Email Marketing peut être un marketing très efficace pour les petites entreprises
Une grande partie de l'e-mail de spam que nous obtenons tous proclamant des «offres» à ce sujet, et c'est un bon exemple de marketing par courriel à son pire; le barrage électronique sans esprit.
Quelqu'un quelque part achète une liste d'email (ou plusieurs!) Et envoie un email sur les lignes de "Obtenir ___________ (le nom du produit) pour seulement $ _____! (le montant) à tout le monde sur la liste - parfois à plusieurs reprises. Tout cela agace tout le monde et donne un mauvais nom au marketing par courriel.
À son meilleur, le marketing par courriel permet aux entreprises de tenir leurs clients informés et d'adapter leurs messages marketing à leurs clients.
Le marketing par courriel peut être personnalisé
Des groupes particuliers de clients peuvent être ciblés ou même des individus. Par exemple, offrir à des clients particuliers des offres spéciales sur des marchandises et / ou des services à l'occasion de l'anniversaire du client est un exemple de personnalisation du marketing par courriel. (Un restaurant peut envoyer un e-mail aux clients pour leur anniversaire offrant 50% de rabais sur un plat principal.) Le marketing par courriel aide une entreprise à développer et maintenir une relation avec un client au fil du temps.
Les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail incluent le développement de votre propre liste d'e-mails plutôt que l'achat d'une ou plusieurs listes de diffusion et la participation à votre liste d'adresses e-mail plutôt que de refus (via un marketing par e-mail). Le courrier électronique devrait également être optimisé pour l'utilisation mobile, car selon les statistiques, plus de la moitié des courriels sont ouverts sur les appareils mobiles.
Les avantages du marketing par courriel
Les deux grands avantages du marketing par courriel sont le prix et la facilité . Emailing est un moyen peu coûteux de faire connaître votre entreprise et ses produits et / ou services par rapport à de nombreux autres types de marketing. Il est également extrêmement facile de mettre en place et suivre une campagne de marketing par courriel, ce qui en fait un type de marketing très accessible pour les petites entreprises.
Les newsletters peuvent être envoyées à la liste de diffusion que vous avez créée à partir des personnes qui ont fourni les informations nécessaires sur votre site Web, par exemple en fournissant à ces clients potentiels des informations sur votre société, des événements à venir et / ou des offres spéciales. , leur rappelant que votre entreprise existe et que peut-être il est temps pour une autre visite.
Le marketing par courriel est toujours pertinent
À l'ère de l'utilisation croissante des médias sociaux pour la publicité, le marketing par courriel continue de dominer, selon une étude menée par HostPapa:
- 94% des internautes utilisent le courrier électronique, alors que seulement 61% utilisent les médias sociaux
- 75% des utilisateurs adultes en ligne disent que le marketing par courriel est leur méthode de marketing préférée
- la fonctionnalité «opt-in» de l'email permet le marketing par consentement
- le marketing par courriel permet le ciblage par démographie (âge, revenu, etc.)
- les messages électroniques ont un éventail de possibilités de formatage beaucoup plus large que les messages de médias sociaux
- Le courrier électronique offre davantage de fonctionnalités de création de rapports et d'analyse, telles que les taux de clics, les taux d'ouverture, les taux de rebond et les conversions
L'énorme avantage de l'e-mail sur les médias sociaux est que les prospects et les clients sont plus susceptibles de voir un e-mail que les médias sociaux. Juste poster quelque chose ne signifie pas que tout le monde que vous voulez voir votre message le verra. Votre message peut ne pas apparaître dans les flux de médias sociaux de vos cibles. Cependant, un courriel sera placé dans la boîte de réception jusqu'à ce qu'il soit lu (ou supprimé).
Idéalement, le marketing par courriel devrait aller de pair avec les médias sociaux. L'ajout de boutons "J'aime" ou "Partager" sur les réseaux sociaux à vos e-mails marketing permet aux clients de se connecter à votre marque . Des extraits de critiques positives des fans de médias sociaux peuvent être inclus dans les courriels, et inversement, les messages sur les médias sociaux peuvent être utilisés pour encourager les fans à s'abonner à vos bulletins d'information par courriel.
Email marketing peut considérablement augmenter votre revenu si vous le faites correctement. (Voir les conseils ci-dessous.) C'est un excellent moyen d'amener les gens à visiter et / ou revoir votre site Web ou votre blog, et plus de trafic équivaut généralement à plus de revenus.
Conseils de marketing par courriel
1) Construisez votre propre liste. Cela a déjà été mentionné, mais l'achat de listes d'adresses électroniques est une perte de temps. Tout ce que vous allez faire en envoyant des courriels non sollicités, c'est désactiver la plupart des gens que vous espérez transformer en clients et courir le risque d'être étiqueté comme un spammeur.
2) Respectez les règles de la loi CAM-SPAM. Ces règles comprennent une ligne d'objet non trompeuse, une méthode de désinscription, et votre nom et adresse à la fin des courriels.
3) Ne pas envoyer des annonces pour acheter tout le temps. Utilisez vos courriels pour établir des rapports avec les clients en partageant votre expertise et / ou celle des autres, en leur donnant des conseils et des idées qu'ils peuvent valoriser. Partagez des informations qui leur permettent d'en savoir plus sur vous et / ou votre entreprise si c'est intéressant.
4) Traitez bien votre liste . Rappelez-vous que les personnes avec lesquelles vous communiquez par e-mail vous ont confié leur adresse e-mail et leur nom; ils méritent votre respect. Tout comme vous le méritez comme une chance de les convertir des clients aux fans et même aux évangélistes pour votre marque, les gens qui veulent parler et partager votre message et s'impliquer de toutes les façons possibles.
5) Tenez-vous à un horaire si vous faites un bulletin. L'envoi de courriels un jour ou des jours réguliers peut aider vos abonnés à savoir à quoi s'attendre de vous et quand.
Aussi connu comme: marketing par courriel, marketing par courriel direct.