Un aperçu de base de Facebook
Initialement, Facebook a commencé comme un réseau social pour les étudiants à Harvard, et plus tard étendu à d'autres collèges. En septembre 2006, le réseau a été ouvert à toute personne de 13 ans ou plus ayant une adresse électronique valide. Le réseau a permis aux gens de se connecter avec leurs anciens camarades de classe, leur famille à l'étranger et plus encore.
Cependant, ses utilisations ne sont pas seulement sociales. Grâce à Facebook, vous pouvez vous connecter avec vos clients et vos clients, et renforcer la crédibilité et la réputation de votre entreprise pour atteindre votre marché.
Le fonctionnement interne de Facebook
Beaucoup de gens utilisent Facebook pour s'amuser et se divertir, pour publier des informations, interagir avec leurs amis et leur famille, et s'amuser grâce à des jeux.
Profils Facebook
Les utilisateurs créent un «profil» où ils peuvent se faire leur propre image, ainsi qu'une plus grande photo de couverture, et des informations sur leur éducation, leur travail, leur état civil, leurs intérêts et plus encore. La page de profil principal d'un utilisateur contient son flux, qui comprend les éléments qu'il publie ou les éléments publiés par d'autres personnes directement sur son flux. Les onglets personnalisables juste en dessous de la photo de couverture permettent à l'utilisateur d'accéder à d'autres informations telles que "À propos", "Photos", "Amis", "Groupes", "Événements", "Vidéos", etc. En cours d'exécution à gauche du fil d'actualités du profil, vous trouverez également des informations sur l'utilisateur, les photos et les amis.
Les utilisateurs peuvent accéder à leur profil via un lien direct ou en cliquant sur leur nom dans le menu situé en haut de la page Facebook.
Amis Facebook
Les utilisateurs de Facebook peuvent faire des "amis" avec les autres en acceptant qu'une demande d'ami leur soit envoyée, ou en envoyant une demande d'ami à d'autres personnes. Avec votre permission, Facebook peut rechercher vos contacts e-mail pour trouver des personnes qui ont un profil Facebook afin que vous puissiez facilement les rejoindre.
Ou vous pouvez utiliser la boîte de recherche en haut de la page Facebook pour trouver vos amis.
Rester avec des amis
Vous pouvez suivre les activités de vos amis en cliquant sur le lien "Accueil" en haut de Facebook. Cela vous amène à votre flux d'actualités. Facebook modifie fréquemment son algorithme, ce que vous voyez sur cette page peut varier, mais en théorie, c'est ici que vous verrez les messages de vos amis. Selon Facebook, "
Les messages que vous voyez en premier sont influencés par vos relations et votre activité sur Facebook. Le nombre de commentaires, de sympathies et de réactions qu'un post reçoit et le type d'article (exemple: photo, vidéo, mise à jour du statut) peuvent également le rendre plus susceptible d'apparaître plus haut dans votre fil d'actualité.
Ce que vous voyez sur votre fil d'actualité peut être ajusté dans vos paramètres Facebook.
Votre fil d'actualité est situé au centre de la page (sur les ordinateurs). À gauche, vous pouvez voir des liens vers d'autres fonctionnalités telles que "Messenger" (messages directs à vos amis et autres), "Raccourcis" vers vos groupes, et "Explorer" pour trouver "Evénements", "Enregistrés" et plus encore.
À la droite de votre fil d'actualité, vous trouverez des «histoires» (courtes collections de photos / vidéos que vous pouvez voir deux fois et disparaître après 24 heures ... une sorte de Snapchat pour Facebook). Sur la gauche, vous verrez également des informations sur vos "Pages", si vous en avez, des invitations à des événements, des anniversaires à venir de vos amis et des contenus sponsorisés (annonces).
Comment fonctionne le fil d'actualités
Alors que Facebook vous fournira des mises à jour de statut et d'autres activités de vos «amis», il vous enverra également d'autres contenus. Semblable à Google, Facebook fait attention à ce que ses utilisateurs font, et fournira des informations basées sur l'activité de l'utilisateur. Par exemple, il examinera les connexions similaires que les gens partagent. Lorsque vous êtes connecté avec Friend A et Friend B, Facebook suggère que Friend A et Friend B deviennent également amis. Ce réseau permet de connecter les gens du monde entier.
Facebook prête également attention aux choses que vous aimez, vous propose de cliquer sur, et ce que vous partagez, et utilise cette information pour faire des recommandations ou livrer du contenu sponsorisé. Cela peut sembler effrayant, jusqu'à ce que vous réalisiez quel avantage cela peut être dans la promotion de votre entreprise à domicile.
Paramètres Facebook
Pendant longtemps, il y avait une bataille en cours entre Facebook et ses utilisateurs sur la vie privée. Si vous êtes hyper-préoccupé par votre vie privée, il est préférable de rester en dehors de tous les médias sociaux. Cela dit, Facebook offre la possibilité de configurer la confidentialité et d'autres paramètres . Dans vos paramètres, vous pouvez décider qui peut voir votre flux (c'est-à-dire uniquement vos amis), qui peut vous contacter et qui peut vous rechercher via Facebook.
Pages Facebook
Facebook fixe une limite d'amis de 5 000, mais heureusement, pour les personnes qui veulent utiliser Facebook pour promouvoir une entreprise, il propose des " Pages ". Au lieu de "amis", les pages génèrent des fans ou "J'aime". Les auteurs, les conférenciers, les propriétaires d'entreprise à domicile et les grandes entreprises utilisent tous des pages de fans pour partager des informations et interagir avec leurs prospects et clients (voir ci-dessous l'utilisation de Facebook pour les entreprises).
Groupes Facebook
Bien que vos fans puissent commenter vos publications, les pages ne sont pas aussi interactives que certaines personnes. Les groupes sont un excellent moyen pour les personnes de même esprit de se connecter sur un passe-temps ou des intérêts. Pour les entreprises, c'est un excellent moyen d'interagir avec un marché cible. De nombreux entrepreneurs utilisent des groupes pour diriger des groupes de cerveaux ou répondre aux questions des personnes qui achètent leurs produits ou leurs adhésions.
Facebook en direct
Facebook a longtemps eu la possibilité de télécharger des vidéos, mais Facebook en direct est une option vidéo plus récente. Au lieu de filmer, puis de mettre en ligne une vidéo, vous pouvez filmer directement depuis et vers Facebook.
Premiers pas sur Facebook
L'inscription à Facebook est rapide et gratuite. Tout ce dont vous avez besoin est un nom et un email.
Profil Facebook
Une fois que vous avez un compte, vous remplissez votre profil où vous pouvez ajouter une photo de profil, une photo de couverture, une biographie et d'autres informations que vous souhaitez partager. Notez, si vous ne voulez pas que le monde sache quelque chose à propos de vous, ne le publiez pas sur Facebook.
Grâce à votre e-mail, Facebook peut rechercher et trouver vos contacts qui ont aussi des profils sur Facebook afin que vous puissiez les "amis". S'ils acceptent votre demande d'ami, vous serez considéré comme un ami, et vous commencerez à voir leurs messages Facebook et ils verront les vôtres.
Une autre façon de trouver des amis est à travers le Friend Finder. Cliquez sur l'icône des personnes en haut de la page pour voir les demandes de vos amis et accéder au Friend Finder. Vous pourriez connaître ces personnes ou vous pourriez ne pas. Facebook les propose en fonction des amis auxquels vous êtes connecté. Notez que vous pourriez recevoir des demandes d'amis de personnes que vous ne connaissez pas. Vous devez décider si vous voulez vous connecter à des étrangers, mais faites attention. Beaucoup de gens étranges et d'escrocs utilisent Facebook pour trouver des gens. Une règle de base sûre est d'accepter uniquement les demandes d'étrangers si plusieurs de vos connexions de confiance sont déjà amis avec lui. Facebook vous permet de savoir combien et qui sont des amis communs afin que vous puissiez décider si vous souhaitez accepter la demande d'un ami.
S'activer sur Facebook
Vous pouvez discuter, envoyer des messages et écrire des notes à vos amis via Facebook, ce qui en fait un excellent moyen de rester connecté. Facebook a des groupes de discussion sur presque tous les sujets et de nombreuses personnes et entreprises ont des pages, dont vous pouvez "aimer" être un fan, obtenir des nouvelles et des mises à jour, et même des coupons ou des réductions. Facebook propose également une foule de jeux et d'activités.
Parce que Facebook est une plate-forme de médias sociaux, être social est crucial pour être un bon ami. Cela signifie que vous ne voulez pas faire tout le monde, mais aussi que vous voulez interagir avec les autres sur leurs flux. En plus de poster votre propre contenu, vous pouvez aussi aimer, commenter et partager le contenu d'autres personnes.
Facebook Mobile
Avec l'utilisation croissante d'appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes, Facebook est devenu plus convivial pour les appareils mobiles. La plate-forme semble différente sur un appareil mobile via l'application Facebook, mais toutes les fonctionnalités sont toujours là, comme votre flux. Vous pouvez publier du texte, des photos ou des vidéos sur Facebook à partir de votre appareil mobile. En fait, beaucoup utilisent leur appareil mobile sur Facebook Live stream.
Comment Facebook peut-il fonctionner pour votre entreprise à domicile?
Facebook peut également être un moyen efficace de promouvoir à peu de frais votre maison ou votre petite entreprise . Parce que Facebook limite le nombre d'amis à 5 000, une page Facebook est une meilleure option car elle permet un nombre illimité de fans.
Page Facebook pour les affaires à domicile
Comme tout autre outil utilisé pour atteindre votre marché, vous voulez avoir un plan d'utilisation de votre page de fans . Comme une page de profil, vous pouvez avoir une photo et une couverture, mais dans ce cas, vous pouvez avoir des graphiques de vous et de vos produits. Les pages de fans offrent un peu plus de cloches et de sifflets axés sur les affaires, comme la possibilité d'avoir un bouton d'appel à l'action juste en dessous de votre photo de couverture. Cela peut être un endroit pour demander aux fans de s'inscrire à votre liste d'email, de vous contacter pour une consultation, ou visitez votre page de vente.
Une page Facebook est également un excellent moyen de tenir vos abonnés au courant de ce qui se passe dans votre entreprise. Par exemple, vous pouvez partager vos billets de blog ou des offres spéciales. Vous pouvez partager des vidéos et des photos des coulisses ou des tutoriels liés à votre entreprise. De manière similaire aux thèmes de blog, vous pouvez avoir des thèmes Facebook Post, tels que Tip Tuesday ou Throwback Thursday, où vous partagez des informations ou demandez à vos fans de s'engager avec vous. Vous pouvez ajouter des événements (annonces en personne ou en ligne via Facebook) à votre page.
Vous pouvez générer des «fans» en faisant la promotion de votre page sur d'autres médias sociaux et sur votre site Web ou votre blog , invitant les autres à «aimer» (auparavant, devenez fan de) votre page d'entreprise Facebook.
Le seul inconvénient des pages Facebook est que Facebook limite désormais le nombre de fans voir vos messages sur leur flux. Pour cette raison, beaucoup de vos fans ne verront peut-être pas que vous avez posté un nouveau coupon ou un nouveau pourboire, à moins que vous ne "boostiez" (payez) le post.
Groupes Facebook pour les affaires à domicile
De plus en plus de consommateurs veulent s'engager dans les entreprises qu'ils achètent. Un moyen de le faire, sans avoir à ajouter un forum à votre site Web, est à travers un groupe Facebook, où vous pouvez avoir des discussions avec vos clients, clients et prospects. Les groupes permettent une conversation plus facile que les pages de fans, car les membres peuvent poster des questions ou des commentaires directement dans le flux de groupe. De plus, étant donné que Facebook limite maintenant le nombre de fans qui verront les messages de votre page, les groupes peuvent être un meilleur moyen de s'assurer que tout le monde voit ce que vous partagez.
Vous pouvez utiliser un groupe Facebook pour les affaires à domicile de plusieurs façons. Par exemple, il peut s'agir d'un endroit où les personnes qui ont acheté votre produit ou service se connectent avec vous et entre elles. Beaucoup d'entrepreneurs de l'information utilisent des groupes Facebook dans le cadre de leur forfait où les personnes qui achètent l'information peuvent poser des questions, partager leurs réussites et faire du réseautage.
Événements Facebook pour les affaires à domicile
Vous pouvez également promouvoir un événement et / ou organiser un événement en ligne via Facebook. Non seulement vous pouvez informer les gens de l'événement, mais vous pouvez aussi discuter de l'événement sur Facebook. Facebook facilite l'invitation de vos "amis" qui peuvent confirmer leur présence sur la page de l'événement.
En tant que propriétaire d'une entreprise à domicile, vous pouvez utiliser des événements pour lancer un nouveau produit, un événement d'appréciation client ou une célébration (comme votre anniversaire d'entreprise). Par exemple, de nombreux auteurs ont des événements Facebook en ligne pour leurs lancements de livres, où les gens peuvent venir à la page à une certaine heure pour parler avec l'auteur, participer pour gagner des prix, et plus encore.
Annonces Facebook pour les entreprises à domicile
Facebook offre également quelques options de publicité payante. Vous pouvez "booster" un post qui a beaucoup d'engagement pour que plus de gens le voient. Ou vous pouvez créer une annonce pay-per-click qui fonctionne sur Facebook. L'un des grands avantages des publicités Facebook par rapport à d'autres réseaux PPC, tels que Google Adwords , est la capacité de cibler fortement qui voit l'annonce. Vous pouvez cibler vos abonnés spécifiquement, ou votre marché en fonction de la démographie, tels que le sexe, l'âge, le lieu, l'intérêt et plus encore.
Les annonces s'affichent sur les flux d'actualités, ainsi que sur le côté droit du flux Facebook.
Est-il temps de mettre Facebook à votre service?
Vous avez beaucoup de choix quand il s'agit de marketing des médias sociaux . La première règle du succès des médias sociaux dans les entreprises à domicile est d'être sur les réseaux que votre marché utilise. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs, il y a de fortes chances qu'un grand nombre de vos clients / clients potentiels utilisent Facebook, ce qui en fait un choix sûr pour commercialiser votre entreprise à domicile.