Mais, à l'époque, il n'avait pas la discipline nécessaire et il a été expulsé du séminaire. Il a acquis un meilleur sens de la discipline en servant trois ans dans le US Marine Corps.
Les débuts de la pizza de Domino
À sa libération en 1959, il est retourné à Ann Arbor et s'est inscrit à l'Université du Michigan, dont le campus principal est situé là. Il a étudié pour devenir un architecte, inspiré par le travail de Frank Lloyd Wright. Mais en 1960, lui et son frère James ont emprunté 500 dollars pour acheter une pizzeria à Ypsilanti. Les propriétaires précédents s'appelaient Dominic et Nick, et il s'appelait DomiNick's. Tom a changé le nom de Domino's Pizza et, après l'avoir fait pousser dans quatre magasins, a racheté son frère en lui vendant une Volkswagen Beetle.
Les magasins perdaient de l'argent, mais grâce à son expérience dans la ville universitaire, Tom Monaghan a su, littéralement, répondre à leurs besoins: Déposez des sandwichs du menu, et concentrez-vous sur les pizzas et leur livraison.
Il a inventé une boîte isotherme qui non seulement garderait la pizza au chaud, mais supporterait également le poids de plusieurs boîtes au-dessus, permettant d'en livrer plusieurs à la fois, sans que le couvercle de la boîte ne s'affaisse et que le fromage soit collé au sommet .
L'accent mis par Monaghan sur la livraison l'amena, en 1973, à accorder la garantie d'avoir une pizza livrée dans les 30 minutes suivant la commande par téléphone, ou la commande serait gratuite.
Domino a décollé grâce à son système de livraison amélioré. Monaghan était capable d'étendre ses magasins partout en Amérique du Nord.
Achat des Tigres de Detroit
En 1983, il était devenu assez riche pour acheter son équipe de baseball, les Detroit Tigers. En seulement sa première saison complète en tant que propriétaire, en 1984, ils ont remporté les World Series. Mais alors que son équipe faisait son apparition sur le terrain, Monaghan a pris deux décisions qui semblaient insulter l'histoire hors-champ de l'équipe. Il a annoncé que Tiger Stadium, qui avait ouvert ses portes en 1912, avait besoin d'être remplacé, même s'il a dit qu'il voulait un nouveau stade dans la région de Detroit, car il était trop retranché dans la région pour déplacer l'équipe dans une autre ville. Bien que le gouvernement de la ville n'approuve pas le projet de construire le parc Comerica, jusqu'à ce que l'équipe soit vendue, Monaghan en est responsable beaucoup plus que le nouveau propriétaire. Et il a également approuvé le licenciement du diffuseur bien-aimé des Tigres, Ernie Harwell. Le tollé des fans de Tiger était si grand que Monaghan a recruté Harwell.
Réveil
En 1992, un réveil de sa foi catholique a conduit Monaghan à changer son style de vie. Il a vendu les Tigers à un autre baron de la pizza basé à Detroit, Mike Ilitch, propriétaire-fondateur de Little Caesar, qui possédait déjà l'équipe de hockey des Red Wings de Detroit.
Tout en conservant son amour de l'architecture de Frank Lloyd Wright, il fit construire le siège social de Domino à Ann Arbor, conçu pour ressembler à un bâtiment de style Wright et était en train de construire une maison de style Wright au réveil. Il a décidé que c'était trop ostentatoire et a arrêté la construction. Il a vendu certaines de ses voitures classiques et a fondé / financé des collèges catholiques à Ypsilanti et en Floride.
Domino à vendre
En 1998, Monaghan a vendu sa participation majoritaire dans Domino à Bain Capital, la société d'investissement basée à Boston rendue célèbre au niveau national pour son association avec le politicien du Massachusetts et éventuel candidat présidentiel Mitt Romney, pour 1 milliard de dollars. Mais la mauvaise gestion de Bain a fait tomber la société dans une situation désespérée et, en 2001, Monaghan, qui détenait encore une participation de 7% dans l'entreprise, a réintégré sa direction.
En 2004, la société avait suffisamment rebondi pour commencer à négocier à la Bourse de New York. En 2011, Domino's a pu signaler qu'environ un tiers de ses commandes et, dans certains pays, près de la moitié d'entre elles étaient réalisées en ligne . Les ventes numériques basées aux États-Unis ont dépassé 1 milliard de dollars pour une période d'un an, ce qui justifie la conviction de Monaghan que la livraison à domicile était la voie à suivre.
Cette même année, M. Monaghan a quitté son poste de directeur de l'Université Ave Maria en Floride et est revenu dans le secteur de la livraison de produits alimentaires. Dans sa ville natale adoptive de Naples, en Floride, il a commencé Gyrene Burger, en pensant que les hamburgers sont plus populaires que la pizza.