C'est une excellente question et j'apprécie de pouvoir aider car, en fin de compte, cela signifie aider les entreprises à économiser de l'argent.
Peu importe que vous lanciez un nouveau produit ou service ou que vous soyez une entreprise établie, le suivi vous montrera quels sont les outils de marketing qui fonctionnent et lesquels ne le sont pas.
Il vous aidera à évaluer vos efforts de marketing et où vous dépensez votre budget marketing. À long terme, en suivant les efforts de marketing hors ligne, vous pouvez commencer à créer une campagne de marketing plus rentable qui vous permettra d'obtenir les résultats que vous désirez sans gaspiller de l'argent.
Assez du pourquoi - commençons sur le comment.
Comment suivre l'impression et le publipostage en ligne
Lorsque vous créez des éléments de marketing imprimés ou de publipostage , vous souhaitez savoir quand le client potentiel visite votre site Web pour obtenir plus d'informations. La meilleure façon de le faire est d'avoir des domaines désignés. Vous pouvez utiliser les domaines désignés pour suivre les visiteurs à l'aide des fichiers journaux. Avoir des pages d'atterrissage distinctes sur chaque domaine est crucial. Cependant, ils peuvent se ressembler exactement; ils doivent juste résider sur le domaine pour obtenir des résultats de suivi précis. En d'autres termes, cela ressemblerait à ceci:
Magazine Ad 1 - Domaine de suivi - http://www.TheYourCompany.com
Magazine Ad 2 - Domaine de suivi - http://www.YourCompanyOnline.com
Pièce de publipostage 1 - Domaine de suivi - http://www.VisitYourCompany.com
Comme vous pouvez le voir chaque pièce a une URL unique. Je sais que certains d'entre vous vous poseront des questions sur l' image de marque , alors laissez-moi aller de l'avant et faire en sorte que cela ne vous gêne pas. Votre publicité devrait créer ce visuel de votre marque, et vous utilisez toujours le «nom de votre entreprise» comme une partie de l'URL, mais notre objectif ici est plus sur le suivi que l'image de marque.
Conseil: vous n'avez pas besoin de sites distincts pour chaque domaine, mais de pages de destination distinctes. Vous pouvez utiliser des sous-pages pour diriger le visiteur vers votre site "principal".
Quelle est la précision de ce type de suivi? Ce n'est pas 100% mais c'est le moyen le plus simple de suivre vos publicités hors ligne pour voir ce qui fonctionne. Par exemple, quelqu'un pourrait juste voir votre marque et taper http://www.yourcompany.com et se retrouver sur votre site principal. Cela créerait une erreur dans le suivi de l'efficacité de cette publicité. Réalisez qu'il y a de la place pour l'erreur.
Comment suivre les efforts marketing à l'aide du suivi des appels
Parlons maintenant du suivi des appels téléphoniques générés à partir de vos publicités.
Le meilleur moyen de suivre l'efficacité de vos publicités et de mesurer le volume d'appels est d'utiliser le suivi des appels. Vous pouvez utiliser le suivi des appels pour déterminer votre coût par vente et votre coût par appel. Cela peut aider à déterminer quelles campagnes marketing sont les plus efficaces. Chaque publicité doit avoir un numéro de téléphone désigné. Vous pouvez utiliser cette information pour voir quelles publicités fonctionnent et lesquelles ne le sont pas. Le suivi des appels peut être utilisé dans les publicités radiophoniques, les publicités télévisées, le publipostage et les publicités imprimées.
Il existe de nombreuses entreprises qui fournissent des solutions de suivi des appels, et vous pouvez également vérifier auprès de votre compagnie de téléphone actuelle pour voir si c'est quelque chose qu'ils offrent.
Il est important que vous receviez un rapport indiquant les appels entrants dans un rapport détaillé indiquant le numéro appelé et l'heure à laquelle ce numéro a été appelé, ainsi que la région d'où provient cet appel si vous effectuez un marketing national.
Le suivi et la surveillance de vos efforts de marketing et de vos publicités vous aideront à répartir votre budget marketing dans des campagnes marketing qui, vous le savez, fonctionneront. Il n'y a rien de plus dévastateur pour une entreprise que de dépenser de l'argent pour une publicité qui ne produit pas ou peu de résultats. Suivi de vos efforts de marketing hors ligne peut vous donner les connaissances dont vous avez besoin quand il s'agit de savoir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Le résultat est une mesure précise de ce que les efforts de marketing ont été efficaces et ne plus avoir à dépendre de conjectures inexactes pour déterminer où vous dépensez votre budget marketing.