Extraction
- 10. Montrer / Cacher la Question
- 11. Montrer / Masquer la Réponse
- 12. Auto-Déterminé