Pourquoi vous ne devriez pas travailler avec chaque client potentiel en tant qu'agent de l'acheteur
Dans le cadre du processus de qualification, les agents peuvent même demander aux acheteurs-clients potentiels de signer des contrats d'agence d'acheteurs exclusifs, qui garantissent que les agents seront payés lorsque leurs transactions de vente se ferment.
Qualification de votre client acheteur
On devrait regarder la qualification des acheteurs ici dans deux contextes. D'abord, vous voulez essayer de déterminer leurs désirs et besoins immobiliers en relation avec leur capacité financière. Deuxièmement, vous voulez déterminer le niveau de participation à travailler avec eux en fonction d'un certain nombre de facteurs, y compris leur urgence.
Si vous avez vraiment faim, peut-être tout acheteur avec un pouls vaut votre temps et vos ressources. Cependant, beaucoup d'agents ont été épuisés prématurément parce qu'ils ont gaspillé leur argent, leur temps et leur enthousiasme sur des perspectives d'acheteurs qui n'étaient pas du tout motivés. Il peut être important d'être sélectif dans votre entreprise pour savoir avec qui vous travaillez.
Une note sur les acheteurs Internet
La plupart de cette discussion porte sur un acheteur qui est assis devant nous et prêt à aller voir les propriétés.
Cependant, le jeu est assez différent si c'est un acheteur potentiel d'Internet.
Les délais sont plus longs, car les acheteurs Internet commencent leurs recherches bien plus tôt et consacrent plus de temps à la recherche. Si vous rejetez ou tergiverser en servant un prospect acheteur Web parce qu'ils disent qu'ils vont acheter dans une "année ou deux", vous ne travaillerez probablement pas avec beaucoup.
Vous perdrez également beaucoup d'affaires à l'avenir.
Des systèmes appropriés de transmission de l'information par courrier électronique et sur le Web devraient être mis en place afin que vous puissiez travailler avec ces acheteurs au fil du temps.
Toujours chercher une qualification financière
Personne ne veut dépenser son temps et ses frais de véhicule avec des acheteurs qui sont incapables d'acheter financièrement les propriétés qui leur sont montrées. Cela dit, il y a un grand nombre de variables en jeu ici.
Si vous travaillez dans un marché avec beaucoup de nouveaux acheteurs, vous serez bien servi pour essayer de les encourager à obtenir une lettre de pré-qualification hypothécaire. Ils pourraient même ne pas savoir ce qu'ils peuvent ou ne peuvent pas se permettre.
Si vous travaillez dans un centre de villégiature, un marché de vacances ou un marché de luxe, vous ne voudrez peut-être pas adopter cette approche de peur d'ennuyer les acheteurs. Dans ce cas, une recherche sur Internet et des questions polies sur leur entreprise pourraient être utiles.
Évaluer leur motivation et leur urgence
Dans votre enthousiasme et votre volonté de vendre, vous pourriez montrer des propriétés à des acheteurs qui semblent moins motivés dans leur recherche immobilière. Parfois, en raison de la crainte de la pression des ventes, les acheteurs vont utiliser une attitude indifférente pour masquer un très grand intérêt à trouver une propriété.
Poser des questions et les mettre à l'aise avec vous pourrait clarifier leurs intentions.
S'il est clair pour vous qu'ils n'ont pas l'intention de faire un achat dans un proche avenir, vous devez décider combien de temps vous voulez passer avec eux. Bien que vous puissiez les perdre, vous pouvez imprimer des listes pour les conduire ou faire des portes ouvertes.
Ne pas hésiter à référer des perspectives
Si les acheteurs regardent en dehors de votre zone de service habituelle, ou s'ils sont sur le marché pour des propriétés avec lesquelles vous avez peu d'expérience, vous pourriez trouver utile de les référer à un agent mieux adapté pour travailler avec eux.
Peut-être que votre site Web vous donne une perspective qui veut la propriété dans votre MLS, mais un lecteur de 50 minutes à travers la ville; vous trouverez peut-être préférable que vous preniez le temps de les référer à un agent dans ce domaine. Peut-être qu'ils recherchent des propriétés commerciales et que vous n'avez pas d'expérience dans ce domaine. Il vaudrait certainement mieux les renvoyer dans ce cas.
Allez avec votre intestin
Vous venez de rencontrer un acheteur potentiel dans votre bureau et ils passent les 15 premières minutes de la conversation à raconter de mauvaises expériences avec d'autres agents. Ou ils vous disent comment ils ont toujours été maltraités dans les transactions immobilières précédentes.
Ceux-ci pourraient être des clients qui finiront comme plaignants . Si vous avez un mauvais pressentiment, faites attention à cela, car cela pourrait vous empêcher d'aller plus loin.