L'évaluation des coûts de démarrage peut être difficile pour les nouveaux détaillants. Un pan efficace et bien pensé est primordial. C'est nécessaire si vous avez besoin d'investisseurs ou d'un prêt pour commencer. Il peut y avoir beaucoup de stress et de tension lors de la création du plan, en particulier autour du marketing.
Mais la ligne de fond est la plupart des chiffres pour le plan d'affaires sont des estimations. Mais vous ne pouvez jamais être trop conservateur.
La stratégie de marketing de chaque détaillant dépendra beaucoup des segments de marché qu'ils ont choisis comme groupes de marché cibles. L'emplacement, la stratégie médiatique et d'autres facteurs détermineront les coûts de marketing.
Pour estimer les dépenses de marketing, commencez par le montant des ventes au détail mensuelles que votre magasin doit générer. Pour cela, ne considérez pas ce que vous voulez vendre, mais plutôt ce que vous devez vendre pour rester en affaires. Dans la première année de mes magasins de détail, nous publions chaque jour deux numéros pour le personnel de vente. Le premier était notre numéro de «cash-flow» et le second était notre objectif de vente. Chaque employé savait que si nous n'atteignions pas au moins le chiffre d'affaires, le magasin ne pourrait pas payer ses factures - y compris les employés! Cette technique a vraiment rallié les troupes, mais elle leur a aussi donné un sentiment de confiance dans le magasin.
Ils savaient que les emplois étaient sécurisés s'ils atteignaient le chiffre d'affaires, mais ils savaient aussi que leur capacité à conserver cet emploi était liée à l'atteinte de l'objectif de vente. En d'autres termes, nous avions besoin de quatre vendeurs, mais ils ne sont peut-être pas l'un des quatre dont nous avions besoin si nous avions une dérive.
Une fois que vous avez défini votre budget de vente, choisissez un pourcentage de ce montant dans le budget pour le marketing et la publicité.
Lorsque vous démarrez votre entreprise et mesurez la productivité et les résultats de vos efforts, vous pouvez augmenter ou diminuer ce montant. La plage de marketing% des ventes est basée sur votre segment de vente au détail. Pour certains détaillants, cela nécessite un budget marketing très modeste. Dans d'autres, il faut plus pour que les gens remarquent. Considérer des choses comme la densité de votre segment en ville? Ou quels sont les coûts de la publicité dans votre journal local. En règle générale, un magasin de détail à succès passera entre 3 et 5% des ventes sur le marketing. Dépensez plus que cela et vous serez «dépendant» de la publicité, ce qui signifie que les clients ne répondront que lorsqu'ils verront une publicité. Dépensez moins et votre trafic en souffrira.
Disons que votre entreprise a besoin de générer 100 000 $ par mois en ventes pour réaliser un bénéfice. Si vous choisissez d'appliquer 3% de vos ventes mensuelles au marketing, vous avez 3 000 $ pour le marketing. Au fur et à mesure que vous développez votre stratégie de marketing, vous apprendrez où dépenser le mieux cet argent pour une couverture optimale.
Ne mettez pas tous vos dollars de marketing de démarrage en un seul endroit. Trop de startups font l'erreur de mettre tout leur argent dans un journal ou un panneau d'affichage. Lorsque vous ouvrez pour la première fois, vous ne savez pas quel support le client répondra également.
Vous devez tester et explorer et essayer différents lieux et médiums pour voir quel est le meilleur retour sur investissement ( ROI ) pour votre magasin.
Considérez également qu'il existe des moyens moins coûteux de commercialiser un magasin de tournée que la publicité. Les médias sociaux, les promotions croisées avec d'autres détaillants, les affaires et les événements dans le magasin génèrent du trafic, mais coûtent beaucoup moins cher qu'une publicité dans les journaux. Dans l'un de nos magasins de chaussures, nous avons traité des pieds diabétiques. Nous avons donc fabriqué un tampon qui ressemblait à un bloc-notes et les avons placés dans des bureaux de podiatres. Les médecins pouvaient écrire une référence à notre magasin sur le pad et le client par le biais de ce fut le même que d'obtenir un antibiotique et ils ont suivi les instructions à la lettre et sont venus à notre magasin. Deux fois par an, nous apportons le déjeuner à tout le monde dans le bureau pour dire merci pour tous les renvois.