Faire un concours un événement d'apprentissage sur les médias sociaux
Concours de charité sont devenus des normes de collecte de fonds sans but lucratif et les efforts de responsabilité sociale des entreprises au cours des dernières années. Ils vont du grand-père de tous, le Défi de l' Amérique de la Fondation CASE au défunt Pepsi Refresh et aux 50 États du bien de Tom's of Maine.
Les concours de charité ont souffert de leur part de controverse et d'apprentissage douloureux, mais ont jeté les bases pour les «Donner des Jours», très populaires, comme #GivingTuesday.
Les deux types de crowdsourcing caritatif existent maintenant, donnant aux organismes à but non lucratif de nombreuses options de participation.
Beaucoup de sociétés trouvent encore de la valeur dans les concours de charité et les incluent dans leurs portefeuilles de programmes de dons d'entreprise .
La différence entre un concours de charité parrainé par une entreprise et une journée de don communautaire est que les gens votent pour leurs organismes de bienfaisance préférés dans le cadre du concours, ce qui donne une subvention de cette société aux organismes de bienfaisance ayant le plus de votes.
Au cours d'une journée de dons, des organismes de bienfaisance individuels sollicitent des dons directement. L'organisme parrain, souvent une fondation communautaire, gère la campagne, fournissant même parfois un portail central à travers lequel les dons sont acheminés.
Les concours de charité ne sont pas des slam duels, mais si les organisations à but non lucratif s'y préparent de manière appropriée et comprennent les pièges ainsi que les gains, ils peuvent servir de sources de fonds supplémentaires pour une dépense raisonnable.
Les concours de charité dépendent fortement de la capacité d'un but non lucratif à utiliser les médias sociaux pour rallier ses troupes et obtenir des votes. J'ai donc demandé à trois experts à but non lucratif ayant une expérience dans le marketing de cause , les médias sociaux, et les concours de charité de fournir leurs meilleurs conseils pour toute organisation à but non lucratif qui envisage de participer à un concours de charité.
Sam Davidson a été juge pour Tom's of Maine 50 States for Good. Davidson, un conférencier populaire, entrepreneur social et auteur de Simplify Your Life, a fourni ces conseils, tirés de son expérience:
«Pour ce qui est de l'utilisation des médias sociaux pour les concours, les organisations à but non lucratif doivent être astucieuses, mais elles peuvent facilement s'adresser à un fan ou à un donateur existant, mais elles ne veulent pas non plus contribuer à la fatigue des communications. peut fournir une grande victoire pour les organisations, mais vous ne voulez pas bombarder vos vrais partisans avec des directives pour aller voter à plusieurs reprises.
«Les organisations à but non lucratif qui comprennent cela mentionnent le concours d'une manière pertinente, délibérée et opportune.» Le ralliement des troupes avant la date limite ou lors du lancement initial a l'avantage supplémentaire d'être opportun. L'électeur / le défenseur comprend pourquoi vous méritez et peut l'inciter à prendre l'initiative de voter régulièrement, et il est également important que vous remerciiez vos électeurs autant que vous leur demandiez de voter. leur temps et leur énergie pour montrer leur soutien - que vous gagniez ou non. "
Joe Waters , l'auteur accompli du blog de cause marketing, Selfish Giving et auteur de Fundraising With Businesses m'a donné ces conseils pour réussir avec les concours en ligne:
- Travaillez à l'envers. Commencez avec vos meilleurs et plus fidèles supporters et travaillez votre chemin vers des contacts et enfin vers des personnes que vous ne connaissez pas. Travailler du chaud au froid. Non seulement vos partisans sont plus susceptibles de voter pour vous, mais ils peuvent obtenir des votes de leur propre entourage.
- Les réseaux sociaux sont la clé. Après le courriel, communiquer avec les gens via Facebook, Twitter et Foursquare peut être la chose la plus importante que vous puissiez faire. Si vous demandez ce que sont les réseaux sociaux, vous voudrez peut-être participer à ce concours jusqu'à ce que vous ayez une présence en ligne plus forte.
- Demande une chose. Trop nombreux organismes sans but lucratif rendent trop compliqué pour les aider. J'ai lu un programme donnant du texte l'autre jour qui avait 16 étapes! La seule chose que les électeurs devraient faire, c'est voter. Ils ne devraient pas avoir à vous poster quelque chose, à coller une URL ou à vous donner le nom de jeune fille de leur mère. Rendez-le rapide et facile et les votes s'accumuleront.
- Ne pas oublier le "fun" dans la collecte de fonds. Les concours sont comme des événements; les gens devraient passer un bon moment. Ajouter des récompenses, des incitations et des prix à vos efforts de concours. Montrez aux gens que vous appréciez leur soutien et donnez-leur envie de vous aider.
Beth Kanter , le plus grand gourou des médias sociaux pour les organismes sans but lucratif, auteur de Beth's Blog et co-auteur de The Networked Nonprofit , a été un formateur pour plusieurs concours de charité. Beth a fourni ces conseils:
- Faites l'analyse du ROI en premier. Demandez et répondez si cela en vaut la peine avant de vous lancer.
- Ayez votre réseau en place avant d'en avoir besoin. Construisez votre équipe de collaborateurs et de bénévoles, mais aussi les personnes avec lesquelles vous vous êtes connecté via les réseaux sociaux, qui peuvent être vos défenseurs de la marque. Ne pas oublier de travailler avec des agents libres aussi.
- Utilisez la narration. Les emplacements les plus efficaces présentent de vraies personnes racontant leurs histoires personnelles sur les raisons pour lesquelles ils se soucient de votre cause et ce qui peut être fait avec l'argent si votre organisation gagne.
- Dites merci de manière créative. Remerciez les donateurs publiquement, mais remerciez également les personnes qui demandent aux autres - faites-leur des modèles pour les autres.
Les concours de charité ne sont pas un pari sûr. Soyez prêt à ne rien gagner. Mais, même si vous ne le faites pas, vous pourriez en apprendre davantage sur les médias sociaux, sur votre communauté, et finir par être mieux préparés pour le prochain concours ou la prochaine journée, et pour vos autres campagnes de financement.