Mais c'est aussi une question importante du point de vue d'une recherche précise et complète. Si un chercheur de marché ne sait pas quelle recherche a été accomplie, il n'est pas possible d'être certain des conclusions de la recherche en cours.
L'étude de marché est basée sur de solides recherches dans la littérature.
La recherche secondaire est la collecte et l'analyse de données qui ont déjà été recueillies pour servir un objectif autre que la raison actuelle de la recherche. De cette manière, la recherche secondaire diffère de la recherche de marché primaire , qui est la collecte directe d'informations auprès des individus afin de répondre à une question de recherche spécifique et généralement nouvelle.
Une étude de marché secondaire peut aider à conserver les ressources d'une entreprise puisque les coûts de conception et de mise en œuvre d'une étude de recherche ont déjà été engagés. Les études de marché secondaires sont généralement conçues en fonction de deux catégories: les informations provenant de sources internes (détenues par une entreprise ou un organisme particulier) et les informations provenant de sources externes (détenues à l'extérieur d'une entreprise, organisation ou agence particulière).
Recherche sur le marché secondaire à partir de sources internes
Les données secondaires peuvent être "cachées à vue" puisqu'elles peuvent être contenues dans les rapports d'entreprise existants, dans des études précédemment réalisées par l'entreprise, ou sous la forme de commentaires directs de parties prenantes, tels que clients, vendeurs, employés de commerce, et les employés de longue date qui gardent la mémoire de l'entreprise.
Recherche de marché secondaire de sources externes
La plupart des données secondaires proviennent de ressources que l'on trouve plus loin, comme la presse populaire, les journaux industriels et la presse, les rapports commerciaux d'organismes de recherche privés, les publications et études gouvernementales, et les recherches publiées par des organisations commerciales industrie particulière.
Un défi de l'utilisation de la recherche de marché secondaire est alors que l'information peut être disponible, il peut ne pas être sous la forme que le chercheur de marché ou le client a besoin. Et la cohabitation d'informations et de données provenant de sources disparates peut conduire à des interprétations erronées ou à des conclusions erronées sur les résultats et la généralisabilité des résultats.
Lorsque ce type de doute existe, des études de marché meilleures et plus fiables peuvent être réalisées grâce à l'utilisation des études de marché primaires. Les différences entre les études de marché primaires et secondaires sont résumées ci-dessous:
Recherche de marché primaire
- Peut être coûteux à conduire
- Génère de nouvelles données
- La plupart des informations actuelles
- Complètement personnalisé
- Soumis à des essais pilotes
- Long
Recherche de marché secondaire
- Plus économique
- Réutilise les données déjà collectées
- Informations du passé
- Facilement disponible
- La précision peut manquer
- Peut prendre beaucoup de temps
Exemple de recherche de marché secondaire
La National Consumer Study menée par l'Experian Simmons est un sondage de recherche syndiqué qui est vendu à des agences de publicité, des bibliothèques universitaires, des commerçants et des éditeurs. La base de données contient plus de 60 000 variables de données pour le comportement d'utilisation des médias grand public, 8 000 marques et 450 catégories de produits. En termes généraux et agrégés, la base de données peut fournir à un chercheur de marché un profil du consommateur d'un utilisateur de produit, des catégories d'utilisateurs importants et identifier les préférences du marché cible pour les magazines et les émissions de télévision.
Sites Web utiles pour les études de marché
www.proquest.com - Cette ressource fournit des informations sur les entreprises pouvant être triées par secteur, emplacement et taille. Cette ressource permet à un chercheur de marché de demander des profils d'entreprise, des étiquettes postales préadressées et des rapports de télémarketing.
www.lexisnexis.com - Cette base de données provient de CNN, de Dun & Bradstreet, d'Ipsos, de la Market Research Intelligence Association, des transcriptions de National Public Radio, du New York Times et de TNS (Taylor Nelson, Sofres).
www.marketingpower.com - Ceci est un site Web de l'American Marketing Association qui fournit des informations utiles aux membres sur des sujets de l'industrie.
Sources:
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, GE, Smith, JB Charlebois, S. et Shah, B. (2013). Marketing: Des gens réels, de vrais choix (4e édition canadienne). Pearson Canada Inc.