Voici quelques conseils pour savoir comment et où vérifier les frais sur votre compte eBay et assurez-vous que tout est en ordre.
Soyez prudent avec les mises à jour d'inscription
Les mises à niveau de listage sont des fonctionnalités telles que les caractères gras, les surlignages et les sous-titres qui, selon les affirmations d'eBay, permettent de mieux vendre les objets. Si vous téléphonez avec eBay et demandez de l'aide pour vos ventes, ils essaieront sans doute de vous vendre des mises à jour. Rappelez-vous que la plupart des représentants du service clientèle eBay sur le téléphone sont dans un pays différent comme le Costa Rica ou l'Inde, dans un centre d'appels, et n'ont aucune expérience de vente sur eBay. Ils sont simplement en train de lire des scripts. J'ai personnellement testé ces derniers et n'a trouvé aucune différence dans les ventes en utilisant des mises à jour d'inscription, mais vous êtes le juge pour votre propre entreprise. Les affaires de chacun sont différentes. Les mises à jour d'une liste peuvent coûter jusqu'à 4 $ par annonce. Testez-les d'abord sur quelques annonces, puis prenez votre décision. Ajouter des frais de 4 $ pour un titre en gras à 200 annonces est très, très cher.
Sachez aussi que parfois, eBay glisse dans l'option «agrandir la galerie photo» pour 1 $ sur les annonces. Vérifiez toujours le bas de la page pour vos frais totaux avant de soumettre une annonce. Assurez-vous qu'il indique zéro, 20 cents, ou tout ce qui est correct pour votre niveau d'abonnement de magasin. Si vous cliquez sur "Envoyer" et que eBay a intégré une mise à jour, vous devez tout de même payer.
Toujours examiner les listes avant d'appuyer sur soumettre sur une liste.
Commencez avec le calculateur de profit
Commencez au niveau le plus bas, c'est-à-dire chaque transaction individuelle. Après avoir vendu sur eBay pendant un certain temps, vous n'aurez pas vraiment besoin de cet outil, mais il est utile pour les débutants. Avant d'acheter un article pour la revente, ou la liste de quelque chose qui traîne autour de la maison, assurez-vous que cela va être rentable et vaut votre temps. La meilleure stratégie consiste à tirer pour un montant précis de profit par article. Il faut le même laps de temps (en général) pour lister un article de 5 $ comme un article de 50 $. Concentrez-vous sur la vente d'articles plus élevés afin que vous gagniez le maximum d'argent par heure possible. Certains vendeurs adhèrent à la "règle 3 fois", ce qui signifie que l'article devrait se vendre 3 fois ce que vous avez payé. Cette règle n'est pas pratique si vous avez payé seulement 50 cents pour un article. Cette règle vient aussi du monde de la vente au détail où les marges, les conditions du marché et tout le reste sont différents d'eBay.
Un grand outil gratuit à utiliser pour déterminer le profit est le New Life Auctions eBay et Paypal Calculator. Remplissez simplement le prix que vous avez payé pour l'article, votre prix de vente désiré, le format de la liste (enchère, prix fixe ou magasin), les frais d'expédition facturés au client, l'expédition à payer par le client, et la calculatrice montrera votre bénéfice par article.
Lorsque vous réduisez le prix à zéro, chaque vente individuelle s'additionne alors assurez-vous que vous faites de l'argent sur chaque vente. Voir une démo ici. Il existe également des applications pour le calcul des bénéfices eBay que vous pouvez utiliser sur votre téléphone et la plupart sont gratuits.
Pour développer votre activité eBay, définissez un objectif de profit minimum pour chaque élément. Par exemple, si votre profit souhaité 10 $ par article, et vous vendez 50 articles par mois, votre bénéfice total sera de 500 $. Augmentez ce bénéfice minimum à 20 $ par article, votre bénéfice total passe à 1 000 $ par mois. Le diable est dans les détails. Assurez-vous que vous vendez des articles rentables et ne vous occupez pas seulement de l'inscription et de l'expédition. Si vous n'êtes pas sûr que votre entreprise est rentable, cette feuille de calcul vous aidera.
Réévaluer le niveau de votre magasin
eBay offre plusieurs niveaux de magasin. Vous pourriez bénéficier d'une réduction sur les frais lors de la mise à niveau ou de la rétrogradation à un niveau différent.
Le niveau d'abonnement au magasin doit fonctionner pour votre entreprise unique. Les changements de vie et le niveau de magasin dont vous aviez besoin l'année dernière pourraient ne pas convenir à cette année. Par exemple, si vous vous préparez à déménager à travers le pays avec un transfert d'emploi et à réduire vos stocks, vous n'avez pas besoin d'un niveau de magasin supérieur. Les frais sont les suivants:
Basic Store 24,95 $ par mois, 250 annonces gratuites, 20 cents pour chaque liste de prix fixe après 250 gratuit
Premium Store 74,95 $ par mois, 1 000 annonces gratuites, 10 cents pour chaque liste de prix fixe après 1 000 gratuits
Anchor Store 349,05 $ par mois, 10 000 inscriptions gratuites, 5 cents pour chaque liste de prix fixe après 10 000 gratuits
Voir les détails complets sur les frais de magasin eBay ici.
Utilisez la calculatrice eBay Fee Illustrator pour déterminer quel niveau de magasin est le meilleur pour votre entreprise. C'est une bonne idée de vérifier vos numéros tous les quelques mois pour vérifier que vous payez le moins de frais possible.
Une entreprise eBay peut évoluer au fil du temps, comme toute autre entreprise. Restez au courant des frais et des dépenses. Il n'y a personne d'autre qui surveille votre entreprise, il appartient donc à chaque vendeur de rester informé des frais et de la façon dont ils sont appliqués au sommaire mensuel. Rappelez-vous qu'une petite fuite coulera un grand navire. Ne laissez pas les petits frais eBay vous coûter plus cher qu'ils ne le devraient à long terme.
Mis à jour par Suzanne A. Wells le 31 juillet 2017.