Pour plusieurs milliers d'entreprises, cette approche de mise en œuvre de logiciels ERP a très bien fonctionné et continuera d'attirer la majorité des grandes et moyennes entreprises. Il existe une alternative qui peut donner aux moyennes et petites entreprises les mêmes avantages que la mise en œuvre d'une solution ERP plus grande, mais avec la possibilité de personnaliser le produit en fonction de leurs besoins. Les solutions ERP open source offrent aux entreprises une base de code source librement disponible comme point de départ pour leur implémentation à partir de laquelle elles peuvent adapter le code en fonction de leurs besoins particuliers.
Avantages de l'ERP Open Source
Les logiciels open source ont pris une place significative dans le travail des entreprises et il est naturel que les solutions open source ERP et de gestion de la relation client (CRM) constituent la prochaine étape évolutive du processus. Les solutions ERP et CRM open source peuvent être achetées par une entreprise et utilisées telles quelles.
Les éditeurs de logiciels proposant des solutions ERP open source ont développé des produits pouvant être utilisés directement avec une configuration et une saisie de données limitées.
Une entreprise peut ensuite utiliser le produit sans personnalisation dans un mode d'évaluation avant de décider des changements à apporter, le cas échéant. Comme il n'y a pas de frais de licence initiaux, il n'y a pas de risque majeur pour l'entreprise d'examiner une solution ERP open source.
La personnalisation d'un ERP open source est plus simple qu'avec une solution ERP traditionnelle car la société possède déjà le code source.
Les changements peuvent être réalisés en utilisant le personnel de programmation interne d'une entreprise ou une équipe de programmation externe, qui peut être fournie par le fournisseur ERP open source ou par des développeurs communautaires open source. Comme les consultants et les programmeurs pour les solutions ERP majeures telles que SAP peuvent dépasser cent dollars de l'heure, la programmation d'une solution open source serait considérablement moindre.
L'exploitation d'une solution ERP open source permet à une entreprise de continuer à mettre à jour le code existant lorsque des changements sont apportés à ses processus commerciaux ou à des changements dans l'entreprise, tels que des fusions et des acquisitions. Avec une implémentation ERP open source, il n'y a pas de fournisseur de logiciel pour forcer les mises à niveau quand ils veulent arrêter la prise en charge d'une certaine version.
Inconvénients de l'ERP Open Source
Il y a bien sûr des inconvénients à faire fonctionner un système ERP open source qui inclut le support, les mises à jour, la maintenance et le risque.
- Support - Open source ERP est principalement gratuit à télécharger mais pas le support du logiciel. Si une entreprise dispose d'un département technologique interne, le développement et le support du système peuvent ne nécessiter aucune entreprise extérieure. Pour les petites entreprises sans expérience technologique limitée, ils peuvent avoir à compter sur le fournisseur du logiciel open source ou d'autres sociétés de technologie pour développer et soutenir le produit. Ce recours à des sources externes pour le support d'un système d'entreprise peut être extrêmement coûteux.
- Mises à jour - Avec de nombreuses solutions ERP open source, le code est constamment développé par le fournisseur de logiciels et il peut fournir de nombreuses mises à jour et correctifs pour résoudre les problèmes ou améliorer les fonctionnalités. Ces mises à jour peuvent nécessiter des tests supplémentaires de la part de l'entreprise pour s'assurer que la mise à jour ou le correctif ne pose aucun problème avec la solution installée. Si une entreprise a des ressources limitées pour effectuer des tests de régression, cela peut nécessiter l'embauche d'une société de technologie pour y parvenir.
- Maintenance - Si une entreprise a modifié le code source d'un ERP open source, les modifications peuvent rendre le dépannage et le support général difficiles, au point que le support peut être difficile à obtenir. Si des modifications importantes sont apportées par un service technologique interne, le système peut uniquement être pris en charge par cette organisation. Les pannes majeures et les pannes de système peuvent ne pas être
- Risque - l'exploitation d'une solution ERP open source mentionnée ci-dessus comporte de nombreux risques, tels que le support, la maintenance et les mises à jour, mais il existe d'autres risques tels que la viabilité du fournisseur de logiciel, la possibilité que le logiciel open source À l'avenir, il pourrait être remplacé par une source fermée et des problèmes juridiques pourraient survenir à propos de l'ERP open source.
Résumé
La solution ERP open source peut donner à certaines entreprises la possibilité de posséder et d'exploiter un système ERP avec une mise de fonds limitée. Lorsqu'une entreprise achète du support pour son système et son travail de développement afin d'intégrer des processus métier uniques, le coût augmente en conséquence. Les inconvénients de l'ERP open source devraient être pris en compte, y compris la possibilité d'obtenir un support pour le logiciel et la possibilité qu'une entreprise soit seule en cas de défaillance majeure du système qui pourrait interrompre momentanément les opérations. de temps.