Le quoi, le pourquoi et le comment d'un plan de marketing
Un plan marketing est un document commercial décrivant votre stratégie marketing et vos tactiques. Il est souvent axé sur une période donnée (c.-à-d. Au cours des 12 prochains mois) et couvre une variété de détails liés au marketing, tels que les coûts, les objectifs et les mesures à prendre.
Mais comme votre plan d'affaires , un plan de marketing n'est pas un document statique. Il a besoin de changer et d'évoluer au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que de nouvelles tendances marketing évoluent.
Objectif d'un plan de marketing
De nombreux propriétaires d'entreprise créent un plan marketing et le mettent de côté. Cependant, votre plan de marketing est une feuille de route qui vous permet d'atteindre les objectifs de votre entreprise. Il doit être référé et évalué pour les résultats fréquemment.
Bien que certains propriétaires de petites entreprises incluent leur plan de marketing dans leur plan d'affaires global, parce que le marketing est essentiel au succès, il est recommandé d'avoir un plan de marketing complet et détaillé. Si vous ne voulez pas faire un mini-plan dans le cadre de votre plan d'affaires, vous pouvez joindre votre plan de marketing complet au plan d'affaires en annexe au plan d'affaires.
Avantages pour un plan de marketing
L'importance d'un plan de marketing détaillé ne peut pas être surestimée. Le marketing est aussi important que le produit ou le service que vous fournissez. Sans marketing, les consommateurs et les clients ne peuvent pas vous connaître. S'ils ne vous connaissent pas, ils ne peuvent pas acheter pour vous, et par conséquent, vous ne gagnerez pas d'argent.
Un plan de marketing:
- Donne de la clarté à qui est votre marché. Il est plus facile de trouver des clients et des clients si vous savez qui ils sont.
- Vous aide à créer des messages marketing qui génèreront des résultats. Le marketing consiste à savoir ce que votre produit ou service peut faire pour aider un marché cible. Vos messages doivent parler directement à votre marché.
- Fournit l'orientation et la direction. Email, médias sociaux, publicité, blogs invités, publipostage, publicité, et ainsi de suite. Avec autant de choix marketing, vous avez besoin d'un plan pour déterminer le meilleur plan d'action pour votre entreprise.
Comment créer votre plan de marketing
Un plan de marketing typique de petite entreprise couvre de nombreux éléments, y compris une description des concurrents, la demande pour le produit ou service que vous proposez, et les forces et les faiblesses du point de vue du marché de l'entreprise et ses concurrents.
Un plan de marketing est un outil que vous devez utiliser quotidiennement pour vous aider à atteindre votre marché et vos objectifs de profit. Pendant que vous faites votre plan marketing, concentrez-vous sur ce que vous devez comprendre et atteindre votre marché. Les bases comprennent:
1. Détails sur la situation actuelle de votre entreprise. Quel est votre produit ou service? Qu'est-ce qui fonctionne et quels sont les défis que vous avez actuellement à générer de nouveaux clients et clients? Quels problèmes pourriez-vous rencontrer au cours de la prochaine année, comme un déménagement (lorsque vous ne pouvez pas travailler) ou de nouvelles lois qui pourraient avoir une incidence sur la façon dont vous faites des affaires?
2. Qui est votre marché cible? Qui est l'acheteur le plus probable de ce que vous offrez? La réponse ne devrait jamais être "tout le monde". Pour vous aider à définir votre marché, déterminez comment votre produit ou service peut aider les gens, puis déterminez les personnes qui ont besoin de cette solution.
Vous pouvez avoir plusieurs groupes au sein de votre marché cible, souvent appelé segmentation du marché (se spécialisant dans des marchés ou des groupes de niche spécifiques). Par exemple, si votre entreprise aide les personnes atteintes de perte de poids, vos marchés cibles pourraient être les mamans qui veulent perdre du poids et les baby-boomers qui veulent améliorer leur santé. Connaître votre marché et ses besoins vous aide à créer des messages spécifiques au marché et à les placer là où ils seront visibles pour plus d'efficacité.
3. Quels sont vos objectifs pour la période du plan? Soyez précis dans vos objectifs, tels que l'augmentation de la liste des e-mails par x montant au cours de l'année prochaine ou trouver x nombre de nouveaux clients. Il est important que vous soyez en mesure de mesurer l'efficacité de votre plan de marketing en ayant un objectif quantifiable.
4. Quelles tactiques de marketing utiliserez-vous pour atteindre votre marché et vos objectifs? Laissez votre marché cible être votre guide pour décider quelles stratégies de marketing vous allez utiliser.
Où se situe votre marché? Comment pouvez-vous les inciter à visiter votre entreprise? Par exemple, si votre marché passe beaucoup de temps sur Facebook, vous pouvez envisager d'avoir une page ou un groupe de fans sur Facebook, ou peut-être d'investir dans la publicité sur Facebook. Si vous êtes une entreprise de service traiteur d'autres entreprises, vous pouvez écrire un article pour un bulletin ou un magazine qui cible cette même industrie.
5. Combien cela coûtera-t-il? C'est là que vous faites un budget pour votre plan de marketing. Il existe de nombreuses stratégies de marketing gratuites, bien qu'elles nécessitent du temps, ce qui est un type de dépenses. Ferez-vous des fêtes à la maison et si oui, quels seront les frais de voyage, l'envoi d'invitations, l'achat de prix de présence, etc.? Voulez-vous payer pour la publicité ou pour un service de liste de diffusion? De tous les endroits pour dépenser de l'argent dans votre entreprise à domicile, le marketing est la priorité, tant que vous investissez judicieusement.
Gardez votre plan de marketing à jour
Comme un plan d'affaires, un plan de marketing est un document vivant et respirant. Analyser vos résultats et peaufiner ou modifier vos stratégies de marketing est une tâche importante pour maintenir votre plan de marketing à jour et le faire remplir son objectif en aidant à atteindre vos objectifs d'affaires. De nombreux facteurs peuvent influencer vos résultats et vos choix marketing, notamment les conditions du marché, la demande pour votre produit ou service, les problèmes de tarification et les nouvelles méthodes de marketing (c.-à-d. Une nouvelle plateforme de médias sociaux). Il est important que vous restiez conscient de tout cela et ajustez votre plan de marketing en conséquence.
Mise à jour juin 2017 Leslie Truex