Coûts impliqués
Le franchiseur impose habituellement au franchisé des frais de franchise initiaux pour les droits de faire affaire sous le nom de la franchise.
En outre, le franchiseur perçoit habituellement une redevance de franchise en cours auprès du franchisé.
Le franchisage est un système permettant de développer une entreprise et de distribuer des biens et des services pour répondre à la demande accrue des consommateurs. Il est basé sur une relation entre le propriétaire de la marque et l'opérateur local pour étendre habilement et avec succès son système d'affaires établi.
Essentiellement, la franchise de format d'affaires est simplement une méthode de distribution de biens et de services. Ce n'est pas, comme beaucoup le croient, le franchisage d'un produit. Wendy's ne franchise pas de hamburgers; Midas ne franchise pas les silencieux. Ce que chaque franchise est le système d'entreprise qui fournit le produit ou le service. C'est la méthode complète de faire des affaires, le nom, le produit, le décor et la méthodologie de livraison qui est franchisé.
Rôle du franchiseur
Le franchiseur a six responsabilités principales pour le succès du système de franchise:
- Faire de son mieux pour sélectionner des franchisés qualifiés qui comprennent le concept de la franchise et qui s'engagent à exploiter le système selon les normes établies.
- Faire de son mieux pour protéger la marque et la réputation du franchiseur en appliquant les normes du système dans tous les emplacements appartenant à la société et franchisés.
- Pour apporter des modifications à la combinaison de produits et / ou de services du système lorsque cela est nécessaire pour répondre à la demande du consommateur.
- Pour améliorer et améliorer le système d'exploitation.
- Fournir aux franchisés une formation à utiliser avec leurs équipes pour s'assurer que tout le personnel de l'unité comprend leur rôle dans l'opération franchisée et possède les compétences nécessaires pour s'acquitter efficacement de leurs responsabilités et de leurs tâches.
- Développer et appliquer des normes de publicité, de promotion et de marchandisage, le cas échéant, qui renforcent l'image de marque de la franchise et augmentent le trafic client.
Pourquoi choisir le franchisage?
La principale raison que les fabricants, les détaillants et les sociétés de services donnent souvent pour choisir de franchiser est tout simplement une pénurie de capital. Le franchisage leur permet d'ouvrir rapidement plus d'emplacements qu'ils ne le pourraient, en utilisant des fonds fournis principalement par les franchisés.
Le franchisage résout une pénurie encore plus critique; c'est-à-dire la gestion et le travail. À une époque où toutes les entreprises font face à un marché du travail tendu, les franchisés assurent la gestion locale et le recrutement local de la main-d'œuvre nécessaire pour ouvrir les unités et livrer aux clients la qualité du service et des produits demandés.
Mais pour réussir aujourd'hui, toutes les entreprises doivent tenir la promesse de leur marque: des produits et services de haute qualité livrés avec un service clientèle toujours élevé.
Il a toujours été le plus fort tirage pour choisir de franchise. Bien fait, le franchisage a un taux d'échec extraordinairement bas et, contrairement aux croyances populaires, il n'est pas trop surchargé par des règlements ou des litiges excessifs.
Un moteur pour la croissance avec des racines anciennes
Le franchisage ne se limite pas à la restauration rapide, à la location de vidéos ou aux services de l'automobile - il trouve ses racines dans la Chine ancienne et a été utilisé principalement par les gouvernements tout au long du Moyen Age. Il est apparu sur la scène américaine après la guerre civile et est devenu une force avec laquelle il faut compter dans les années 1950 d'après-guerre. Il a connu un essor dans les années 1960, il a assuré la police dans les années 70 et a mûri dans les années 80. Depuis les années 1990, il a continué de dépasser les réalisations du reste de l'économie.
Aux États-Unis, le franchisage est le principal véhicule qui a réussi à prendre de petites entreprises et à les développer en chaînes nationales.
À l'étranger, les franchiseurs américains sont une force mondiale, le transfert de technologies commerciales étant largement considéré comme une force de stabilisation dans les économies émergentes. À notre tour, nous voyons maintenant une croissance prometteuse dans la franchise internationale - franchiseurs à l'étranger en utilisant le modèle de franchise pour prendre pied sur le marché américain.