Avantages de l'exécution par un tiers
Fulfillment signifie simplement comment la commande est remplie. «Le processus d'exécution correspond à ce qui se passe dans une entreprise lors de la réception d'un produit:« l'exécution »de la commande, notamment l'entreposage, la recherche de l'article commandé, son emballage et son expédition à la bonne adresse. (Vendorseek.com) Les avantages peuvent inclure:
- Expédition moins cher. Les partenaires d'exécution ou tiers remplissent souvent un volume d'expédition beaucoup plus élevé que le vendeur individuel, disposent de matériaux d'emballage, d'outils et de main d'œuvre suffisants et obtiennent des remises sur les emballages et les envois avec les principaux transporteurs. Les vendeurs eBay peuvent profiter de ces relations en utilisant une société d'exécution tierce.
- Meilleur emballage. En raison de leur accès à de meilleurs matériaux et outils et à l'utilisation de main-d'œuvre générale spécialisée dans l'entrepôt, les emballages réalisés par des tiers sont souvent supérieurs à ce que le vendeur individuel peut réaliser seul, surtout si le vendeur est un fournisseur à domicile. Entreprise. Les paquets ont une meilleure apparence, sont plus emballés professionnellement, sont plus susceptibles de survivre intacts, et pèsent souvent moins que les articles emballés à la maison en utilisant des matériaux provenant des magasins locaux.
- Expédition plus rapide. Quand un tiers, tout ce qui est nécessaire pour obtenir un objet emballé et à la porte est une notification que l'article doit être expédié. Le résultat est souvent un retournement le jour même pour les commandes qui auraient pu prendre un petit vendeur complètement indépendant un jour ou même deux ou trois pour emballer, étiqueter et expédier.
- Moins de frais généraux Bien qu'il puisse sembler que l'utilisation d'un service implique ses propres frais généraux, les frais généraux encourus en utilisant un partenaire d'exécution sont souvent inférieurs aux frais généraux impliqués dans l'équipement et l'entretien d'un centre d'expédition dans votre propre maison ou petite entreprise. Avec les frais généraux impliqués, le plus petit vendeur à domicile doit passer du temps à gérer l'emballage, l'expédition et le transport des colis au bureau de poste ou au magasin UPS.
Logistique de l'utilisation d'un tiers pour la réalisation
Lors de l'utilisation de tiers, le produit est stocké hors site auprès du vendeur eBay. Cela permet à l'entreprise de tirer l'article et de l'expédier immédiatement. Le vendeur eBay n'a plus la possession de l'objet. Ce type d'accomplissement donne un certain contrôle de l'entreprise parce que le vendeur d'eBay est à la merci de la compagnie d'exécution pour expédier l'article correct, d'une manière bloquée, à l'heure. Quand un article se vend, ces choses arrivent:
- Le vendeur eBay informe la société de l'article vendu, du nom du client et de l'adresse de livraison correcte. Cela se fait généralement via un portail en ligne sur le site Web de la tierce partie.
- Fulfiller tire l'article, le conditionne et l'expédie dans les délais convenus.
- Fulfiller télécharge des informations de suivi sur le portail en ligne afin que le vendeur puisse voir les informations.
- Le suivi est mis à jour automatiquement afin que le vendeur puisse rester informé du processus.
Ce qui peut mal se passer avec la réalisation par un tiers
Fulfillment semble être une excellente solution en surface, mais ce n'est pas sans problèmes. Lorsque vous interviewez des entreprises pour gérer l'exécution d'eBay, posez beaucoup de questions et examinez ces situations. Assurez-vous de savoir comment les problèmes seront traités.
- Fulfiller perd un article dans l'entrepôt et n'est pas en mesure d'expédier l'article parce qu'il ne peut pas être trouvé. (Très commun sur Amazon FBA.)
- L'article est endommagé lors de l'expédition vers l'expéditeur. L'article n'est pas vendable. Quel est le processus de remboursement?
- Fulfiller est un expéditeur lent. Cela peut nuire à eBay DSR et commentaires. Assurez-vous que le contrat d'exécution indique la rapidité avec laquelle un article sera expédié.
- L'acheteur reçoit un article en état endommagé.
- L'article est perdu dans le courrier.
- Quel est le processus de retour? L'acheteur renvoie-t-il un article au vendeur ou directement au vendeur?
- L'acheteur a une question à propos de l'article. Est-ce que la société d'exécution tirera l'article pour donner au vendeur eBay l'information nécessaire pour répondre à la question?
Toutes ces questions peuvent être surmontées. Assurez-vous qu'ils sont couverts par l'accord d'exécution.
Les entreprises qui fournissent des services d'exécution eBay
L'exécution peut être une bonne solution pour les vendeurs eBay qui vendent les mêmes articles en quantité, les articles neufs dans le paquet, les articles qui ne cassent pas facilement pendant l'expédition, ou les articles moins chers que les vendeurs ne prendront pas trop de coups sur un perte dans l'entrepôt. L'accomplissement n'est pas un très bon ajustement pour les articles vintage ou uniques, les articles de valeur comme les bijoux ou les objets de collection, les articles volumineux comme les meubles ou les peintures, les articles expirant rapidement (santé et beauté ou denrées périssables) les articles qui sont sensibles à la chaleur, car la plupart des entrepôts ne sont pas climatisés.
- Amazon FBA
- Accomplissement de Selery
- Radial.com
Toujours faire vos devoirs avant d'envoyer l'inventaire à une entreprise d'exécution, de comprendre les conditions de service, les prix et les frais cachés.
Mis à jour le 6 août 2016 par Suzanne A. Wells.