L'étude de marché est quand vous avez réduit une «cible» spécifique, et vous vous frayez un chemin dans le comportement de cette cible.
En d'autres termes, sa recherche dans un groupe très restreint de consommateurs.
La recherche en marketing est différente. Différent parce qu'il traite avec un plus large éventail de consommateurs. La recherche en marketing comprend des recherches sur le «marché», mais elle s'intéresse également aux nouvelles méthodes de recherche et de distribution de produits. La meilleure façon de différencier les deux est de comprendre que la recherche marketing est vraiment sur la recherche du processus de marketing d'une entreprise, et pas seulement qui ils ciblent.
Votre recherche marketing inclura les étapes suivantes, et à chaque étape, j'ai énuméré des questions communes qui sont généralement posées:
- Définition du problème: Le problème est l'objet de votre recherche. Exemple: Pourquoi les ventes sont-elles en plein essor dans le Midwest, mais lamentables dans d'autres parties du pays?
- Méthode de collecte des données et besoins: Comment collecterez-vous les données dont vous aurez besoin pour résoudre le problème? Utiliserez-vous des sondages, des appels téléphoniques ou des groupes de discussion sur Internet?
- Déterminer la méthode d'échantillonnage: Quelle méthode d'échantillonnage utiliserez-vous? L'échantillonnage représente ceux à partir desquels vous collecterez des informations. S'agira-t-il d'un échantillonnage aléatoire, d'un échantillonnage contenant un élément similaire ou d'un échantillonnage naturel?
- Analyse de données: Comment allez-vous analyser les données? Allez-vous utiliser un logiciel ou le faire à la main? À quel point les résultats doivent-ils être exacts?
- Déterminer le budget et l'échéancier: Combien êtes-vous prêt à dépenser pour la recherche et dans quel délai la recherche doit-elle être terminée?
- Collecte de données: Procéder à la collecte des données en fonction des réponses aux étapes 1 à 5.
- Analyse des données: Effectuez l'analyse des données collectées lors de l'étape précédente.
- Vérification des erreurs: Recherchez les erreurs dans les données. Il n'est pas rare que des erreurs soient trouvées dans les données collectées. Les erreurs peuvent concerner la méthode d'échantillonnage, les collectes de données ainsi que les erreurs d'analyse.
- Créez votre rapport: La dernière étape de la recherche marketing consiste à rédiger un rapport sur vos résultats. Votre rapport doit contenir des tableaux, des graphiques et / ou des diagrammes. Il est important que votre rapport communique clairement les résultats que vous avez trouvés dans votre recherche. Vos résultats devraient conduire à une solution au problème que vous avez identifié à l'étape 1.
3 principaux avantages de la recherche de marché
L'étude de marché, tout en étant décourageante et peut être beaucoup de travail, fournit également de nombreux avantages. Il élimine les devinettes du marketing et vous fournit des données que vous pouvez utiliser pour piloter votre stratégie marketing et atteindre vos objectifs et vos objectifs. C'est une approche systématique qui avec un investissement peut rendre votre marketing non seulement plus facile mais plus efficace.
Les avantages de l'étude de marché comprennent:
- Pilote de communication: Il pilote votre communication avec les clients actuels et les prospects ciblés.
- Identifie les opportunités: L'étude de marché vous montrera où sont les opportunités et vous aidera à identifier non seulement les opportunités de haut niveau, mais aussi à vous montrer les opportunités les plus immédiates.
- Réduit le risque: Les données détaillées peuvent vous aider à réduire les risques. Il vous montre où les opportunités qui produiront des résultats sont et vous permet de rester concentré et d'annuler le "syndrome de l'écureuil" quand il s'agit de votre marketing.
Ressources utiles quand il s'agit de comprendre la recherche de marché
Green Book Blog - Un blog sur la cartographie de l'avenir de l'étude de marché publié par l'American Marketing Association.
Étude de marché - La balance offre une section sur toutes les études de marché, une excellente ressource pour toutes les études de marché.
Quirks - Une collaboration d'études de cas, d'articles et d'outils relatifs aux études de marché et aux idées.
The Survey Geek - Reg Baker fournit d'excellentes informations concernant les études de marché. Il explore de nouvelles méthodes mais est également informatif sur le fait d'être happé par «l'objet brillant» de l'étude de marché. A lire absolument pour toute personne impliquée dans une étude de marché ou désirant simplement en savoir plus.