Prenez vos propres photos d'articles eBay ou utilisez des photos de stock
La politique d'image d'eBay stipule:
"Lors de la création de listes, les membres doivent écrire leur propre description et prendre leurs propres photos.Les acheteurs aiment voir des images et des descriptions qui représentent exactement un article qu'ils achètent.
" Si vous utilisez du texte ou une image qui a été créée par quelqu'un d'autre, assurez-vous que vous avez la permission d'utiliser le texte ou l'image du propriétaire des droits ou du créateur."
Catalogue de produits d'eBay
eBay tente de suivre le rythme d'Amazon en accélérant la création de listes grâce à la mise en œuvre du catalogue de produits. Dans certaines catégories, telles que les livres, les DVD et les CD, eBay propose des photos disponibles dans un catalogue de produits. Si le produit est un article multimédia et possède un ISBN (International Standard Book Number), essayez toujours d'entrer le numéro pour voir si une photo va apparaître.
Si l'article est dans une condition autre que neuf sans défauts, ajoutez toujours vos propres photos en plus de la photo stock. L'objectif est d'avoir une photo de galerie d'aspect professionnel pour autant d'articles que possible afin d'améliorer l'expérience de l'acheteur et d'augmenter les ventes.
eBay veut que les acheteurs voient exactement à quoi ressemble un article avant de l'acheter afin de rendre l'expérience d'achat aussi facile et impeccable que possible. N'utilisez pas de photos stockées si elles ne correspondent pas à votre article. eBay souhaite que les annonces soient aussi professionnelles que possible, afin de fournir des photos de stock et des descriptions de stock pour aider les vendeurs à accélérer leur référencement et à aider les acheteurs à trouver exactement ce dont ils ont besoin.
L'utilisation des photos du fabricant est interdite
Bien que généralisé sur eBay, eBay n'autorise pas les images copiées à partir du site Web d'un fabricant sans l'autorisation écrite expresse du propriétaire ou de l'entreprise. Le vol d'image à partir du site Web d'un fabricant ou d'une marque est un grand non-non et les vendeurs peuvent être poursuivis pour l'utilisation non autorisée de photos.
Par exemple, si un vendeur offre une paire de bottes LL Bean et trouve une photo de la paire exacte sur le site Web LL Bean, il ne peut pas copier cette image et l'utiliser dans sa liste. Les chances sont que LL Bean (ou toute autre société) n'autorise pas les vendeurs eBay à utiliser leurs images.
Beaucoup de vendeurs, particulièrement de nouveaux vendeurs, supposent qu'il est acceptable de copier des images des sites Web de fabricant comme Ralph Lauren, Ann Taylor, LL Bean ou d'autres simplement parce qu'ils voient d'autres vendeurs le faisant. Malheureusement, eBay ne peut pas contrôler le vol d'image aussi bien qu'il le devrait. Les utilisateurs d'eBay sont encouragés à signaler les annonces en utilisant des photos non autorisées afin que la liste puisse être supprimée.
L'utilisation des photos d'autres vendeurs n'est pas autorisée
Le vol d'image est plus difficile lorsque l'objet est rare, à collectionner ou limité en nombre. Les vendeurs peu scrupuleux volent souvent des photos d'autres vendeurs eBay pour prendre un raccourci. Encore une fois, ceci n'est pas autorisé.
eBay veut que les articles soient représentés avec précision.
Si un vendeur utilise la photo d'un article d'un autre vendeur, cela peut ne pas refléter la condition exacte et cela peut entraîner des litiges, des retours et finalement donner à eBay une mauvaise réputation pour vendre des articles non décrits. Les vendeurs doivent photographier leurs propres articles et les décrire avec précision pour suivre toutes les directives d'eBay.
Utilisation d'images du domaine public
Bien que non expressément indiqué, il semble qu'eBay autorise des images du domaine public. Par définition, une image est dans le domaine public si elle n'a jamais été sous copyright ou si son copyright a expiré. Les exemples incluent des images de célébrités ou d'athlètes qui portent des vêtements spécifiques. Il peut y avoir de nombreuses photos d'un joueur de tennis de classe mondiale portant une tenue spécifique. La même image peut être dans USA Today, Sports Illustrated et sur Getty Images avec des droits libres de droits, ce qui signifie que le matériel sous copyright peut être utilisé.
Si un vendeur propose un objet et utilise des images du domaine public avec la célébrité ou l'athlète portant l'objet, elle doit toujours inclure ses propres photos de l'objet, avec tous les défauts ou défauts notés, de sorte que l'acheteur saura exactement ce qu'il est achat. Les images du domaine public ne devraient être utilisées que pour améliorer la liste et montrer la relation avec la célébrité ou l'athlète.
Bottom line - ne pas copier des photos stockées à partir d'un site Web ou d'un autre vendeur. Le vol d'image est un problème sérieux sur eBay.
Mis à jour le 4 mai 2016, par Suzanne A. Wells.