Les propriétaires de petites entreprises qui n'ont pas commencé à utiliser les médias sociaux peuvent être dépassés, intimidés et confus par des sites comme Twitter, Facebook , Pinterest , Google+, YouTube et Vine lorsqu'ils réfléchissent à ce qu'il faut faire et ne pas faire lorsqu'ils utilisent ces sites. . Les bonnes nouvelles sont qu'il peut être facile de commencer à utiliser les sites de médias sociaux pour votre entreprise, et non seulement il peut être amusant, mais il peut également ouvrir la possibilité de nouvelles opportunités. Voici sept conseils pour vous aider à naviguer dans les eaux des médias sociaux d'une manière gérable et efficace.
01 - Choisissez un site de médias sociaux pour commencer
02 - Créer un budget de temps pour les médias sociaux
Vous pouvez facilement passer des heures chaque jour sur les sites de médias sociaux populaires. Bien que ce soit un bon moyen d'apprendre les ficelles du métier, vous n'avez probablement pas le temps, l'énergie ou l'intérêt de consacrer autant de votre temps aux médias sociaux. Au lieu de cela, créez un budget horaire qui limite votre temps de médias sociaux à un total quotidien ou hebdomadaire que vous pouvez intégrer à votre emploi du temps assez facilement.
03 - Clarifiez vos buts et objectifs de médias sociaux
Une fois que vous savez combien de temps vous allez passer sur les sites de médias sociaux, vous devrez vous assurer que vous êtes clair sur vos objectifs.
Que voulez-vous accomplir avec les médias sociaux? Êtes-vous intéressé à générer des prospects, à trouver des collègues avec lesquels collaborer, à vous établir en tant qu'expert dans votre secteur?
Clarifiez vos buts et objectifs en utilisant les objectifs SMART , puis planifiez les contrôles de progression une fois que vous avez commencé afin de vous assurer que vous êtes sur la bonne voie.
04 - Décrivez votre approche
Il existe des centaines de façons différentes d'utiliser les sites de médias sociaux pour les entreprises, et une façon n'est pas nécessairement meilleure qu'une autre. La clé est de savoir quelle est votre approche avant de commencer.
Serez-vous un communicateur, fournirez-vous un fil de nouvelles lié à l'industrie, présenterez-vous un mélange d'informations commerciales et personnelles? Décrivez votre approche et travaillez-la dans vos objectifs dès le début.
05 - Complétez vos profils de médias sociaux ... de manière cohérente
Chacun de vos comptes de médias sociaux inclura une sorte de profil. Les champs de profil peuvent inclure une biographie, des sites Web, des blogs, un emplacement et un portrait.
Assurez-vous de remplir complètement votre profil sur tous les sites de médias sociaux que vous utilisez. La cohérence est essentielle quand il s'agit de médias sociaux, en particulier lorsque vous commencez à explorer plus d'un site.
Non seulement vous devez compléter vos profils, mais c'est aussi une bonne idée de garder vos données aussi cohérentes que possible sur tous vos sites de médias sociaux. Cela aidera à la reconnaissance, à une plus grande portée et à une communication continue avec les mêmes contacts sur plusieurs sites.
06 - Lurk et Observe
Parfois, la meilleure façon de commencer sur un nouveau site de médias sociaux est de s'inscrire et de regarder les pros, ou au moins les personnes qui utilisent le site depuis un moment. Chaque site de média social possède un ensemble unique de nuances, et il peut être judicieux de passer du temps à observer et à apprendre les tenants et les aboutissants avant de décider comment vous allez aborder le site de médias sociaux pour promouvoir votre entreprise.
07 - Utiliser un tableau de bord de médias sociaux
L'un des plus grands défis avec les médias sociaux est la gestion du temps . Les tableaux de bord de médias sociaux, tels que HootSuite, TweetDeck ou Social Oomph, peuvent vous aider à gérer plus efficacement votre temps sur les réseaux sociaux.
Ces outils vous permettent de configurer des alertes et des notifications, de créer des groupes, de parcourir rapidement les activités et de planifier des mises à jour pour automatiser certains processus de médias sociaux. Même si vous ne voulez pas trop automatiser, les tableaux de bord des médias sociaux peuvent rendre le processus d'utilisation des médias sociaux pour les affaires fluide et efficace.