Plus des exemples d'énoncés de mission d'entreprises bien connues
Un énoncé de mission est une brève description de l'objectif fondamental d'une entreprise. Il répond à la question «Pourquoi notre entreprise existe-t-elle?
L'énoncé de mission exprime le but de l'entreprise tant pour les membres de l'organisation que pour le public.
Les énoncés de mission sont aussi variés que les entreprises qu'ils décrivent, comme vous le verrez dans les exemples donnés ci-dessous. Cependant, tous les énoncés de mission «décrivent globalement les capacités actuelles d'un organisme, son orientation client , ses activités et sa composition» (Glossaire, Gestion stratégique: Concepts et cas, par Fred David).
Pourquoi avoir une déclaration de mission est important
Chaque entreprise devrait avoir un énoncé de mission, à la fois pour s'assurer que tout le monde dans l'organisation est «sur la même page» et pour servir de référence pour une planification efficace des affaires .
La définition de l'énoncé de mission lui-même est souvent le résultat d'efforts consensuels du groupe; La rédaction d'un énoncé de mission est considérée comme un exercice de renforcement de l'esprit d'équipe.
Parce que les énoncés de mission font partie du visage public d'une entreprise, ils sont souvent utilisés dans le marketing d'une entreprise. Les entreprises les incluent toujours sur leurs sites Web , par exemple, souvent dans la section "À propos de nous".
Parfois, la déclaration de mission d'une entreprise devient même le cœur de la publicité d'une entreprise, comme lorsque les Credit Unions de la C.-B. utilisaient le slogan «les gens avant les profits» comme base de leur campagne de marketing .
Voir Comment écrire une déclaration de mission pour apprendre à écrire l'un des vôtres.
Quelle est la différence entre un énoncé de mission et un énoncé de vision?
La différence entre un énoncé de mission et un énoncé de vision est qu'un énoncé de mission se concentre sur l'état actuel d'une entreprise alors qu'un énoncé de vision met l'accent sur l'avenir d'une entreprise.
Pense-y de cette façon; un énoncé de mission répond à la question «Qui sommes-nous? et l'énoncé de vision répond à la question «Où allons-nous?
(Pour en savoir plus sur ce qu'est un énoncé de vision et pour lire des exemples d'énoncés de vision, consultez Rédiger une déclaration de vision inspirante pour votre entreprise en trois étapes .)
L'inconvénient des énoncés de mission
Correctement conçu, un énoncé de mission peut donner une orientation stratégique à une organisation et motiver les employés à travailler ensemble vers un objectif commun. Malheureusement, les énoncés de mission sont souvent les derniers mots à la mode ou jargon d'affaires et / ou ont des objectifs irréalistes ou inaccessibles. peut affecter négativement le moral des employés (en fait, les énoncés de mission sont souvent la cible de bandes dessinées d'affaires comme Dilbert).
Avoir un énoncé de mission cohérent et réaliste est essentiel pour engager vos employés et atteindre vos objectifs d'entreprise. Les moyens d'y parvenir incluent:
- Avoir des commentaires / commentaires des employés sur l'élaboration de l'énoncé de mission
- Reconnaissant explicitement les talents et les contributions des employés dans l'énoncé de mission (voir l'exemple de la Monnaie royale canadienne ci-dessous)
Exemples d'énoncés de mission
Voici les énoncés de mission de certaines entreprises et entités gouvernementales bien connues (et quelques-unes moins connues).
Amazon: "Pour être la société la plus centrée sur la clientèle de la Terre, pour construire un endroit où les gens peuvent venir trouver et découvrir tout ce qu'ils pourraient vouloir acheter en ligne."
Tesla: "La mission de Tesla est d'accélérer la transition du monde vers l'énergie durable."
Apple: «Apple s'engage à offrir la meilleure expérience informatique personnelle aux étudiants, aux enseignants, aux professionnels de la création et aux consommateurs du monde entier grâce à ses offres innovantes de matériel, de logiciels et d'Internet.
Virgin Atlantic Airways: "... embrasser l'esprit humain et le laisser voler. "
Tata Motors: «Tata Motors Limited est une entreprise de 42 milliards de dollars US, leader mondial dans la fabrication de véhicules automobiles, de véhicules de sport, de bus, de camions et de véhicules de défense. dans plus de 175 pays à travers le monde. "
Walmart: «Walmart aide les gens du monde entier à économiser de l'argent et à mieux vivre - n'importe quand et n'importe où - dans les magasins de détail, en ligne et sur leurs appareils mobiles.
Costco a un énoncé de mission très semblable, «offrir continuellement à ses membres des biens et des services de qualité au prix le plus bas possible», ce qui est inscrit dans son code de déontologie.
Canadian Tire : «Canadian Tire est un réseau croissant d'entreprises interdépendantes ... Canadian Tire s'efforce continuellement de répondre aux besoins de ses clients pour une valeur totale en offrant un ensemble unique d'emplacement, de prix, de service et d'assortiment.
La Monnaie royale canadienne: «Offrir l'excellence ... grâce à nos entreprises axées sur le client, à nos employés talentueux et à la valeur ajoutée que nous apportons au Canada et aux Canadiens.
L'IRS: Fournir aux contribuables américains un service de qualité supérieure en les aidant à comprendre et à s'acquitter de leurs responsabilités fiscales et à faire appliquer la loi avec intégrité et équité envers tous.
L'Agence du revenu du Canada: «Administrer des programmes fiscaux, des avantages sociaux et des programmes connexes, et assurer la conformité au nom des gouvernements du Canada, contribuant ainsi au bien-être économique et social continu des Canadiens.
Rivercorp (consultants en développement des affaires à Campbell River, en Colombie-Britannique): «Fournir des services de développement économique progressif à guichet unique par l'entremise de partenariats au nom des actionnaires et de la collectivité.