Recherche d'enquêtes: développer des enquêtes dynamiques

Douze techniques pour des questions dynamiques

Rien n'incite un répondant à se sentir moins à l'aise avec un sondage que le sentiment qu'il ne peut pas s'exprimer adéquatement en raison d'une structure de sondage contraignante. Un répondant frustré sera soit «en liberté sous caution», soit répondra de manière étroite, par exemple en choisissant «S / O» ou «Assez probable» pour les autres questions de recherche des enquêtes. Un chercheur peut aider à maintenir l' engagement des répondants en élaborant des questions d'enquête dynamiques qui, du point de vue du répondant, semblent adaptées aux intérêts particuliers, aux propensions ou aux particularités du répondant.

Techniques de développement de sondages dynamiques

Lors de la création de questions d'enquête dynamiques, deux éléments doivent être pris en compte: les critères et l' action résultant des critères. Les questions d'enquête dynamiques fonctionnent selon une logique fondamentale. La logique est lancée par les critères. La logique utilisée pour créer des questions d'enquête dynamiques ressemble beaucoup aux termes de recherche booléens utilisés dans les moteurs de recherche. La logique booléenne utilise trois opérateurs simples: OR , AND , NOT . La logique booléenne permet aux chercheurs de concevoir des questions d'enquête qui utilisent des critères uniques ou multiples pour déterminer la prochaine action.

12 Techniques de développement de sondages dynamiques Questions de recherche

1. Branchement simple
2. Tuyauterie
3. Looping
4. Randomisation
5. Composé Branchement
6. Ramification retardée
7. Quotas simples
8. Quotas imbriqués ou complexes
9. Extraction
10. Afficher / masquer la question
11. Afficher / masquer la réponse
12. Auto-déterminé

La recherche sur les sondages dynamiques combine les approches de recherche

De nombreux sondages de fournisseurs de services de recherche offrent un logiciel de sondage en ligne.

Les enquêtes peuvent être construites sur des sites comme Survey Monkey, et d'autres plateformes plus sophistiquées sont disponibles. Certaines plates-formes de recherche d'enquêtes sont conçues spécifiquement pour l'étude de marché. D'autres incluent le ci-dessous:

• Zarca
• Question Pro

Au-delà des fournisseurs d'enquêtes, les chercheurs de marché peuvent inclure des méthodes qualitatives et quantitatives dans des instruments de recherche uniques.

Ceci est connu comme une méthode de recherche hybride.

Comme on peut l'imaginer, il existe plusieurs façons de combiner des méthodes d'étude de marché qualitatives et quantitatives. Par exemple, un chercheur de marché peut mener des recherches quantitatives et ensuite suivre des méthodes qualitatives. Ou, il existe une option pour inverser cet ordre et mener une étude de marché qualitative suivie de méthodes quantitatives, qui sont à leur tour suivies de recherches plus qualitatives. Enfin, bien sûr, des méthodes qualitatives et quantitatives peuvent être menées simultanément.

Une approche qualitative-quantitative simultanée est une bonne solution pour la prise de décision qui doit être rapide et centrée sur les actions ultérieures. Les données quantitatives peuvent être fournies rapidement aux clients et, avec l'ajout de données qualitatives, les clients reçoivent des explications plus faciles à comprendre. Ceci, à son tour, peut aboutir à des aperçus réalisables qui sont particulièrement pertinents pour les besoins des clients. Le ferroutage méthodologique peut obtenir de meilleurs résultats

En capitalisant sur la synergie des approches qualitatives et quantitatives, les chercheurs de marché peuvent décomposer les questions et les réponses de recherche pour permettre la comparaison des concepts, faciliter la collecte de données et l'analyse des données et favoriser le processus décisionnel.

L'objectif est de permettre aux clients de procéder à une découverte cohérente des idées et de choisir des plans d'action fiables pour leurs entreprises . Un résumé des avantages potentiels de cette approche hybride complémentaire sont énumérés ci-dessous:

• L'analyse et les recommandations résultantes sont validées
• La compréhension approfondie du consommateur est facilitée
• La compréhension du consommateur est facilitée et plus en profondeur
• Les motivations du consommateur et les vérités sont révélées
• La confiance et la confiance des clients sont inspirées et soutenues

La concurrence s'intensifiant dans l'industrie des études de marché, les fournisseurs de services d'étude de marché adoptant de nouvelles technologies et les clients reconnaissant les avantages de l'achat de ces services, il est important que les fournisseurs d'études obtiennent un avantage concurrentiel.

La source

Albanese, I. (2013, mai).

Qual, Meet Quant: Les avantages de combiner deux approches de recherche complémentaires, Quirk's Marketing Research Review.