Ma compréhension de ces lois fondamentales est venue il y a des années lorsque j'ai eu le privilège de travailler pour l'une des histoires de réussite publicitaire les plus marquantes; NordicTrack. La publicité de NordicTrack était basée sur une exécution irréprochable des fondamentaux.
Selon Small Business Administration , 5% des ventes brutes d'un entrepreneur devraient être budgétisés pour la publicité. Un budget publicitaire de 5% pour les petites entreprises ne peut être utile que si vous comprenez les lois de la publicité.
1. Utilisez un message
Une annonce à haut taux de réponse communique généralement un seul message. Le message de NordicTrack du «meilleur exercice aérobique du monde» était simple et convaincant. La publicité de votre petite entreprise doit communiquer rapidement son message principal en 3 secondes ou moins.
2. Ajouter la crédibilité
Il est devenu une nature humaine de se méfier de la publicité. Les réclamations doivent être réelles et crédibles. Roy H. Williams, auteur à succès du "Wizard of Ads" dit, "Toute réclamation faite dans votre publicité que votre client ne perçoit pas comme la vérité est une horrible perte de dollars publicitaires."
NordicTrack a ajouté une énorme crédibilité à une étude de l'Université du Wisconsin-LaCrosse, classant l'athlète de ski de fond d'abord dans les domaines de la perte de poids, de la réduction de graisse corporelle et de la forme cardiovasculaire.
3. Testez tout
Les grandes entreprises ont plus de marge pour gaspiller du capital et des ressources sans tester la publicité. Les petites entreprises n'ont pas le luxe. Utilisez des coupons, des codes et des promotions pour mesurer le titre, le calendrier et le positionnement de votre annonce. Testez un seul article à la fois et un seul. Les tests peuvent être aussi simples que de demander à chaque client pendant plusieurs semaines comment ils ont entendu parler de votre entreprise.
4. Soyez facile à contacter
Chaque brochure, boîte, e-mail et toute la documentation de l'entreprise doivent avoir toutes les informations de contact, y compris: site web et adresse e-mail, numéros de téléphone et de fax, et adresse de l'entreprise. Cela semble simple mais est oublié par la plupart des entreprises. Chez NordicTrack, toutes les boîtes d'une machine de ski disposaient des coordonnées complètes et du slogan "Le meilleur aérobie du monde". Soyez partout.
5. Faire correspondre les annonces à la cible
La publicité commerciale réussie ne concerne qu'un seul marché cible . Chez NordicTrack, les publicités étaient adaptées à chaque marché. Une publicité publiée dans une publication médicale prônait les bienfaits cardio-vasculaires du ski de fond pour les patients cardiaques. Les publicités dans les magazines féminins traitaient de la perte de poids et de la consommation de calories du ski de fond. Concentrer le message sur le groupe cible.
6. Créer une curiosité
La publicité commerciale réussie ne vend pas un produit ou un service. Les publicités de NordicTrack ont vendu la vidéo gratuite. Une fois qu'un client potentiel a regardé la vidéo, il a contacté l'entreprise pour plus d'informations. Le résultat final, des millions de dollars de ventes. Créez des annonces qui génèrent de l'intérêt et incitez le client à demander plus d'informations.
Avoir une mauvaise réponse n'est pas la faute du médium. Souvent, le problème est le message.
La publicité pour les petites entreprises n'est pas une solution miracle pour commercialiser votre entreprise. Il faut de la planification, des tests et une exposition constante pour avoir un impact sur votre petite entreprise. Fait correctement, la publicité des petites entreprises peut être une stratégie gagnante.