Pire 5 règles et frais de la carte-cadeau au détail Les gens détestent donner ou obtenir

by Barbara Farfan

Les acheteurs de carte-cadeau désespérés de dernière minute sont les dernières personnes qui prendraient le temps de lire les modalités et les conditions de la carte-cadeau qu'ils acceptent à la hâte lors de l'achat d'une carte-cadeau au détail. Mais tous les gifters de carte-cadeau de détail doivent se méfier des règles, des honoraires, des termes et des conditions de carte-cadeau d'amende qui font à certaines cartes de détail «le plus mauvais» alternative de cadeau de dernière minute . Les

Est-ce vraiment important que vous sachiez chaque règle associée à une carte de crédit au détail aléatoire?

Cela n'a jamais d'importance tant que ça n'a pas d'importance. Et quand c'est important quand vous êtes informé que vous avez violé l'un de ces termes en petits caractères dont vous ignoriez l'existence, même si vous avez accepté de les respecter tous.

Depuis la grande récession, lorsque des millions de détenteurs de cartes-cadeaux se sont fait avoir par leurs détaillants en faillite, le gouvernement et d'autres organismes de réglementation ont eu beaucoup de choses à faire et à ne pas faire concernant les cartes-cadeaux.

Par exemple, dans certains États, les lois exigent que les cartes-cadeaux soient échangées contre de l'argent à la demande d'un client lorsque le solde de la carte est inférieur à une certaine valeur. Les états avec des exigences de remboursement en espèces de carte-cadeau, et la valeur pour l'argent comptant dans ces états sont:

Californie (10,00 $)
Colorado (5,00 $)
Maine (5,00 $)
Massachusetts (5,00 $)
Missouri (5,00 $)
New Jersey (5,00 $)
Oregon (5,00 $)
Rhode Island (1,00 $)
Vermont (1,00 $)
Washington (5,00 $)

Malgré les règles prescrites et les frais réglementés, certaines des plus grandes chaînes de magasins aux États-Unis qui vendent et utilisent des cartes-cadeaux trouvent toujours le moyen de rendre leur carte-cadeau «la pire» pour les détenteurs de cartes-cadeaux. le pire "par association.

01 - Les règlements font de toute carte-cadeau achetée dans les épiceries le pire

Les règlements promulgués en octobre 2015 ont fait de ces énormes présentoirs de cartes-cadeaux de restaurants et de restaurants dans les épiceries et les supermarchés une des «pires» options de cartes-cadeaux pour les donneurs de cartes-cadeaux et les récepteurs.

Plus précisément, nous parlons de la transition vers la responsabilité EMV.

Quel est le changement de responsabilité EMV, vous pourriez vous demander?

En termes simples, le «transfert de responsabilité» est un nouvel ensemble de règles édictées par les grands processeurs de cartes de crédit comme VISA et American Express, qui rend désormais les commerçants acceptant les paiements par carte de crédit pour toute transaction frauduleuse traitée sans technologie de puce EMV. terminaux.

Que doivent faire les transactions EMV avec les cartes-cadeaux?

Si une carte-cadeau est achetée avec une carte de crédit et que la transaction par carte de crédit n'est pas traitée avec la technologie EMV, le marchand d'épicerie qui a vendu la carte de crédit est responsable à 100% du montant total de la carte-cadeau. Cela signifie que si une carte-cadeau est achetée dans une épicerie avec une carte de crédit frauduleuse et que la carte-cadeau est offerte, l'épicerie recevra un remboursement de la banque pour toute la valeur de la transaction frauduleuse.

Les grands détaillants américains n'ont pas tous la technologie des puces EMV et ne veulent pas être tenus responsables des transactions frauduleuses par cartes-cadeaux, qui sont de plus en plus nombreuses. Par conséquent, en raison de ce changement de responsabilité, de nombreux détaillants d'épicerie exigent maintenant que les cartes-cadeaux soient achetées contre de l'argent.

Pourquoi tout cela concerne-t-il le destinataire de la carte-cadeau?

Presque tous les commerçants du secteur du commerce de détail aux États-Unis ont pour règle de ne pas remplacer les cartes-cadeaux achetées contre de l'argent en cas de perte ou de vol. Cette règle de «non-remplacement» s'applique même si l'utilisateur de la carte-cadeau a un reçu et même si l'utilisateur de la carte-cadeau a le numéro de carte-cadeau unique. Pas de remplacements, peu importe quoi avec des transactions en espèces.

Donc ... vous ne pouvez pas acheter de cartes-cadeaux à moins de payer en espèces, et vous ne pouvez pas remplacer la carte-cadeau si elle a été achetée pour de l'argent. Ce qui est bon pour le marchand d'épicerie n'est pas si bon pour le destinataire de la carte-cadeau de l'épicerie.

02 - Les règles ultra contrôlées de la carte-cadeau d'eBay en font le pire des pires

Si vous êtes le destinataire (non) chanceux d'une carte cadeau eBay, vous pouvez vous attendre à un processus de rachat rempli de tracas régi par le genre de règles ultra-contrôlantes pour lesquelles eBay est devenu (in) célèbre.

La valeur maximale d'une carte-cadeau eBay est de 200 $ et le montant total de la carte-cadeau pouvant être échangé en un seul achat est de 1 000 $. Pourquoi? Parce que nous l'avons dit.
Pour utiliser la carte cadeau eBay, le destinataire doit disposer à la fois d'un compte eBay et d'un compte PayPal. Un compte PayPal nécessite que le destinataire possède une carte de crédit ou soit prêt à fournir à PayPal un accès complet à un compte bancaire.
Votre compte eBay et votre adresse de livraison doivent tous deux être aux États-Unis ou vous ne pouvez pas utiliser la carte cadeau.
Si la carte cadeau eBay est utilisée, elle est définitivement verrouillée sur les comptes eBay et PayPal. Cela signifie que la carte-cadeau eBay est totalement non transférable et ne peut être vendue sur un marché de revente de cartes-cadeaux.
Vous ne pouvez pas acheter une autre carte-cadeau si vous voulez payer une partie de votre achat avec une carte-cadeau. En d'autres termes, vous devrez retirer les cartes-cadeaux de votre panier avant de pouvoir effectuer un paiement en utilisant une carte-cadeau.

Comme avec toutes les politiques eBay hassle-rempli par les clients, eBay se cache derrière "la sécurité" comme raison. En général, la carte cadeau eBay est la pire des «pires» cartes-cadeaux au détail, car c'est un autre exemple de la façon dont eBay choisit d'imposer des règles sur les nombreux en raison des péchés de quelques-uns.

03 - Ross Dress For Less Cartes-cadeaux jetables en raison de la pire technologie

Semblable à H & M, l'offre de cartes-cadeaux Ross Dress for Less ne dispose pas du support technologique nécessaire pour le rendre convivial pour le client omnicanal moyen. Ce n'est pas vraiment surprenant parce que Ross est à peu près la seule chaîne dans le secteur du commerce de détail aux États-Unis à ne pas avoir de site Web de commerce électronique sur Internet.

Si vous donnez ou recevez une carte-cadeau Ross, vous trouverez probablement que les règles et politiques de la carte-cadeau Ross sont «les pires»:

Il n'y a pas de cartes egift ou de cartes-cadeaux mobiles disponibles pour les magasins Ross. Les frais postaux vous seront facturés si vous commandez une carte-cadeau en ligne et que vous l'envoyez par la poste ou à votre destinataire.
Il n'y a pas de remplacement si vous perdez votre carte-cadeau Ross Dress for Less, même si vous avez reçu votre reçu original.
Vous ne pouvez pas vérifier le solde de votre carte-cadeau en ligne.
Vous ne pouvez pas utiliser votre carte-cadeau pour des achats en ligne puisque les cartes-cadeaux sont les seules choses que vous pouvez acheter sur le site Web RossStores.com.
La carte-cadeau ne peut être utilisée que pour le montant original acheté. Il n'y a aucun rechargement ou fonctionnalité continue possible avec cette carte-cadeau.
Si vous voulez personnaliser / personnaliser la carte-cadeau que vous achetez en ligne ou l'envoyer avec une carte de vœux, le coût est de 4,95 $, plus les frais d'expédition.
Si vous créez une carte-cadeau personnalisée et que l'employé de Ross qui résonne de la transaction estime que les mots ou l'image de la carte-cadeau sont «répréhensibles», ils peuvent refuser d'utiliser la carte-cadeau. Si vous «publiez» la carte-cadeau personnalisée «répréhensible», elle peut être invalidée et vous pouvez être poursuivi en justice.
Les ventes de cartes-cadeaux personnalisées sont définitives et aucun remboursement ne sera autorisé.

04 - Le manque d'intégration en ligne et en magasin pour les cartes-cadeaux H & M est pire

Même si H & M est l'une des plus grandes chaînes de vente au détail en Suède et prend d'assaut les marchés de détail mondiaux, elle semble être loin derrière les plus grandes chaînes de magasins aux États-Unis avec son offre de cartes-cadeaux. Pour la clientèle millénaire de H & M, le manque d'intégration transparente entre les fonctions de cartes-cadeaux en ligne et en magasin est «le pire».

À l'instar de Ross Stores, H & M ne dispose pas de l'infrastructure technique nécessaire pour offrir aux utilisateurs américains de cartes-cadeaux le type d'expérience de carte-cadeau auquel ils s'attendent. Contrairement à Ross Stores, H & M possède un site Internet . Il est donc difficile de comprendre pourquoi une carte cadeau numérique n'a pas été l'une des tâches techno de H & M.

Certaines des «pires» caractéristiques des cartes-cadeaux H & M sont:

Vous ne pouvez acheter que des cartes-cadeaux physiques en plastique, et il n'y a pas d'options de carte egift en ligne ou mobile . Les cartes cadeaux physiques ne peuvent pas être utilisées pour les achats en ligne.
Les cartes-cadeaux peuvent être annulées avant leur expédition, mais pas après leur expédition, même si elles ne sont jamais utilisées.
Vous ne pouvez pas recharger votre carte-cadeau à moins qu'elle n'ait encore un solde. Et vous ne pouvez pas recharger des cartes-cadeaux en ligne ou sur votre téléphone portable. Vous ne pouvez recharger la carte dans un magasin H & M qu'à la caisse.
Si le solde de votre carte est de 0,00 $, vous devrez vous rendre dans un magasin H & M et acheter une toute nouvelle carte-cadeau.

05 - Les pires frais de carte-cadeau Walmart ne vous permettront pas d'économiser ou de mieux vivre

Walmart a les «pires» frais associés à ses cartes-cadeaux de toute grande chaîne de magasins aux États-Unis. Ces «pires» frais de cartes-cadeaux Walmart et les «pires» politiques incluent:

Des frais de 5 $ seront facturés pour remplacer une carte perdue ou volée.
Si la carte-cadeau n'est pas utilisée 12 mois après l'achat, des frais de service de 0,094 $ seront déduits du solde chaque mois. Des frais de 0,50 $ seront déduits du solde de votre carte-cadeau chaque fois que vous parlez à un employé de Wal-Mart en direct au sujet de votre carte-cadeau.
Vous devrez payer 5,00 $ pour liquider une carte-cadeau Wal-Mart
Si votre carte n'a pas de NIP, vous pouvez l'utiliser uniquement dans un magasin Walmart ou dans le Club Sam.
Sans code PIN, vous ne pouvez pas vérifier le solde d'une carte cadeau Walmart, mais vous pouvez l'échanger contre une nouvelle carte avec un code PIN dans n'importe quel magasin Walmart local ou Sam's Club aux États-Unis.
Les cartes-cadeaux et cartes-cadeaux Walmart peuvent être utilisées dans les magasins Walmart, Walmart.com, Walmart et Sam's Club, Sam's Club Stores, Samsclub.com et Vudu.com Si l'utilisateur de la carte-cadeau n'est pas un Sam's Club membre, un supplément de 10% sera ajouté à tous les achats. Afin d'utiliser la carte cadeau sur Vudu.com, l'utilisateur de la carte cadeau devra ouvrir un compte Vudu. Seules les cartes-cadeaux physiques en plastique peuvent être utilisées dans les stations-service
Les cartes-cadeaux Wal-Mart n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni remboursables ni remboursables, sauf si la loi de l'État l'exige.
Si les cartes-cadeaux Walmart sont achetées dans une commande groupée de 25 cartes ou plus, ou si la valeur totale de la carte-cadeau de l'acheteur est supérieure à 250 $, l'acheteur devra activer chacune des cartes-cadeaux avant de les offrir. ne pourra pas être utilisé par le destinataire de la carte cadeau.