Une entreprise en ligne a besoin de documents de vente imprimés pour deux raisons:
- Crédibilité: Les gens s'attendent à ce qu'une «vraie» entreprise ait imprimé des documents de vente. Il est facile de dépenser 60 $ en cartes de visite, papier à en-tête, etc. et vous appelez une société. Mais si vous voulez ressembler à des affaires, vous avez besoin d'une brochure quelconque.
- Gain de temps. Les gens veulent du matériel imprimé à emporter chez eux et à lire à leur guise. Oui, vous pouvez les diriger vers votre site Web, mais une brochure ajoute une touche personnelle, indique à votre prospect ce que le produit ou le service peut faire pour eux et pourquoi ils devraient acheter chez vous. Les brochures soutiennent également d'autres publicités, publipostage, promotions en ligne et peuvent être utilisées comme un outil de vente par les distributeurs. Bref, une bonne brochure se vend.
Voici 12 conseils sur la rédaction d'une brochure qui soutiendra vos efforts de marketing en ligne, et augmenter vos ventes.
- Savoir ce que veut votre lecteur: Vous devez écrire votre brochure ou votre dépliant du point de vue du lecteur. Cela signifie que l'information doit se dérouler dans le bon ordre. Commencez par analyser ce que votre lecteur veut savoir. Un moyen facile de le faire est en évaluant l'ordre dans lequel les questions de votre lecteur vont circuler. Par exemple, imaginez que vous possédez un établissement de spa médical offrant du Botox et d'autres traitements anti-âge. Vous êtes intéressés à encourager vos lecteurs à prendre rendez-vous pour une consultation et / ou planifier un traitement. Maintenant, étant donné la nature de votre entreprise, votre lecteur aura beaucoup de questions auxquelles il voudra recevoir une réponse avant d'envisager un rendez-vous. Votre brochure devrait répondre à leurs questions dans une séquence logique suivant le fil de pensée du lecteur. Une bonne façon d'organiser vos points est d'écrire les questions que vous pensez qu'un client potentiel pourrait avoir, et les réponses que votre brochure pourrait fournir.
- Motivez votre lecteur pour regarder à l'intérieur: La première page que votre lecteur verra est la couverture. Faites-vous mal, et vous avez aussi bien que perdu la vente. Ne faites pas l'erreur commune de couching vos services dans le jargon technique. Pensez aux avantages ou aux énoncés stimulants qui motivent le lecteur à prendre la brochure et à l'ouvrir. Ajouter un flash qui indique au lecteur qu'il y a quelque chose à l'intérieur qui va les intéresser - une invitation exclusive, un rapport gratuit, une remise spéciale ou un préavis de vente. Ne soyez pas tenté de mettre uniquement le logo ou le nom de votre entreprise sur le devant. Ça ne marchera pas.
- Table des matières - Qu'y a-t-il? Dans les brochures de huit pages ou plus, une liste de contenu est utile. Faites votre liste en gras et séparez-la du reste de votre texte. Utilisez le contenu pour vendre la brochure. N'utilisez pas de mots abrutissants comme "Introduction" ou "Modèle No A848DHGT". Choisissez votre point de vente le plus important et utilisez-le dans votre rubrique.
- Décrivez votre produit: Pour vous aider à décrire votre produit, dressez une liste des caractéristiques du produit (faits concernant votre produit) et ajoutez les mots «ce qui signifie que ...» après chaque point. Par exemple, "Le gâteau est fait à partir d'une recette originale, ce qui signifie que ... il a meilleur goût." Ou, "La voiture a un moteur de 300 chevaux, ce qui signifie que ... ça va plus vite." Rappelez-vous que l'acheteur de votre produit n'est pas toujours l'utilisateur, donc il peut y avoir plus d'un avantage pour chaque fonctionnalité.
- Faites-en un Gardien: Mettre des informations utiles dans votre brochure encouragera le lecteur à les conserver, à les consulter souvent ou à les transmettre à d'autres personnes. Si vous vendez de la peinture, vous pouvez donner des conseils sur les couleurs, peindre des informations pratiques, des conseils de professionnels, etc. Si vous vendez des produits de soin, vous pouvez donner à vos lecteurs des conseils sur la façon de combattre les boutons. la peau, les ridules et les rides.
- Changer la forme: Qui a dit qu'une brochure devait être A4? Vendre des sandwichs? Vous pouvez concevoir une brochure en forme de sandwich. Billets de saison pour les matchs de football? Concevez-le en forme de ballon de football. En utilisant votre imagination lors de la conception de votre brochure peut produire des résultats meilleurs que la moyenne. Selon Direct Magazine, un envoi récent par CSI, une entreprise qui réalise des enquêtes de satisfaction auprès des compagnies d'assurance automobile et des ateliers de réparation, a obtenu un taux de réponse de 15% avec une brochure livrée dans une bouteille d'eau sportive de 32 onces. Le titre lit, "Assoiffé pour plus de commandes de réparation?" Essayez grand et mince, carré, oblong. Tout ce que tu aimes. La seule limite est votre imagination, et, bien sûr, votre budget.
- Rendre personnel: Un conférencier expérimenté parlant à un large public choisira un visage dans la foule et parlera à ce visage. Cette connexion avec une personne permet à l'orateur de rendre son discours plus personnel que s'il s'adressait simplement à une masse de visages. De même, les mots dans votre brochure devraient utiliser cette technique et zéro sur une seule personne imaginaire. Pourquoi? Parce que écrire dans un style direct, "Je ne parle que de vous" augmentera la réponse.
- Ajoutez de l'atmosphère: ne laissez pas votre brochure sonner à l'écart. Laissez votre lecteur partager vos sentiments. Il n'y a aucune raison pour laquelle une brochure sur un poêle à bois doit entrer dans les détails du fonctionnement du poêle. Dites à votre lecteur que la pluie a balayé les soirées d'hiver et les après-midi enneigés. Laissez vos mots leur montrer à quel point ils sont chauds et confortables lorsqu'ils achèteront l'un de vos poêles.
- Soyez rapide: N'oubliez pas que tout le monde ne veut pas être éduqué sur tous les aspects de votre produit ou service. Tout le monde ne veut pas non plus connaître les détails de fabrication de votre widget. Ne perdez pas leur temps à leur parler de choses qui ne rapportent aucun avantage.
- Parlez des besoins de votre lecteur: Ne vous laissez pas emporter par vos intérêts. Parlez de votre lecteur, pas vous-même. Voici les premiers mots d'une brochure d'une compagnie vendant des assurances: «L'assurance est une affaire compliquée. Notre société a été créée en 1975 pour aider nos clients à trouver la bonne assurance en fonction de leurs besoins. Au cours des 20 dernières années, nous avons vendu de l'assurance à un large éventail de clients provenant de différents horizons. La réputation de notre entreprise est inégalée dans l'industrie ... "Yawn ... C'est la pièce de bar alésée dans l'impression. Au lieu de vous dire comment l'entreprise peut vous aider à résoudre vos problèmes, il est plus intéressant de vous parler de lui-même.
- Donner des instructions: Chaque brochure devrait être organisée de sorte que le lecteur puisse feuilleter les pages et trouver facilement ce qu'il veut. Fournissez des panneaux ou des titres clairs tout au long de la brochure et assurez-vous que chacun dit: «Hé, faites attention à moi!
Demandez de l'action: Peu importe la façon dont vous organisez votre brochure, il n'y a qu'un moyen de la terminer. Demander de l'action. Si vous voulez que votre lecteur réagisse, incluez un numéro 800, une carte-réponse ou un mécanisme de réponse. En fait, pour augmenter votre puissance de vente de brochures, vous devez inclure votre offre et un mécanisme de réponse sur chaque page.