Améliorez le retour sur investissement de votre e-mail à but non lucratif avec une grande ligne d'objet

Le courrier électronique apporte encore plus de dons que les médias sociaux

Courriel toujours

Il y a eu de terribles avertissements au sujet de la mort du courriel parce que les médias sociaux se sont rapidement répandus dans toutes les données démographiques.

Cependant, les médias sociaux, même s'ils s'améliorent, sont encore un travail en cours en ce qui concerne la collecte de fonds. Alors que la collecte de fonds par e-mail a fait ses preuves.

Salsa, un cabinet de conseil en collecte de fonds, a constaté que le courrier électronique offrait le meilleur retour sur investissement de n'importe quel canal marketing, avec 40 dollars pour chaque dollar dépensé.

Avez-vous déjà demandé pourquoi votre liste d'email est beaucoup plus grande que vos disciples de Facebook?

Ne te sens pas seul; c'est comme ça pour tout le monde. En fait, si vous avez 1000 abonnés par courriel, vous aurez probablement seulement 199 fans FB et 110 followers Twitter (par infographie Salsa).

Mais convertissez- vous vos abonnés par e-mail aux donateurs ? Cette liste de 1000 personnes ne fonctionne que si votre ligne d'objet obtient le clic et que les gens lisent ce que vous avez à dire.

Quatre éléments essentiels des lignes de sujet e-mail efficaces

Il ne fait aucun doute que la façon dont vous étiquetez votre courriel aux donateurs et aux partisans peut faire ou défaire votre communication. Voulez-vous que cet email soit ouvert? Ensuite, accordez plus d'attention à la ligne d'objet.

1. Rendez-le court . "Je ne peux pas vous remercier assez" était le sujet d'un courriel de remerciement des Timbres de Pâques. Un courriel de fin d'année disait simplement: «Il n'est pas trop tard pour aider! La recherche a trouvé qu'une ligne d'objet avec 29-39 caractères obtient le meilleur taux de clic et qu'une ligne de 4-15 caractères a le meilleur taux d'ouverture.

1. Épeler un avantage immédiat . Encouragez le lecteur à ouvrir cet e-mail en y incluant un élément de temps. Par exemple, un autre courriel de fin d'année disait: «DATE LIMITE: Faites votre don déductible d'impôt avant minuit.
2. Susciter la curiosité. Une autre tactique apprise des milliers de courriels de campagne politique que j'ai reçu récemment (!) Est de promettre des informations utiles dans la ligne d'objet. La plupart des gens répondent à une question, les résultats d'un sondage, ou la finale d'une histoire commencée dans un courriel précédent. Un courriel démocratique m'a dit: «Nous pouvons renverser le Sénat! C'était une promesse que je voulais en savoir plus.

1. Fournir une proposition de valeur distincte . Quel avantage le lecteur obtiendra-t-il en ouvrant votre courriel? Essayez ceci pour une campagne assortie: "Multipliez votre bien - nous assortirons votre cadeau jusqu'au 31 décembre."

Envoi d'une newsletter par email? 6 conseils pour obtenir ce sujet ligne droite

Elizabeth Nielsen, consultante interactive senior chez Convio, a fourni des conseils pour les lignes d'objet pour un bulletin d'information à but non lucratif:

1. Dites-nous ce qu'il y a dedans , dit Nielsen. Ne devenez pas mignon, mais choisissez plutôt votre contenu le plus intéressant et le plus intéressant pour la ligne d'objet afin de capter l'intérêt du lecteur à en lire davantage.
2. Soyez cohérent . Utilisez une ligne d'objet qui inclut un élément régulier pour que le lecteur sache qui a envoyé ce message. L'élément pourrait être le nom de la lettre d'information, mais ensuite modifier le reste de la ligne d'objet d'un numéro à l'autre afin que le lecteur ne s'ennuie pas.
3. Rendez-le court . Rappelez-vous que les plates-formes de messagerie affichent les lignes d'objet différemment et que nous ne pouvons utiliser que 50 à 60 caractères. Prenez le temps de faire en sorte que ces personnages fassent leur travail.
4. Déposez les numéros de problème / volume . Ceux-ci sont hors de propos et occupent un espace précieux.
5. Si le nom de votre organisation figure dans la ligne "De", il n'y a aucune raison de le répéter dans votre ligne d'objet . De même, ne vous embêtez pas avec les références de date.

1. Test . Utilisez les tests A / B pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Une chose sur laquelle tous les experts s'entendent est que vous devriez éviter les mots tels que «temps limité», «libre», «opportunité» et «seulement» dans votre ligne d'objet. Ce sont des mots de spam et, s'ils ne sont pas supprimés par les filtres de spam, ils éteindront inévitablement vos lecteurs potentiels. D'autre part, les mots «merci» excellent pour inciter les lecteurs à ouvrir votre message.

Ecrire cette ligne d'objet s'avère trop important pour ignorer ou se précipiter dans un instant. Prenez votre temps, essayez différentes possibilités, suivez les conseils des experts et vous verrez vos tarifs et vos dons augmenter.