La bonne campagne de coupons peut rapporter des affaires, attirer de nouveaux clients et déplacer des marchandises moins cher que des campagnes publicitaires à part entière.
Dates d'expiration du coupon
Tous les coupons doivent avoir une date d'expiration. Bien qu'il y ait des objectifs pratiques pour les coupons avec de longues dates d'expiration, les consommateurs sont plus susceptibles de ranger les coupons pour un jour de pluie, sauf si le délai est relativement court.
Assurez-vous que la date d'expiration est claire. Les clients qui manquent des dates d'expiration minuscules ou mal placées pour découvrir au comptoir que leur coupon n'est pas bon peuvent s'en aller sans avoir terminé la vente.
Conseils de conception pour les coupons
En général, les coupons doivent avoir une couleur et au moins une image. Les coupons qui contiennent des images sélectionnées montrant un produit sont plus susceptibles d'attirer l'attention.
Si votre coupon est pour un service, montrez une image de personnes heureuses ou de clients satisfaits. Les consommateurs réagissent mieux aux images de personnes qu'à des images génériques de choses. Par exemple, une entreprise de déménagement aura probablement plus de succès si sa campagne de coupons montre une famille heureuse dans leur nouvelle maison que s'ils utilisaient une photo d'un camion en mouvement.
Texte inclus dans les coupons
Veillez à ne pas exagérer votre coupon avec des images, car le texte est également important. Assurez-vous d'indiquer l'emplacement du magasin, les heures, un numéro de téléphone ou un site Web afin de faciliter la recherche des clients.
Si votre emplacement est difficile à trouver, il est utile d'inclure une petite carte ou de brèves indications.
S'il y a des restrictions sur votre coupon, soyez clair. N'essayez pas d'inciter le consommateur à venir les jours où les coupons ne sont pas valides, ou les petits caractères qui indiquent «non valide sur les articles soldés», etc. Plus vous êtes honnête avec vos coupons, plus vos affaires sembleront dignes de confiance. les clients.
Un bon exemple de «quoi ne pas faire» dans la conception de coupon peut être vu dans les coupons Best Buy. Ils sont souvent remplis de petits caractères sur ce que leurs coupons peuvent être utilisés pour, ont de longues listes de randonnée, et les restrictions de coupon sont également difficiles à lire.
Lorsque vous choisissez la couleur et la taille de la police, tenez compte de votre marché. Les personnes âgées sont plus susceptibles d'avoir une déficience visuelle. Les hommes peuvent souffrir de daltonisme (7-10% de tous les hommes ne peuvent pas voir rouge et / ou vert) donc si votre public principal est les hommes, souvenez-vous que certains hommes ne peuvent pas dire rouge ou vert du gris.
Étudier les coupons du concurrent
Il est utile de savoir ce que votre concurrence fait et de les améliorer chaque fois que cela est possible.
Par exemple, certains magasins acceptent les coupons de leurs concurrents (exemple: Michael et JoAnn Fabrics acceptent souvent les coupons des autres.)
D'autres magasins (le plus souvent des épiceries) offrent des jours de double coupon. Ce sont des arguments de vente qui permettent aux clients d'apporter des coupons coupés auprès des fabricants et de doubler la valeur nominale de leurs achats.
Conseils généraux pour créer des coupons
Avoir un but spécifique à l'esprit lorsque vous créez vos coupons. Par exemple, déplacer une marchandise lente ou coïncider avec un jour férié ou un événement (c.-à-d. Des coupons pour des articles gratuits à l'anniversaire du client).
Avoir un moyen de suivre le succès de votre campagne de coupons. Identifiez les coupons avec des codes à barres ou des numéros qui vous renseignent sur la façon dont vous avez distribué le coupon (Internet, un journal, la radio, etc.) Si vous êtes faible technologie et n'avez pas de code-barres, faites les coupons différentes couleurs et les traiter manuellement.
Rappelez-vous, les coupons peuvent être peu coûteux à produire et à distribuer par rapport à d'autres formes de publicité, mais assurez-vous que votre entreprise peut se permettre toutes les réductions que vous offrez. Facteur dans le coût des coupons et essayer au moins de seuil de rentabilité.
Le but principal des coupons est d'attirer de nouveaux clients qui utilisent les coupons et achètent d'autres articles. Et, espérons-le, ils seront des clients qui retourneront à votre entreprise même les jours où ils n'ont pas de coupons en main.