Comment créer une relation gagnante avec un fournisseur
La gestion des fournisseurs vous permet d'établir une relation avec vos fournisseurs et fournisseurs de services qui renforcera les deux entreprises. La gestion des fournisseurs ne négocie pas le prix le plus bas possible, mais travaille constamment avec vos fournisseurs pour parvenir à des accords mutuellement avantageux pour les deux sociétés.
01 - Informations sur les actions et priorités
La clé pour réussir dans la gestion des fournisseurs est de partager l'information et les priorités avec vos fournisseurs. Cela ne signifie pas que vous ouvrez les livres de comptabilité et que vous leur fournissez des identifiants et des mots de passe pour vos systèmes.
Les pratiques appropriées de gestion des fournisseurs ne fournissent que les informations nécessaires au bon moment pour permettre à un fournisseur de mieux répondre à vos besoins. Cela peut inclure des informations de prévisions limitées, des lancements de nouveaux produits, des changements dans la conception et des changements d'expansion ou de relocalisation.
02 - Engagement d'équilibre et concurrence
L'un des objectifs de la gestion des fournisseurs est d'obtenir l'engagement de vos fournisseurs pour assister et soutenir les opérations de votre entreprise. D'un autre côté, le vendeur s'attend à un certain niveau d'engagement de votre part. Cela ne signifie pas que vous devez accepter aveuglément les prix qu'ils fournissent. Toujours obtenir des offres concurrentielles.
03 - Autoriser les fournisseurs clés à vous aider à élaborer des stratégies
Si un fournisseur fournit une pièce ou un service clé à votre activité, invitez ce fournisseur à des réunions stratégiques impliquant le produit avec lequel il travaille. Rappelez-vous, vous avez apporté le fournisseur parce qu'ils pourraient rendre le produit ou le service meilleur et / ou moins cher que vous pourriez. Ce sont des experts dans ce domaine, et vous pouvez exploiter cette expertise pour acquérir un avantage concurrentiel .
04 - Construire des partenariats pour le long terme
La gestion des fournisseurs privilégie les relations à long terme plutôt que les gains à court terme et les économies marginales. Changer constamment les fournisseurs pour économiser un centime ici ou là coûtera plus d'argent à long terme et aura un impact sur la qualité. Les autres avantages d'une relation à long terme incluent la confiance, le traitement préférentiel et l'accès aux connaissances d'initiés ou d'experts.
05 - Chercher à comprendre les affaires de votre fournisseur aussi
Rappelez-vous, votre fournisseur est en affaires pour gagner de l'argent aussi. Si vous vous appuyez constamment sur eux pour réduire les coûts, la qualité en souffrira ou ils feront faillite. Une partie de la gestion des fournisseurs consiste à apporter des connaissances ou des ressources susceptibles d'aider le fournisseur à mieux vous servir. Poser des questions à vos fournisseurs vous aidera à comprendre leur point de vue et à établir une meilleure relation entre vous deux.
06 - Négocier un accord gagnant-gagnant
Une bonne gestion des fournisseurs dicte que les négociations sont menées de bonne foi. Cherchez des points de négociation qui peuvent aider les deux parties à atteindre leurs objectifs. Une tactique de négociation musclée ne fonctionnera que longtemps avant que l'une des parties ne quitte le marché.
07 - Venez ensemble sur la valeur
La gestion des fournisseurs est plus que d'obtenir le prix le plus bas. Le plus souvent, le prix le plus bas apporte également la qualité la plus basse. La gestion des fournisseurs mettra l'accent sur la qualité de l'argent payé. En d'autres termes: valeur! Vous devriez être prêt à payer plus pour recevoir une meilleure qualité. Si le fournisseur est sérieux au sujet de la qualité qu'il livre, il n'aura aucun problème à spécifier les détails de qualité dans le contrat.
Que vous soyez une entreprise de plusieurs millions de dollars ou une petite entreprise comptant quelques employés, voici quelques pratiques exemplaires de gestion des fournisseurs que toute entreprise de taille peut utiliser.