L'achat direct en ligne peut être facile ou il peut être diaboliquement difficile
Mais s'approvisionner directement auprès des fabricants à travers les lignes internationales est beaucoup plus compliqué que de nombreux vendeurs eBay commencent à imaginer, car ils découvrent rapidement quand ils essaient d'acheter réellement en volume de cette façon.
Acheter des marchandises sur Alibaba
Business to business n'est pas la même chose qu'acheter sur eBay, même en ligne. Alors que les sites comme Alibaba ressemblent beaucoup à eBay , les transactions ne fonctionnent pas toujours comme sur eBay . Les listes peuvent être des échantillons ou des annonces plutôt que des articles . Dans de nombreux cas, les produits que vous voyez sur ces sites Web sont des exemples de ce que le fabricant est capable de livrer, ainsi que des conditions et des coûts typiques dans lesquels cela se produit.
Souvent, vous devrez spécifier beaucoup plus de détails au fabricant avant de faire les choses pour vous, ou vous trouverez que leurs capacités et leurs gammes de produits sont beaucoup plus grandes que ce que vous avez trouvé dans la liste. Parfois, vous devrez travailler avec leurs concepteurs ou d'autres partenaires pour finaliser une commande; dans d'autres cas, il y aura une négociation sur la quantité, le prix, la configuration, le délai de livraison, l'illustration / l'image de marque, et d'autres détails.
Voici d'autres questions à connaître lorsque vous envisagez d'acheter sur les places de marché en ligne comme Alibaba .
Les produits peuvent ne pas être "prêts pour le consommateur"
Les choses prises pour acquis dans l'espace consommateur ne font souvent pas partie de l'affaire dans cet espace. Une commande de produits cosmétiques, par exemple, peut inclure uniquement les substances elles-mêmes, sans étuis, brosses, miroirs, marques, et encore moins les emballages de vente au détail ou tout autre article entrant généralement dans la vente au détail.
Les articles électroniques peuvent être emballés en vrac, sans câblage, ni manuels, ou même boîtier, ce qui signifie que vous pourriez vous retrouver à regarder une pile de cartes de circuits assemblés et un peu plus.
Transformer les matières premières en unités que les consommateurs d'eBay veulent et s'attendent à acheter peut exiger beaucoup plus de travail supplémentaire.
Les méthodes de paiement et les conditions peuvent varier
Plutôt que de sortir votre carte de crédit, vous envisagez peut-être d'organiser le paiement en utilisant des lettres de crédit internationales à des conditions qui répartissent les paiements entre les phases (commande initiale, post-production, à la livraison, etc.). Ou vous pouvez avoir à mettre en place un virement bancaire avec votre banque.
Vous ne devez pas non plus supposer que vous pouvez facilement retourner les articles défectueux dans le lot; Un faible pourcentage d'unités défectueuses ou un faible niveau de qualité peuvent faire partie de la transaction. Lorsque vous vous approvisionnez dans l'espace commercial, vous pouvez constater que c'est effectivement votre travail de service à la clientèle de «manger» les pommes pourries. vendre votre stock.
Les commandes minimales peuvent être grandes
Parce que ce sont souvent des fabricants qui effectuent des cycles de production pour les commandes, vous pouvez trouver qu'il est difficile de commencer avec une «petite» commande de seulement quelques centaines d'articles. Certaines listes peuvent indiquer clairement que de petites quantités ou même des quantités uniques sont disponibles, mais d'autres vous demandent d'acheter en quantités de 1 000, 10 000 ou plus, quantités qui ne sont pas compatibles avec la phase de démarrage d' eBay .
Savoir quelles règles d'importation s'appliquent
Acheter dans cet espace dans de nombreux cas vous place solidement dans la catégorie des importateurs. Sachez quelle réglementation commerciale s'appliquera à vous et à votre entreprise, car elle peut être potentiellement risquée pour les deux si vous ne comprenez pas les lois d' importation .
Faites des recherches de base sur l'importation des types de produits dont vous parlez. Google et les bureaux du gouvernement local sont vos amis ici. Vous êtes une entreprise qui prévoit d'importer des marchandises d'un certain type, dans une certaine quantité. Formez une idée de ce qui est en jeu, des lois auxquelles vous devez vous conformer, et de tout coût réglementaire ou similaire avant de commencer.
La communication est la clé
Parce qu'il y a des incertitudes et des détails à négocier dans de nombreux cas, vous pouvez trouver que vous devez communiquer clairement et efficacement afin d'arriver à un accord qui fonctionne pour les deux parties.
Pour les grosses commandes, en particulier, cela signifie que vous n'êtes pas avisé de risquer du temps et de l'argent sur une négociation complexe élaborée dans la confusion et à travers une barrière de la langue.
Au premier signe d'une lacune linguistique, demandez à un traducteur ou à un locuteur natif, de préférence expérimenté dans ce genre de métier, d'agir comme intermédiaire pour les négociations et la discussion des termes et des détails. Fiez-vous non seulement à leurs compétences linguistiques, mais aussi à leur intuition, leur expérience et leurs connaissances culturelles pour guider vos décisions.
Mais comme pour toute nouvelle situation, sachez quand vous n'êtes plus dans votre ligue. Si vous ne comprenez pas une liste ou les termes techniques utilisés, vous ne comprenez probablement pas ce qui est vendu ou les conditions dans lesquelles il est vendu. Ne passez pas par des images, ou par la moitié de la terminologie que vous comprenez. En savoir plus, puis revenez
Si vous êtes intéressé à poursuivre ce type d'approvisionnement, vous devrez utiliser l'intelligence de la rue et le bon sens. Bien que la gamme des possibilités et des types de transactions soit trop vaste pour fournir un guide utile «étape par étape», certains principes fondamentaux sont faciles à définir.
Faire un contact professionnel
Dans tous les cas, prenez contact avec le vendeur ou le représentant. Si vous savez exactement ce que vous cherchez, décrivez les besoins et les termes que vous avez choisis et demandez (a) s'ils peuvent le faire et (b) ce qu'ils auront besoin de faire pour que cela se produise. Vous pouvez également demander quelle est la taille et le coût minimum de la commande, quels sont les termes habituels et quoi d'autre est nécessaire pour passer une commande. Clarifiez ce que vous voulez d'eux et facilitez-les pour qu'ils puissent fournir des réponses courtes et sans ambiguïté.
Vous êtes peut-être un expert en widgets du genre que vous vendez, mais vous n'êtes probablement pas un expert en commerce international, règlements, coutumes, devoirs, et d'autres questions connexes qui peuvent se traduire par de vrais dollars et de vrais maux de tête. Les avocats du commerce et des douanes, les banquiers et les consultants de l'industrie sont des ressources ici; Réfléchissez sérieusement à leur rencontre pour obtenir des conseils sur des offres de taille significative avant qu'elles ne soient finalisées ou que des fonds changent de mains.
Faites votre diligence raisonnable
Les accords d'utilisation de nombreux marchés en ligne pour l'importation / exportation suggèrent clairement que vous utilisez leurs listes à vos risques et périls. Ce n'est pas un accident. Même lorsque tout le monde est sur la bonne voie, le commerce international en volume peut être difficile. Vérifier les références et établir un contact approfondi; ne prenez pas simplement le mot du fournisseur pour des choses, ou comptez sur les évaluations montrées sur le site Web.
Envisager de passer par un agent de commerce. Pour les commandes de toute taille, envisagez de faire appel aux services d'un agent de commerce dans le pays d'origine, capable de gérer la logistique et de faire des inspections pour vous, en défendant vos intérêts.
Rien de tout cela n'est censé suggérer qu'il y a quoi que ce soit d'illégitime dans une grande partie du commerce en question, seulement qu'il a des règles que vous devez connaître, des règles qui varient nettement des règles de vente d' eBay .
L'approvisionnement dans l'espace interentreprises international peut être une excellente opportunité et peut générer des relations gagnant-gagnant à long terme pour toutes les parties concernées. Soyez intelligent et vous pouvez trouver de bons partenariats et de bonnes affaires.