En tant qu'entrepreneur en ligne, vous peaufinez constamment vos stratégies d'affaires de médias sociaux afin de mieux atteindre votre marché cible. Cependant, comme les règles du jeu de marketing sur les médias sociaux changent constamment et que de nouvelles opportunités se présentent, il peut être difficile et difficile de suivre les meilleures pratiques.
Il ne fait aucun doute que les réseaux sociaux sont efficaces pour générer du trafic vers votre site Web , augmenter la notoriété de la marque en ligne , générer des abonnés au courrier électronique et, au bout du compte, augmenter les ventes en ligne .
Avec toutes les opportunités disponibles, où devriez-vous commencer et sur quoi devriez-vous concentrer vos efforts?
Il n'y a pas de formule magique qui fera de vous un expert des médias sociaux du jour au lendemain, mais vous pouvez commencer par optimiser vos performances sur un site de réseautage social à la fois. Prenez Facebook, par exemple. Les chances sont qu'au moins certaines de vos perspectives inexploitées sont sur Facebook, mais vous continuez à les rater. Peut-être que si vous connaissiez le meilleur moment pour poster, les choses s'amélioreraient?
Fais toi plaisir. Pendant trente (30) jours, concentrez-vous sur Facebook pour promouvoir et promouvoir votre entreprise . C'est sans doute le plus grand réseau en ligne au monde, donc même une légère amélioration de votre activité Facebook peut signifier beaucoup pour votre entreprise.
Parce que tant de gens sont sur Facebook, il y a une forte probabilité que vous puissiez atteindre votre marché; peu importe ce que vous êtes dans les affaires ou quel marché vous servez.
Découvrez les meilleurs moments pour poster sur Facebook
Le secteur financier parle souvent de synchronisation du marché, mais avec les médias sociaux, vous devez être conscient du calendrier social des postes.
Heureusement, de nombreuses entreprises ont étudié les tendances temporelles de Facebook et ont accédé à son outil d'analyse Insights. Nous savons que les entreprises, en particulier les entreprises en ligne, ont souvent une couverture mondiale 24h / 24 et 7j / 7. Cependant, nous pouvons toujours observer plusieurs comportements d'utilisateur, quel que soit le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez. Voici quelques statistiques intéressantes à prendre en compte:
- Le taux de clics moyen le plus élevé (CTR) (c'est-à-dire le nombre de personnes qui cliquent sur les liens de vos publications ou sur Facebook) se situe entre 13 h et 16 h, pour atteindre un sommet le mercredi à 15 h.
- Le pire moment pour l'affichage semble être le week-end, à la fois avant 8 heures et après 20 heures.
- L'ajout de photos ou d'images stimule l'engagement - cinquante pour cent de plus «aime» et double le nombre de commentaires.
- À l'heure actuelle, les vidéos et Facebook Live obtiennent une portée plus importante que les publications ordinaires.
Basé sur ces tendances "générales" (plus sur cela plus tard), en fonction de l'objectif particulier de chacun de vos messages sera potentiellement déterminer quand vous décidez de publier ces messages.
Cherchez-vous à partager votre matériel? Dans ce cas, faites vos messages à 13 heures. Les gens semblent être en train de donner un coup de pouce en ce moment, et bien qu'ils ne puissent pas encore passer en revue votre poste en détail pour eux-mêmes, ils sont enclins à donner un coup d'œil aux collègues de travail et aux amis.
Alors que vous pouvez obtenir plus de clics sur un mercredi, ne comptez pas les jeudis et vendredis pour un véritable engagement de l'utilisateur. Les gens ont souvent besoin de 12-24 heures pour se réchauffer, comme l'indique une augmentation de 6-7% sur la période du lundi au mercredi. Il n'est peut-être pas surprenant que l'indice «Happiness» de Facebook soit 10% plus élevé le vendredi que pendant le reste de la semaine de travail.
Comment ces facteurs peuvent-ils influencer votre stratégie Facebook ? Évidemment, vous pouvez essayer de poster de nouveaux documents pendant la «crise de l'après-midi» quotidienne juste après le déjeuner. Les gens sont souvent lents après leur repas de midi et utilisent Facebook pour faire circuler le jus et rattraper les événements récents avant de retourner au travail. Ce peut être le moment idéal pour les engager avec du contenu marketing pur; le contenu que vous souhaitez partager atteint plus de personnes et pas forcément le contenu lié aux ventes où vous souhaitez que les internautes cliquent.
De même, pourquoi ne pas attendre jusqu'à la fin de semaine explosive de votre semaine de travail jusqu'à lundi prochain? Les chances sont qu'ils ne seront pas lus le week-end. Après tout, beaucoup de gens sont enclins à faire une pause dans les médias sociaux en faveur des activités familiales en plein air, des tâches ménagères et autres. Peut-être faites-vous la même chose? L'exception à cela pourrait être une niche de passe-temps; où les gens sont plus susceptibles de s'engager dans des activités liées au passe-temps ou au divertissement tout en prenant une pause dans leur travail ou dans des postes liés à leur travail.
Vous souhaiterez peut-être programmer vos posts à l'avance ou engager un responsable marketing sur les réseaux sociaux pour gérer votre présence sur Facebook. Un bon gestionnaire de marketing des médias sociaux peut également vous aider avec la gestion de la réputation en ligne .
Utiliser les statistiques de Facebook
Maintenant que nous avons examiné certaines de ces tendances générales, il existe une méthode encore plus puissante que vous pouvez utiliser pour déterminer les heures d'affichage optimales en fonction de votre propre public - en utilisant Facebook Insights.
Dans vos statistiques sur Facebook, qui sont essentiellement le comportement de vos propres abonnés sur Facebook, vous pourrez voir exactement quand votre public est le plus susceptible d'interagir avec votre propre page Facebook.
Est-ce que la majorité de vos abonnés Facebook interagissent avec vos messages les soirs de semaine? Ensuite, vous devriez faire plus de messages les soirs de semaine. Ou votre page enregistre-t-elle l'essentiel de son activité le week-end?
Il y a une pléthore d'informations et de données que Facebook vous dira sur la façon dont les gens utilisent et interagissent sur votre page - et finalement ce sera la meilleure façon de guider vos messages Facebook.
En plus de cela, vous pouvez en apprendre beaucoup sur la démographie et la psychographie de vos abonnés et sur les personnes qui interagissent le plus avec vous sur Facebook. Cela peut jouer un rôle important dans le ciblage de vos annonces payantes sur Facebook .
Réflexions finales sur l'affichage sur Facebook
La synchronisation de vos messages Facebook peut être aussi importante pour le succès d'une campagne que le contenu affiché lui-même. Cela peut signifier la différence entre une percée explosive et une défaillance massive. Les médias sociaux sont de plus en plus une partie vitale des entreprises modernes. Compte tenu de la nature 24/7 de l'Internet, vous pouvez penser que le calendrier de vos messages n'est pas une grosse affaire. Cependant, ce serait une erreur. Passez en revue votre calendrier d'affichage pour mieux atteindre votre public cible et tirer le meilleur parti de vos messages Facebook; Si vous cherchez à atteindre plus de gens, obtenir plus d'engagement, ou obtenir plus de clics sur votre site Web pour construire votre liste ou générer plus de ventes.