Qu'est-ce que le retour sur investissement et qu'est-ce que je veux dire pour votre entreprise à domicile?
Un tel terme est Return on Investment, ou ROI.
Le retour sur investissement représente l'avantage financier reçu d'un investissement. Fondamentalement, c'est une mesure de ce que vous obtenez par rapport à ce que vous mettez.
Il est utilisé dans de nombreux domaines de la finance, ainsi que dans les affaires. En affaires, il est le plus souvent utilisé pour déterminer l'efficacité du marquage, même si ce n'est pas le seul domaine que vous pouvez mesurer le retour sur investissement. Les autres investissements commerciaux, tels que les équipements et les services, devraient avoir un retour sur investissement favorable.
Quand il s'agit de retour sur investissement, votre objectif est d'obtenir un rendement maximal pour un investissement minimal. Vous voulez récupérer plus que ce que vous avez investi.
Calcul du ROI
L'objectif est d'avoir un retour sur investissement élevé. Il est généralement représenté comme un ratio et obtenu en divisant le gain gagné de l'investissement par le montant de l'investissement. Par exemple, si vous dépensez 1 000 $ par mois pour la publicité Pay Per Click (PPC) et que vous générez 2 000 $ de revenus directement à partir de votre campagne PPC, vous divisez 2 000 $ par 1 000 $ pour obtenir 2 $. Le retour sur investissement serait alors de 2 $ ou de 2 à 1. En d'autres termes, pour chaque dollar dépensé en annonces PPC, vous gagnez 2 $.
Vous devriez mesurer le retour sur investissement sur tous vos efforts de marketing afin que vous puissiez être sûr de consacrer votre temps et votre argent à des activités qui génèrent les meilleurs résultats.
Cependant, vous devriez considérer le retour sur investissement ou les avantages de toute dépense que vous avez. Combien un nouvel ordinateur plus rapide contribuera-t-il à votre entreprise? L'argent que vous dépensez pour un assistant virtuel vous permet-il de gagner plus que si vous ne l'aviez pas?
De plus, alors que le rendement du capital investi est généralement lié à l'investissement financier, il ne fait pas de mal à considérer le temps comme un investissement.
Si vous gagnez 3 000 $ par mois, mais travaillez 60 heures par semaine sur votre entreprise (240 heures par mois), votre retour sur investissement est de 12,50 $. Pour chaque heure de travail, vous gagnez seulement 12,50 $ (12,50 $ l'heure).
Pourquoi le retour sur investissement est important?
Le calcul du retour sur investissement peut vous aider à comprendre ce qui fonctionne et ne fonctionne pas dans votre entreprise afin que vous puissiez apporter des modifications. Si votre annonce PPC ne génère pas de profit, vous perdez de l'argent. Sachant que cela vous inciterait alors à changer l'annonce pour améliorer le retour sur investissement ou à tout abandonner ensemble.
La même chose est vraie lors du calcul de votre temps de retour sur investissement. En utilisant l'exemple ci-dessus, les chances sont que vous ne voulez pas travailler 60 heures par semaine, et certainement pas pour 12,50 $ l'heure. Savoir comment votre temps convertit en revenu peut vous donner l'information dont vous avez besoin pour faire des changements, de sorte que vous pouvez travailler 30 heures par semaine et gagner 25 $ l'heure sans perdre de revenu. Bien sûr, en commençant, vous aurez probablement beaucoup de temps pour peu ou pas de résultats, mais votre objectif est de changer cela; Ainsi, vous pouvez travailler moins et gagner plus.
Défis à déterminer le retour sur investissement
La difficulté à calculer le retour sur investissement réside dans la façon dont les revenus (ce que vous gagnez) peuvent être liés à un investissement spécifique. Par exemple, si vous utilisez l' optimisation des moteurs de recherche (SEO) , vous ne pourrez peut-être pas déterminer avec précision si une augmentation de vos revenus est directement attribuable au référencement naturel, car d'autres facteurs (médias sociaux) peuvent également entraîner une augmentation du trafic.
Les médias sociaux en particulier peuvent être difficiles à mesurer, bien qu'il existe des outils qui peuvent aider. Facebook offre des perspectives et de nombreux outils de gestion de médias sociaux, tels que Hootsuite, fournissent également des analyses . Mais même alors, il peut être difficile de savoir si les clics provenant des médias sociaux ont conduit à des ventes.
De plus, dans la plupart des cas, les clients et les clients ne dépensent pas d'argent lors de leur première rencontre avec vous. Peut-être qu'ils vous trouvent à travers une publicité PPC, puis ils vous suivent sur les médias sociaux, ensuite ils s'inscrivent à votre liste d'email, puis ils achètent. La question est, qui a conduit à la vente? Vous pourriez argumenter que le PPC a fait, parce qu'il a présenté la perspective à vous, mais il est possible qu'un Tweet ou un email ait mené à l'achat réel.
De plus, comme vous divisez par vos dépenses, si vous vous engagez dans une activité promotionnelle gratuite qui entraîne une augmentation des ventes, le dénominateur serait zéro, ce qui entraîne une erreur mathématique.
Par exemple, si vous gagnez 1 000 $ à partir du résultat d'un post Instagram, le calcul est de 1 000 $ divisé par 0, soit 0. Normalement, un retour sur investissement nul est mauvais, mais dans ce cas, c'est bon. Vous avez gagné de l'argent sans dépenser d'argent. Cela dit, le marketing gratuit implique souvent l'investissement personnel de temps, qui a une valeur financière, et vous pouvez l'utiliser pour déterminer le retour sur investissement. Par exemple, si vous savez que votre temps vaut 50 $ l'heure et que vous passez une heure par jour sur Instagram, vous pouvez diviser le revenu généré par vos efforts sur les réseaux sociaux (si vous pouvez déchiffrer ce montant) par 50 $.
Comment utiliser le retour sur investissement dans votre entreprise à domicile
Chaque fois que vous investissez de l'argent (ou du temps) dans votre entreprise, vous devez avoir un objectif en tête et un moyen de le mesurer pour vous assurer que vous réalisez un profit. Demandez-vous: «Que vais-je gagner en investissant ce temps et cet argent dans mon entreprise? Par exemple, si vous sous-traitez un travail à un assistant virtuel, l'argent que vous payez à un AV entraîne-t-il une augmentation de revenu et, si oui, combien (ROI). Pour chaque dollar que vous dépensez en VA, quels sont les revenus supplémentaires que vous recevez?
Le retour sur investissement n'est pas statique. De nombreuses variables peuvent changer votre retour sur investissement. Par exemple, même si vous ne changez rien sur les annonces PPC, il est possible qu'elles puissent baisser dans le ROI (pas aussi bien) ou améliorer (générer de meilleurs résultats). Vous souhaitez donc calculer le retour sur investissement régulièrement et apporter des modifications à vos investissements si nécessaire.
Notez que le retour sur investissement n'est pas un bénéfice. Vous déterminez le profit en soustrayant vos dépenses de votre revenu. Si vous générez 5 000 $ par mois et que vos dépenses d'entreprise sont de 3 000 $, votre bénéfice est de 2 000 $ (5 000 $ à 3 000 $). Le RCI diffère en ce sens qu'il mesure l'efficacité de vos investissements dans la création de revenus. En utilisant l'exemple PPC ci-dessus, vous apprendrez que pour chaque dollar dépensé, vous gagnerez 2 $.
Mise à jour Février 2018 Leslie Truex