01 - Maintenir une ligne de communication ouverte et claire
02 - Soyez logique, pas émotionnel
Il est souvent difficile d'être objectif quand on a affaire à la famille. Les sentiments sont facilement blessés, et c'est une réaction commune d'être sur la défensive au lieu de prendre le temps d'examiner la question d'un point de vue logique. Avant de prendre une décision ou un commentaire, essayez de vous demander: «Comment gérerais-je cette situation si je faisais affaire avec un membre non familial?» Posez-vous la même question chaque fois que vous devez prendre une décision concernant un membre de la famille. Le but est d'entraîner votre esprit à être plus logique lorsqu'il s'agit de situations émotionnelles. Assurez-vous d'expliquer clairement votre décision à votre membre de la famille comme vous le feriez à un membre non-famille.
03 - Compétence récompensée, pas la génétique
Un bon propriétaire d'entreprise ou un gestionnaire récompensera leurs employés en fonction de la performance, les membres de la famille devraient être tenus au même niveau. Si un membre de la famille n'est pas qualifié pour être le vice-président de votre entreprise, embaucher quelqu'un qui est. Vous pouvez penser que vous faites quelque chose de bien en fournissant un emploi à un membre de la famille, mais s'ils ne sont pas qualifiés, ils peuvent faire plus de mal que de bien quand il s'agit de la réussite de votre entreprise. Sans oublier que le népotisme est un moyen rapide d'aliéner les membres de la famille qui travaillent pour vous.
04 - Soyez juste, pas biaisé
Les querelles familiales sont mieux laissées à la maison. Si vous avez des conflits entre les membres de la famille au travail, encouragez-les à travailler dehors, à l'extérieur du bureau. S'ils sont incapables de faire cela, traitez la situation comme vous le feriez si c'était entre des membres non familiaux. Dans certains cas, vous devrez peut-être les discipliner ou leur demander de rentrer à la maison pour la journée. En aucun cas vous ne devriez vous engager dans le conflit. Si vous prenez parti, vous faites maintenant partie du conflit. La même règle s'applique si vous faites face à une situation impliquant un membre de la famille et un membre hors famille. Pour être un gestionnaire efficace, vous devez avoir la capacité d'être juste et rationnel lors de la gestion de votre entreprise.
05 - Prenez le temps pour chacun à l'extérieur du bureau
Croyez-le ou non, tout le travail et aucun jeu conduira vos affaires et relations dans le rouge. Assurez-vous non seulement de nourrir votre entreprise, mais prenez également le temps d'entretenir vos relations familiales. Essayez d'aller dîner ensemble une nuit de la semaine, faites un week-end loin de votre maison et de votre bureau, ou essayez de planifier au moins une longue période de vacances chaque année pour vous éloigner de tout. Assurez-vous que peu importe ce que vous faites, amusez-vous et ne discutez pas de l'entreprise. Prenez le temps pour vous et votre famille, et par conséquent, ce sera mieux pour votre entreprise.