Une fois que vous avez déterminé les objectifs de votre site et la façon dont vous allez gagner de l'argent avec votre site Web , vous pouvez ajouter des fonctions qui contribueront directement à vos objectifs (augmentation probable des abonnés, des ventes ou de l'engagement des visiteurs).
Si vous avez passé beaucoup de temps en ligne, vous savez que le nombre de fonctionnalités disponibles sur le site est infini.
Certaines fonctions, bien qu'intéressantes et amusantes, peuvent ajouter peu d'avantages à la réalisation de vos objectifs. Certaines fonctions pourraient à la fois perturber les nouveaux visiteurs et consommer des ressources importantes (à la fois en termes de création et de maintenance). Vous voulez éviter les éléments qui ne contribuent pas à la réussite de votre site Web (rentabilité), peu importe à quel point ils semblent populaires ou de pointe. Avec tout cela dit, voici dix caractéristiques éprouvées que vous pouvez ajouter à votre site Web pour l'aider à générer plus de trafic, à établir votre liste de courriels et à augmenter vos ventes en ligne.
Ajouter un forum d'utilisateur à votre site Web
Avoir un forum d' utilisateurs sur votre site Web où les membres peuvent aider les membres, partager des idées et recevoir du soutien directement de votre entreprise est un excellent moyen de garder les gens engagés sur votre site Web. Tout en nécessitant un investissement de temps pour modérer le forum, cela peut être un moyen efficace d'engager les clients et de générer un trafic important sur le site Web, ce qui se traduira par des ventes supplémentaires pour votre entreprise.
Une autre option populaire (et qui nécessite moins de savoir-faire technique) est de créer un groupe Facebook (différent d'une page Facebook ) pour vos prospects et / ou clients.
Utiliser les outils de réseautage social
De plus en plus de gens passent de plus en plus de temps sur les réseaux sociaux pour se connecter avec les entreprises et les marques et obtenir des nouvelles et des informations.
Vous pouvez accéder à ces plates-formes de médias sociaux pour toucher les internautes et rediriger le trafic vers votre site Web. Facebook , Twitter , LinkedIn et des sites de partage de photos comme Pinterest et Instagram sont quelques-uns des meilleurs réseaux de médias sociaux que vous pouvez exploiter pour trouver et attirer de nouveaux clients.
Alors que la plupart des gens pensent que les médias sociaux sont une source de trafic gratuite qui prend beaucoup de temps pour s'impliquer; Il existe également de nombreuses méthodes de trafic payant que vous pouvez utiliser avec les médias sociaux, y compris la publicité Twitter et la publicité payée par Facebook . Si vous ne souhaitez pas apprendre à commercialiser vos produits sur les réseaux sociaux ou à consacrer du temps à la gestion de campagnes publicitaires payantes, vous pouvez toujours externaliser votre marketing sur les réseaux sociaux.
Ajouter un blog à votre site Web
Bien que cela puisse prendre beaucoup de temps, maintenir et mettre régulièrement à jour un blog sur votre site Web peut être un moyen très efficace d'obtenir du trafic gratuit des moteurs de recherche et un bon moyen de garder vos clients à jour avec vos affaires, offres et ventes .
Un blog bien écrit est un excellent moyen de générer du trafic sur votre site et de partager vos connaissances et vos idées sur l'industrie. Rédaction de contenu de qualité sur une base cohérente est un moyen d'obtenir un meilleur classement des moteurs de recherche et obtenir du trafic gratuit de Google.
Si vous envisagez d'utiliser un blog comme un moyen d'obtenir des classements plus élevés dans les moteurs de recherche et de générer du trafic gratuit pour votre site Web, vous voudrez régulièrement ajouter du contenu original de bonne qualité sur une base régulière (au moins un nouveau blog par semaine ). Si vous voulez simplement utiliser un blog comme un moyen de rester à jour avec les clients existants, vous pouvez simplement ajouter de nouveaux articles de blog au besoin.
Utiliser un catalogue de produits
Si vous avez une quantité importante de produits à vendre sur votre site Web ou si vous êtes principalement une entreprise basée sur le commerce électronique, alors vous voudrez utiliser un catalogue de produits attrayant sur votre site Web. Sans un catalogue correctement construit, vos prospects abandonneront votre site et passeront à un site plus facile à naviguer. Le catalogue devrait être consultable, à la fois par termes clés et par catégorie de produits.
Parfois, les clients savent ce qu'ils veulent, et d'autres fois, ils veulent voir ce que vous offrez.
Un catalogue dynamique offre la meilleure expérience utilisateur. Si vous envisagez de démarrer une entreprise basée sur le commerce électronique, vous voudrez peut-être vous tourner vers un fournisseur de services de commerce électronique éprouvé comme Abaco Small Business (anciennement Yahoo Store).
Capturez les adresses e-mail avec la newsletter Inscrivez-vous
Semblable à bloguer sur votre site Web, un bulletin électronique est un excellent moyen de fidéliser la clientèle. Si vous publiez déjà des blogs régulièrement, il est facile de maintenir un bulletin d'information par e-mail actif. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à vos abonnés de la liste d'e-mails pour leur annoncer votre nouveau contenu.
Vous aurez certainement besoin d'utiliser un service de messagerie automatique de tiers, comme AWeber , pour votre newsletter; qui offre des outils pour générer des boîtes d'inscription pour votre site Web et de superbes outils de suivi. Une autre bonne pratique consiste à offrir un certain type d'offre gratuite, comme un rapport spécial ou une liste de contrôle, pour inciter les gens à s'inscrire à votre liste d'email.
Ajouter une galerie de médias
Les médias en ligne (photos, vidéos, témoignages) affichent vos produits en cours d'utilisation, montrent les avantages du produit ou les commentaires des utilisateurs sur la façon dont ils ont utilisé / aimé des produits spécifiques. Une galerie de photos avec plusieurs images de votre produit prises sous différents angles - aidera vos visiteurs à avoir une idée du produit. Hébergez vos images et vidéos sur votre site directement, ou avec un hébergeur multimédia (comme Flickr ou YouTube).
Utilisez la vidéo pour afficher les démos en ligne et "How-Tos"
En fonction de votre type de produit, cela peut être utile pour le service après-vente réduisant les appels vers votre ligne de support ou pour augmenter les ventes en montrant comment le produit est utilisé.
Vous pouvez également utiliser des vidéos pour générer de l'intérêt et générer du trafic vers votre site Web. Les vidéos marketing doivent être plus courtes (environ 1 à 5 minutes), tandis que les vidéos et la formation sur site peuvent être plus longues.
YouTube est actuellement le 800lb. gorilla de marketing vidéo, vous aurez donc envie de télécharger vos vidéos directement sur YouTube. À l'heure actuelle, le téléchargement de vos vidéos directement sur Facebook est une excellente façon d'obtenir davantage de vues et de trafic vidéo, de sorte que vous souhaitiez également publier une vidéo sur votre page Facebook.
Afficher les publicités sur votre site Web
Que ce soit par le biais de programmes d'affiliation ou de publicités directement placées, les publicités appropriées peuvent ajouter de la valeur à votre site et présenter vos clients à des prestataires de services complémentaires. Cela peut sembler contre-intuitif, mais avoir des publicités sur votre site Web peut réellement ajouter de la valeur pour vos visiteurs; en leur montrant des produits et services pertinents qui peuvent les aider à résoudre des problèmes et à ajouter de la valeur à leur vie.
Améliorez votre page à propos de nous
Saviez-vous que votre page A propos est l'une des pages les plus visitées de votre site Web? Nous, les humains, sommes curieux, alors dites à vos visiteurs de vous - pas seulement des choses typiques comme votre nom, votre lieu de résidence et une liste de vos références (comme l'éducation, les certifications, etc.).
Au contraire, utilisez cette opportunité pour vraiment vous connecter avec votre visiteur à un niveau personnel; Partagez votre histoire sur les raisons pour lesquelles vous faites ce que vous faites, sur ce qui vous passionne dans votre domaine et sur la façon dont vous pouvez aider votre visiteur à obtenir les résultats qu'il recherche. Vous voulez être sûr d'inclure une photo de vous à vos visiteurs peuvent placer un nom (et un site Web) avec un visage.
Donner du contenu gratuit
Fournir du contenu gratuit sur votre site Web sous la forme de fichiers PDF téléchargeables. Ces rapports sont un moyen précieux pour éduquer vos prospects, en les aidant à prendre une décision d'achat. Souvent appelé livres blancs, ce contenu met le pouvoir entre vos mains perspectives. En les éduquant, vous les aidez à prendre une décision éclairée.
Il est important de noter que ces rapports doivent être écrits de manière non biaisée. S'il se lit comme copie de vente, il sera jeté (ou supprimé) et ils iront de l'avant. Mais s'il est écrit dans le but d'éduquer vos prospects en bénéficieront, et ils verront votre entreprise en tant qu'expert - assez confiant pour donner des informations précieuses - et ils vous récompenseront avec des achats
Réflexions finales sur les caractéristiques du site Web
Ces fonctions du site sont excellentes, mais il y a une note de prudence. Assurez-vous de prendre en compte la conception de votre site, car vous choisissez ceux à utiliser. Il est important que chaque fonction contribue à vos buts et objectifs spécifiques. Souvent, il est préférable de commencer par les notions de base, puis d'ajouter chaque fonction lentement, de voir celles qui fonctionnent et celles qui ne sont pas une bonne utilisation de votre temps, de votre énergie ou de votre argent.
Edité par Brian T. Edmondson, expert en affaires et en hébergement