Mission, vision et valeurs pour Zappos, DSW et autres
DSW (Magasin de chaussures de créateurs)
DSW se réfère à son énoncé de mission comme «Core Focus», ce qui est approprié car il concentre les employés sur les besoins, les désirs et les émotions de ses clients de chaussures.
Mission Nike
Même si les produits et le commerce de détail de Nike sont axés sur «chaque athlète», ses Principes directeurs, appelés «11 Maximes», traitent des athlètes qu'il sert et de l'inspiration et de l'innovation que les produits Nike fournissent à «chaque athlète». de tous les âges et de la compétence .
Zappos
Même si Zappos est une entreprise qui a contribué à définir l'expérience de magasinage de chaussures sur Internet, la déclaration de mission de Zappos conçue par le fondateur Tony Hsieh ne porte pas sur ses produits et tout sur les acheteurs des produits.
Énoncés de mission d'autres détaillants de vente de chaussures
En raison de l'expansion des détaillants de chaussures sur Internet, le nombre de chaînes de magasins de chaussures en brique et mortier est en baisse. Les énoncés de mission des détaillants de mode et de design qui vendent également des chaussures sont également classés par ordre alphabétique ci-dessous.
Amazone
Le fondateur Jeff Bezos a fait référence à l'énoncé de mission d'Amazon.com en tant que force motrice derrière ses décisions de leadership.
Bien qu'Amazon ait établi la norme pour les sites de vente en ligne sur Internet, l'énoncé de mission d'Amazon ne cible pas les employés d'Amazon sur la technologie et les processus d'Amazon, mais plutôt sur les personnes auxquelles la technologie et les processus sont destinés.
Grand magasin Belk
La déclaration de mission de Belk embrasse l'héritage de la société avec le style du Sud, et une expérience client Belk marquée par la marque, qui comprend à la fois un service à la clientèle et une bonne valeur commerciale.
Chanel
L'énoncé de mission de Chanel est conçu pour assurer que le style de son fondateur, Coco Chanel, vivra longtemps dans le futur.
Louis Vuitton
Sous l'égide du Groupe LVMH, la mission de Louis Vuitton est la mission de sa maison mère qui est de fournir au monde des produits de luxe, de l'élégance, de la créativité et de l'Art de Vivre.
Macy's
En tant que l'une des plus anciennes chaînes de magasins aux États-Unis, la déclaration de mission de Macy est une étude d'une philosophie de vente au détail qui survit à l'épreuve du temps. L'énoncé de mission actuel de Macy est conçu pour garder les employés concentrés sur l'avenir tout en adoptant l'agilité et la technologie qui perpétueront l'héritage de la vente au détail de Macy.
Nordstrom
La légendaire expérience client de Nordstrom n'est pas un hasard, et c'est la mission de Nordstrom qui permet aux employés de créer une marque unique de service client Nordstrom qui fait de Nordstrom l'une des marques et des forces les plus précieuses. .
Stein Mart
La Vision et l'énoncé de mission de Stein Mart sont génériques et pourraient s'appliquer à n'importe quel type d'entreprise de vente au détail, ce qui pourrait expliquer la crise d'identité de la marque que l'entreprise semble avoir.