Connaissez votre marché cible pour que votre marketing les atteigne
Le marketing ne consiste pas seulement à placer des annonces. C'est une méthode pour attirer de nouvelles entreprises . Avant de pouvoir espérer y parvenir, vous devez savoir exactement qui vous voulez cibler avec votre marketing. Vous devez connaître votre marché cible avant de pouvoir les atteindre.
Quel est le point, par exemple, en achetant un spot publicitaire à la télévision si vous essayez de vendre des aventures de rafting? Est-ce que ce genre de personnes va vraiment être assis devant le métro?
Définir votre client en apprenant à connaître tout ce que vous pouvez éventuellement sur lui. Réfléchissez bien à votre produit ou service. Exactement qui voudrait l'acheter?
Quel est le profil démographique cible des clients?
Les données démographiques sont extrêmement importantes pour un marketing ciblé - de toute évidence, vous ne voulez pas vendre des planches à roulettes aux personnes âgées ou des meubles coûteux dans une communauté de logement à faible revenu. Établir le profil démographique du marché cible:
- Quel âge ont-ils?
- Quel est leur genre?
- Quel est leur état matrimonial?
- Ont-ils des enfants? Si oui, quel âge?
- Où vivent-ils?
- Quel est leur niveau de revenu / valeur nette?
Pour les données démographiques canadiennes, voir Statistique Canada.
Quels sont les styles de vie / attitudes cibles des clients ?
Les styles de vie et les attitudes sont également importants pour déterminer votre profil de client. Les gens qui travaillent ont des priorités de style de vie et des contraintes sur leur temps que les retraités n'ont pas. Est-ce votre public:
- Employé ou retraité?
- Comment aiment-ils passer leur temps libre? Quels sont leurs hobbies?
- Quelles sont leurs habitudes d'achat?
- Quels autres produits achètent-ils?
- Où vont-ils en vacances?
Le web offre une mine d'informations provenant de diverses sources qui peuvent vous fournir des études de marché à jour et les tendances actuelles des consommateurs.
Quelle est la concurrence pour votre produit ou service?
Si votre public cible achète actuellement un produit ou un service similaire auprès d'un ou de plusieurs concurrents, découvrez pourquoi. L'offre du concurrent est-elle :
- Prix plus bas?
- Un meilleur service?
- Ou n'y a-t-il pas de concurrence pour le produit ou le service actuellement?
Vous devez développer votre marché cible aussi précisément que possible si vous allez commercialiser votre produit ou service efficacement. Pensez donc à votre client ou client «idéal» en tant que personne. Visualisez-le en détail. "Voir" ce qu'il fait, pense et veut.
Si vous ne pouvez pas visualiser cette personne clairement et distinctement, vous devez rechercher votre client ou client potentiel jusqu'à ce que vous le puissiez. Parce que tant que vous ne pourrez pas définir votre marché cible, vous ne serez pas en mesure de prendre les décisions qui s'imposent en matière de marketing, telles que comment, où et quand faire de la publicité.