Voici les clés pour mener votre entreprise vers le succès
Au cours des quinze dernières années, j'ai eu l'occasion de travailler en étroite collaboration avec des PDG d'entreprises, grandes (1 milliard de dollars) et petites (start-up). Bien que chaque chef de la direction apporte un ensemble unique de caractéristiques, il existe des points communs entre ceux qui sont en mesure d'assurer le succès de leur entreprise (croissance interne, acquisition ou introduction en bourse) et ceux qui ne réalisent pas leur potentiel.
Voici une liste de cinq attributs essentiels que possèdent les leaders:
- Capacité de se concentrer sur la vision et de communiquer cette vision aux parties prenantes.
- La connaissance des détails opérationnels, cependant, ne les concerne pas.
- En plus des tendances de l'industrie - un lecteur avide.
- Embaucher des équipes de gestion solides et soutenir leurs décisions.
- Rencontre avec les clients et peut articuler les besoins des clients, les défis et les objectifs d'affaires.
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1. Avoir une vision
Être au sommet de la pyramide, un grand PDG doit être capable de communiquer clairement la vision de l'entreprise afin d'inspirer le personnel, les investisseurs et les clients. En tant que porte-drapeau de l'entreprise, tous les regards se tournent vers le PDG pour la direction et l'exemple.
Cela s'applique quelle que soit la taille de votre entreprise. Même si vous êtes une startup à une personne, vous devriez avoir une vision et un énoncé de mission qui vous guidera chaque jour. Ceci est particulièrement important si vous travaillez avec plusieurs employés ou une équipe.
2. Gestion des macros
Bien qu'il soit essentiel pour le PDG de comprendre les activités quotidiennes de l'organisation et la façon dont toutes les parties s'articulent pour faire avancer l'entreprise, les meilleurs PDG ne sont pas entraînés dans l'attrait séduisant de la microgestion des détails granulaires. Au lieu de cela, ils maintiennent une équipe de gestion hautement qualifiée et parfaitement capable de gérer ces tâches.
Cela permet au chef de la direction de demeurer concentré sur les fonctions principales d'augmentation des revenus et de réalisation des objectifs identifiés dans la vision.
Encore une fois, si vous êtes un propriétaire unique, alors vous aurez envie de commencer à sous-traiter les tâches de niveau inférieur dès que possible afin que vous puissiez vous concentrer sur les activités génératrices de revenus de niveau supérieur dans votre entreprise.
3. Tirer parti des tendances de l'industrie
Rester au fait des tendances de l'industrie en lisant, en assistant à des conférences et en se joignant à des associations professionnelles est essentiel pour que les PDG s'assurent que la direction et la vision de l'entreprise sont en bonne voie. La capacité de voir dans le futur est inestimable pour éviter les menaces potentielles et capitaliser sur les opportunités futures.
Ceci est particulièrement important dans l'industrie de la technologie en constante évolution où le PDG doit déterminer quels changements auront un impact à long terme et quels sont simplement des modes avec peu de valeur réelle.
Non seulement assister à des événements est une excellente occasion de formation et d'éducation, mais ils offrent d'excellentes occasions de réseautage pour développer des partenariats stratégiques et générer de nouvelles affaires.
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4. Développer une base de force
Aucune entreprise ou PDG ne réussit sans une équipe de direction solide.
Chaque membre doit être un leader qui connaît et est responsable de ses responsabilités professionnelles (et n'essaie pas de faire le travail des autres membres de l'équipe).
Les gestionnaires de la qualité, à leur tour, savent comment mentorer et reconnaître les réalisations de leur propre personnel afin de les garder motivés, impliqués et en bonne voie pour atteindre les objectifs d'affaires de l'entreprise.
Lors de l'embauche et le tir, il est préférable de suivre le vieil adage de "embaucher lentement et rapidement".
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5. Les clients sont au cœur
Les PDG qui réussissent regardent au-delà de leur technologie brute et se concentrent sur la recherche de moyens pour aider les clients à résoudre leurs problèmes. Ils décrivent leurs produits en fonction de la façon dont ils répondent aux besoins et aux défis de leurs clients au lieu d'énumérer les capacités des produits.
Les grands PDG utilisent les mots et le verbiage de leurs propres clients.
Grâce à des réunions hebdomadaires avec les clients, les PDG disposent d'un nombre incalculable de situations anecdotiques à partager avec les parties prenantes qui aident à créer un meilleur produit et une compréhension plus approfondie des exigences du client pour une relation d'affaires réussie.
L'un des meilleurs moyens de développer les ventes, le marketing et les communications qui s'adressent directement à vos prospects et clients est de maîtriser l'art de la rédaction publicitaire .
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Cet article est une contribution d'invité de Nadel Phelan.
M. Phelan est président et chef de la direction de NPI PR (npipr.com) et possède plus de 20 ans d'expérience en marketing international, études de marché et relations publiques pour des entreprises de haute technologie, notamment HP, Cisco et Microsoft. Elle a dirigé des dizaines d'entreprises via des IPO sur huit bourses différentes et a participé à la promotion de plus de 60 entreprises grâce à des acquisitions réussies (deux pour plus de 1 milliard de dollars). Dr. Phelan est aussi un photographe avide et un écrivain primé.
Edité par l'expert en affaires en ligne Brian T. Edmondson.