Qu'est-ce que la communication privilégiée dans les situations commerciales?

La communication privilégiée est un principe juridique qui empêche certaines personnes occupant des postes de confiance de communiquer des informations pour protéger l'autre personne. Si vous avez regardé "Law and Order" ou d'autres flics, vous avez probablement vu une situation dans laquelle un prêtre ne peut pas être fait pour dire ce que quelqu'un lui a dit dans le confessionnal ou qu'un médecin ne peut pas révéler au sujet d'un patient. condition.

Comment fonctionne la communication privilégiée

Dans la plupart des cas, si quelqu'un ne témoignait pas devant le tribunal , il pourrait être reconnu coupable d'outrage au tribunal s'il ne témoignait pas.

Mais il existe plusieurs types de communication très spécifiques considérés comme privilégiés. Les plus communs sont:

Le privilège protège la personne qui communique des informations confidentielles, et non la personne qui reçoit les informations. Par exemple, si Karen est une cliente de Sam, un avocat, et qu'elle révèle qu'elle trompe son mari, l'avocat ne peut pas révéler cette information.

Si vous y pensez, si ce genre de conversations n'était pas privilégié, personne ne se sentirait en sécurité de parler confidentiellement à un professionnel de confiance. Faire une confession à un prêtre ou dire à un avocat au sujet d'une activité illégale ne serait pas possible.

Dans le cas des professionnels de la santé, ils ne pourraient pas faire leur travail sans information confidentielle du patient ou du client.

La relation médecin / patient comprend toutes les informations sur l'état du patient en plus de l'information que le patient révèle et il comprend une protection HIPAA.

Dans le cas du mari et de la femme, l'une ou l'autre partie peut être la partie privilégiée, selon qui a dit quoi.

Communication privilégiée et lois de l'État

Chaque état a des lois différentes concernant les types de relations de communication qui sont privilégiées. Le Connecticut, par exemple, et d'autres États incluent la relation entre une femme battue et un conseiller en agression sexuelle qui est spécifiquement définie comme étant privilégiée.

Lorsque la communication privilégiée est supprimée

Pour être privilégié, la communication doit:

La communication n'est plus privilégiée si:

Avec des variations dans différents états, le privilège peut également être levé par un tribunal dans certaines circonstances, selon les lois de votre état:

Communication privilégiée dans les professions

Le principe des communications privilégiées ne s'applique pas dans la plupart des situations d'affaires, à l'exception de certaines professions spécifiques.

Si vous êtes dans l'une des professions mentionnées ci-dessus, vous devez être au courant des lois relatives à la communication privilégiée dans votre état. Si vous êtes dans un poste de services sociaux - un psychologue ou un conseiller, par exemple - le privilège peut ou ne peut pas s'appliquer à vous. Si vous n'êtes pas sûr, vérifiez avec votre état.

Comment la communication privilégiée affecte votre entreprise

Si votre entreprise implique des professionnels dont les interactions avec les patients ou les clients peuvent être privilégiées, vous devez comprendre comment vous pourriez être affecté. Vous ou d'autres professionnels peuvent recevoir des citations à comparaître vous demandant de révéler des informations privilégiées. Vous devriez immédiatement vérifier avec le client ou le patient pour trouver leurs souhaits exprès dans cette situation.

Par exemple, si vous êtes psychologue et que le conjoint d'un patient vous envoie une citation à comparaître pour révéler des informations lors d'un divorce, vérifiez auprès de votre patient avant de révéler des informations. Obtenez un consentement écrit et assurez-vous que c'est spécifique.

Comment gérer la communication privilégiée dans votre entreprise

Si votre entreprise implique des communications privilégiées, vous avez des responsabilités.

En général, rappelez-vous que la renonciation au privilège peut être involontaire, mais que cela pourrait entraîner une poursuite contre vous ou votre entreprise.