HOPPP à lui et écrire une lettre de vente qui va les wow
Comment écrire une lettre de vente
H est pour Headline
Le titre de la lettre doit attirer l'attention du lecteur. Son travail consiste à faire en sorte que le lecteur veuille en savoir plus (et en fait lire le reste). Le secret? Assurez-vous que le titre fait une promesse spécifique qui se rapporte aux besoins ou intérêts de vos prospects. Si, par exemple, vous offrez des services de nettoyage domestique, n'utilisez pas un titre tel que «Voulez-vous des services de nettoyage?» Dans votre lettre. Au lieu de cela, utilisez quelque chose comme: "Toute votre maison Sparkling Clean - Nous le faisons pour vous si vous n'avez pas à!"
Comme le titre est si important, réfléchissez à plusieurs et choisissez le meilleur. Placez le titre avant la salutation dans votre lettre.
O est pour l'offre
Maintenant, nous sommes dans le corps de la lettre de vente. Vous devez dire à vos clients potentiels ce que vous leur offrez en premier. L'astuce est que vous devez leur donner envie de votre produit ou service. Alors, pensez comme un client ou un client potentiel lorsque vous rédigez cette section de votre lettre et répondez à la question «Qu'y a-t-il pour moi?» En d'autres termes, quels sont les avantages pour le client de faire cet achat?
Par exemple, «Pour moins de 150 $, vous pouvez avoir toute votre maison propre et pétillante, sans subir la puanteur des nettoyants chimiques."
N'ayez pas peur de développer les avantages de votre produit ou service. Les gens qui sont intéressés liront les détails. (Vous pouvez parier que j'aurais beaucoup plus à dire sur les avantages d'avoir une maison professionnellement nettoyée si j'écrivais cet exemple de lettre de vente!) Utilisez des puces ou des flèches le cas échéant pour rendre votre lettre de vente plus facile à lire.
Et rappelez-vous que la lettre ne doit pas être limitée à une seule page. Vous pouvez envoyer un huit page si vous le souhaitez. (Quelle est la meilleure longueur? Cela dépendra de votre marché cible et de votre produit ou service.De nombreuses entreprises qui utilisent des lettres de vente trouvent que les plus longs sont plus efficaces.Si c'est votre premier, il est probablement préférable de ne pas dépasser trois pages.)
P est pour la preuve
Une autre chose que vous devez faire dans le corps de la lettre est d'assurer vos lecteurs qu'ils seront satisfaits de leur achat. Les témoignages (déclarations de satisfaction des anciens clients) sont un excellent moyen de le faire. (Voir 10 manières de cultiver le bouche à oreille positif .) Ou offrez à votre lecteur un "fail-safe" comme une garantie de remboursement ou incitez-les avec une offre d'essai gratuite.
P est pour Persuader à l'action
La chose la plus importante que vous devez faire dans le corps de votre lettre de vente, bien sûr, est de persuader le lecteur d'agir. Tout d'abord, assurez-vous de sortir et de dire ce que vous voulez que le lecteur de votre lettre fasse, que ce soit pour vous appeler ou venir dans votre magasin. Deuxièmement, faites en sorte qu'il soit facile pour votre client d'agir. Fixez une date limite pour l'expiration de votre offre, offrez un cadeau gratuit ou, s'il y a lieu, faites un plaidoyer moral.
P est pour PS (Postscript)
Vous avez demandé à votre lecteur une fois. J'espère qu'il y pense. Ajouter un PS à votre lettre pour allumer un feu sous votre client et le faire agir dès maintenant . Utilisez une carotte comme lancer un bonus supplémentaire (par exemple, si vous agissez en ce moment, vous recevrez également ...), ou un bâton, comme rappeler au client que les quantités sont limitées, ou que le prix ne sera que être comme indiqué dans l'offre pour une certaine période de temps (fixer une date).
L'utilisation du plan HOPPP décrit ci-dessus vous aidera à rédiger une lettre de vente qui persuadera vos clients potentiels d'acheter votre produit ou service. Et après? Avant de l'envoyer, reportez-vous à la section 10 conseils pour maximiser votre réponse à la lettre de ventes pour obtenir des conseils sur la façon d'obtenir le meilleur rendement de votre campagne de lettres de ventes.
Exemple de lettre de vente aux clients
GreenClean obtient votre maison propre et aide l'environnement |
Sandra Smith Chère Mme Smith, Pour aussi peu que 150 $, vous pouvez avoir toute votre maison propre et pétillante, sans supporter l'odeur désagréable des nettoyants chimiques. Nous nous soucions de l'environnement et n'utilisons que des méthodes de nettoyage écologiques à la fine pointe de la technologie pour vous assurer que vous et votre famille ne serez pas exposés à des produits nettoyants nocifs ou allergènes. Vous allez adorer ce que nous faisons parce que:
La satisfaction est garantie - si vous n'êtes pas satisfait du service, nous nous engageons à le faire correctement. Comme l'a dit un de nos clients; " GreenClean fait un excellent travail de nettoyage à un prix raisonnable." Un autre de nos clients dit: «Je ne peux pas croire qu'ils obtiennent des choses si propres et pétillantes sans l'utilisation de nettoyants chimiques toxiques! Appelez-nous au 250-342-8923 ou écrivez-nous à info@greenclean.com pour un devis gratuit. Obtenez votre maison nettoyée et faites votre part pour aider l'environnement! Cordialement, James Hallom PS Nous offrons un rabais de 10% aux nouveaux utilisateurs de notre service jusqu'à la fin de l'année. |
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