eBay est comme toute autre entreprise en ce qu'il y a des limites à ce qu'une personne peut accomplir seule. À un moment donné, l'entrepreneur solo, ou l'équipe de deux personnes, va maximiser la quantité de travail qui peut être fait.
Les entrepreneurs ont une devise: «Vous ne pouvez jamais avoir plus de temps, mais vous pouvez toujours obtenir plus de gens." C'est là que la mise à l'échelle de l'entreprise entre en jeu.
Quand est-il temps d'embaucher plus de gens?
Certains vendeurs d'eBay ont frappé un mur et sont heureux avec le revenu à un certain point, comme cette maman qui gagne 3 000 $ par mois en vendant des vêtements d'occasion . Il est peut-être temps d'embaucher de l'aide ou d'externaliser des parties de votre entreprise eBay si:
- Vos chiffres sont bloqués. Vous avez plafonné à un certain niveau de revenu ou de profit et ne peut pas sembler le pousser plus haut.
- Vous travaillez de plus en plus - il y a peu de temps pour la famille, les loisirs ou les choses que vous aimez. Vous ne pouvez pas débrancher l'entreprise. Il n'y a pas d'équilibre travail-vie .
- Vous arrivez derrière. Il est devenu de plus en plus difficile de répondre aux exigences de votre entreprise en pleine croissance.
- Vous voulez passer au niveau supérieur avec votre entreprise et réaliser que vous ne pouvez pas le faire seul.
Quelles parties d'une entreprise eBay peuvent être externalisées?
Comme ils ont géré leur entreprise pendant si longtemps, les vendeurs eBay ne réalisent peut-être pas qu'il y a des parties de l'entreprise qu'ils peuvent externaliser à quelqu'un d'autre.
À peu près chaque pièce d'une entreprise eBay peut être déléguée à quelqu'un sur place ou virtuellement. Gardez à l'esprit que l'externalisation ne doit pas toujours être virtuelle. Certaines tâches pouvant être externalisées incluent:
- Achat / recherche d'inventaire
- Nettoyage / préparation de l'inventaire
- Photographier des objets
- Articles d'inscription
- livraison
- Comptabilité
- Gérer d'autres employés ou des entrepreneurs indépendants
- Gestion de l'inventaire
Le plus gros problème de la plupart des vendeurs eBay, c'est effectivement laisser tomber une tâche et déléguer, et à juste titre. Ils ont construit leur entreprise à partir de zéro et sont passionnés par ce qu'ils font et ne veulent pas que l'entreprise soit affectée en permettant à d'autres personnes d'en gérer certaines parties.
Inconvénients de l'externalisation
Il peut être inconfortable de déléguer des parties de l'entreprise à une autre personne, et les choses vont mal tourner jusqu'à ce que vous développiez un système. Les principaux inconvénients de l'externalisation sont l'abandon du contrôle et la prise de risque. Un bon entrepreneur sait quand il est préférable de laisser quelqu'un d'autre gérer une tâche ou un processus afin qu'il puisse se concentrer sur ce qu'il fait le mieux. Lorsque vous ajoutez plus de personnes au mélange, il y aura des erreurs, des problèmes de communication et des problèmes. Les entrepreneurs les plus performants ne sont pas arrivés là où ils sont aujourd'hui en faisant tout eux-mêmes. Ils ont pris des risques et certains ont payé.
- Le coût est un inconvénient de l'externalisation. Il peut coûter de l'argent à l'avance pour embaucher la bonne aide. La croissance nécessite des investissements - il faut de l'argent pour faire de l'argent, et il faut de l'argent pour croître.
- Aider la concurrence est un sous-produit de l'externalisation que les vendeurs eBay pourraient craindre. Que se passe-t-il si vous embauchez quelqu'un pour venir à votre domicile pour vous aider à photographier et à lister des objets, leur apprendre tout ce que vous savez, puis ils décident d'ouvrir leur propre boutique eBay et de devenir votre concurrent? C'est un scénario qui empêche les vendeurs d'embaucher de l'aide sur place. Ils craignent que l'employé devienne un concurrent local et empiète sur leurs sources d'inventaire.
- Les barrières linguistiques peuvent être un problème lors de l'externalisation en Inde ou aux Philippines. Quand tout le monde sautait sur le train en sous-traitance il ya des années, les entreprises ont annoncé à quel point la main-d'œuvre est bon marché dans d'autres pays. Mais la main-d'œuvre bon marché vient avec des problèmes, et une barrière de la langue peut couler une entreprise très rapidement.
- Perte de qualité Personne ne fera le travail aussi soigneusement ou aussi passionnément que vous le ferez.
- Le désagrément est un problème majeur pour les travailleurs à domicile. Il est envahissant d'avoir quelqu'un à votre domicile pour travailler. Les travailleurs à domicile ont l'habitude de faire les choses selon leur emploi du temps, le maquillage et la chasse au pyjama sont optionnels, et vous devez créer un espace de travail pour une autre personne, ce qui est souvent un défi.
Avantages de l'externalisation
Le New York Times explique bien l'externalisation:
L'externalisation est la pratique consistant à utiliser des entreprises extérieures pour gérer le travail normalement effectué au sein d'une entreprise - est un concept familier à de nombreux entrepreneurs. Les petites entreprises externalisent couramment leur traitement de la paie, la comptabilité, la distribution et de nombreuses autres fonctions importantes - souvent parce qu'elles n'ont pas d'autre choix. Beaucoup de grandes entreprises se tournent vers l'externalisation pour réduire les coûts. En réponse, des industries entières ont évolué pour répondre aux besoins d'externalisation des entreprises.
Une entreprise eBay est un peu différente de la plupart des entreprises, mais le jeu est toujours le même. Voici quelques façons que l'externalisation peut aider une entreprise eBay.
- Productivité accrue En déléguant des tâches spécifiques, vous pouvez rendre le processus global plus efficace et rentable. Peut-être embaucher un photographe seulement. Elle n'apprendra pas la partie «eBay» de l'entreprise et ne sera plus compétitrice.
- Répartition du travail. Plutôt que de faire vous-même toutes les tâches, vous diminuez votre charge de travail en demandant à un assistant virtuel de lister vos articles pour vous. Un assistant virtuel n'est pas local et ne peut donc pas devenir un concurrent, ils sont disponibles sur demande pour que vous n'ayez pas à embaucher un employé à temps plein, et ils ne viennent pas chez vous pour ne pas avoir à vous soucier de le désordre dans votre cuisine ou écoutez le chien aboyer toute la journée.
- Stress réduit . Imaginez que vous envoyiez un e-mail à votre assistant chaque matin avec ce que vous devez faire et que vous passiez le reste de la journée à faire les tâches comme vous le souhaitez, plutôt que de faire des tâches que vous n'aimez pas.
- Évolutivité de l'entreprise . Une personne peut seulement faire tellement. Une équipe de personnes peut produire beaucoup plus globalement dans le même laps de temps.
L'externalisation peut ou peut ne pas être pour vous. Si votre entreprise est au point mort, pensez à tester l'externalisation sur une petite partie de votre entreprise pour voir si c'est une solution viable. Parfois, il faut expérimenter pour trouver la bonne solution pour aller de l'avant.