Pensez à créer une identité de marque en termes de construction d'une maison.
Vous construisez une maison depuis la fondation. Si la fondation n'est pas forte, toute la maison souffrira. Au-delà, votre identité de marque est ce qui vous distingue de votre concurrence aux yeux du client.
Pour commencer le processus, vous aurez besoin de prendre le temps de (honnêtement et pensivement) répondre aux neuf questions ci-dessous. Cette auto-analyse vous aidera à créer une identité de marque unique avec laquelle vous vous sentez à l'aise.
Commençons
- Quels produits et / ou services offrez-vous? Quelles sont les qualités des services et / ou produits offerts? Assurez-vous d'être aussi précis que possible. Par exemple, ne dites pas que vous offrez des services de relations publiques. Dites que vous êtes un spécialiste des relations publiques avec une expertise dans les relations avec les médias.
- Quelles sont les valeurs fondamentales de vos produits et services? Quelles sont les valeurs fondamentales de votre entreprise? Lorsque vous pensez aux valeurs, réfléchissez à ce qui est le plus important pour vous et votre public. Ceci est particulièrement important pour les organisations à but non lucratif.
- Quelle est la mission de votre entreprise? C'est souvent une question d'éthique et de normes.
- En quoi votre entreprise est-elle spécialisée? Sens, quelle est ta niche? Par exemple, si vous vendez des paniers-cadeaux, peut-être vous spécialisez-vous dans des paniers-cadeaux ou des paniers-cadeaux de fromage et de fruits.
- Qui est votre public cible? Cela implique d'identifier ceux qui sont attirés par vos produits et services. Par exemple, si vous ciblez les personnes âgées, il s'agit d'un auditoire très bien défini par âge.
- Quel est le slogan de votre entreprise? Quel genre de message votre slogan envoie-t-il à vos prospects? Pas toutes les organisations ont un slogan, mais si vous voulez un slogan, gardez-le très court.
- Une fois que vous avez répondu aux six premières questions, créez une personnalité pour votre entreprise qui représente clairement vos produits ou services. Demandez, quelles qualités vous distinguent de la concurrence? La personnalité de votre entreprise est-elle innovante, traditionnelle, pratique, créative, énergique ou sophistiquée?
- Maintenant que vous avez créé une personnalité (c'est-à-dire une identité), il est temps de construire une relation avec votre marché cible tel que défini à l'étape cinq. Comment votre personnalité réagit-elle à votre public cible? Quelles sont les caractéristiques qui distinguent votre public? Quelles caractéristiques et qualités attirent l'attention des prospects potentiels?
- Enfin, passez en revue les réponses aux questions ci-dessus et créez un profil pour votre marque. Décrivez la personnalité en choisissant les mots que vous utiliseriez lorsque vous écrivez votre biographie ou en expliquant à un collègue pourquoi votre entreprise est unique. Sois créatif.
Conseils
- Concentrez-vous comme un laser sur votre public cible lorsque vous répondez à chaque question car il s'agit d'atteindre les bonnes personnes. Si vous voulez atteindre les personnes âgées, vous n'allez pas vous positionner comme quelqu'un qui aime rencontrer des clients dans des bars bruyants et bondés.
- Gardez une trace de cet exercice dans un cahier spécialement conçu pour le développement de la marque de votre entreprise.
- Surtout, soyez honnête lorsque vous répondez à ces questions ou vous allez manquer l'occasion d'identifier ce qui rend votre entreprise unique.