Vous vérifiez dans le centre médical de BestCuts pour avoir votre vésicule biliaire enlevée. Dans le bureau de l'administration, le responsable des opérations discute avec qui ils vont assigner votre chirurgie. Il semble que vous avez été référé par le Dr Jones à l'autre bout de la ville et qu'il reçoit des honoraires de renvoi de 25%.
«Donnons-le au nouveau chirurgien, le Dr Baker, qui vient tout juste de terminer son stage et qui n'a pas encore beaucoup de travail, aucun des meilleurs ne le veut parce qu'il est occupé et ne veut pas abandonner le 25 %. " Les médecins ne font pas ce type d'entreprise de référence (eh bien ils en font) ...
se demander pourquoi?
C'est une comparaison assez spectaculaire à des renvois de biens immobiliers, mais vous obtenez le point. Alors que de nombreux agents font de grandes choses en faisant peu de transactions et de nombreux renvois, ce n'est pas une activité conviviale dans de nombreux cas. Les seuls renvois que j'ai jamais donnés étaient à un autre agent en ville pour prendre un acheteur à qui s'intéresse à l'une de mes annonces. Vous voyez, je n'aime pas beaucoup la double représentation non plus. Appelez-moi un mannequin, mais c'est comme ça que je suis. Si je ne peux pas donner une représentation agressive à 100% à un client parce que j'ai les deux côtés, alors je ne fais pas mon travail.
Maintenant, regardons MegaBiz Realty Franchise, et leur bureau à Fargo, SD. Sam Smith est un agent et sur le point de renvoyer un client vendeur à quelqu'un à Memphis, TN. Il sort le catalogue de référence MegaBiz, avec toutes les franchises en elle. Il ne connaît personne à Memphis, mais regarde à travers les bureaux de franchise et les agents là-bas. Il en trouve plusieurs avec de multiples désignations prestigieuses et décide celui qui offre 30% pour les renvois au lieu des autres à 25%.
Ou peut-être qu'il se réfère simplement au bureau , pour les laisser affecter quelqu'un. Temps pour la recherche - 30 minutes.
Une fois que Sam obtient leur formulaire de référence, il remplit l'information et la signe pour sceller l'affaire. Temps pour le formulaire - 15 minutes, y compris la télécopie. Sam a maintenant 45 minutes attachées à cette entreprise, mais les clients recherchent des maisons de 400 000 $.
30% de 12 000 $ (3% de commission acheteur) est de 3 600 $. C'est 4800 $ par heure ou 80 $ par minute. Maintenant, si vous êtes Sam l'agent, c'est une grande carrière! Cependant, si vous êtes le consommateur référé, pouvez-vous compter sur les mêmes services et la même représentation de la part de l'agent qui a d'autres clients avec des commissions de 100%?
Encore plus intéressant, il existe maintenant des sociétés de référence en ligne. Un exemple dans ma recherche est une entreprise qui fait le processus de référence, fournissant des agents immobiliers de trois membres au client sortant du référent. De leur site Web: « C'est simple: envoyez-nous vos références sortantes, vos prospects ou contacts en trop et nous les travaillons en votre nom. » Wow, vous n'avez rien à faire. Bien sûr, il y a maintenant une autre main dans le pot pour une partie de la commission. Les références internationales sont également de grandes entreprises.
Pourquoi cette pratique devrait-elle disparaître? Comme pour tout produit ou service dans notre économie, une compensation énorme pour une valeur minimale est généralement de courte durée. Pas tellement avec cette "machine à argent de référence" dans l'immobilier. Les partisans disent:
- Le destinataire est heureux de payer les frais pour une entreprise raisonnablement assurée pour laquelle ils n'ont pas eu à commercialiser, ni dépenser des ressources.
- L'expéditeur fournit un service de valeur au REALTOR® receveur et devrait être rémunéré.
- Ne pas tirer sur le messager, mais j'ai récemment vu celui-ci dans un groupe de discussion - "Le client consommateur ne paie pas pour cela et reçoit un service."
Aucun argument, une certaine valeur est ajoutée par le processus de référence. Certains font même des vérifications sur le client pour s'assurer qu'ils sont bien traités. Mais il y a aussi ceux qui disent:
- Certains clients référés se retrouvent avec l'agent le moins expérimenté de la maison.
- Aucun montant de suivi ne peut créer suffisamment de valeur réelle pour justifier l'indemnisation dans de nombreux cas.
- Le consommateur paie absolument pour cela, car la commission est dans le prix.
- On sait que certains agents / courtiers réceptionnaires offrent un niveau de service réduit à ce client à prix réduit.
L'image de nos agents et courtiers de l'industrie ne peut être améliorée que lorsque nous sommes perçus comme fournissant des services précieux pour une rémunération raisonnable.
Bien que Realtors suive le code de déontologie, cela ne signifie pas nécessairement que le client obtienne un service complet lorsque des références sont en cause. La pratique de référence introduit seulement un intermédiaire dans le processus, et le paiement reçu est nettement hors de proportion avec la valeur ajoutée.