1. Commencez avec clarté sur votre entreprise
Il sera impossible d'écrire votre plan de marketing s'il y a des éléments de votre petite entreprise qui sont brumeux. Vous devez avoir une compréhension claire de votre entreprise, pourquoi vous l'avez commencé et ce que vous voulez réaliser. Trois éléments clés dans cette partie du processus comprennent:
- Une position de vente unique (USP) - Un USP décrit comment votre entreprise est différente de la concurrence. Il identifie ce qui fait de votre entreprise le meilleur choix, et pourquoi votre public cible devrait vous choisir sur la concurrence.
- Votre proposition de valeur - Quelle valeur offrez-vous à vos clients? Cette déclaration explique comment votre entreprise résout le problème d'un client en offrant des avantages qui ne sont pas disponibles auprès de vos concurrents.
- Une analyse SWOT - Une analyse SWOT est un examen des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces qui peuvent avoir un impact sur votre entreprise.
Vous devriez également revoir votre déclaration de mission et tous les autres documents que vous avez créés lorsque vous avez démarré votre entreprise.
Votre plan d'affaires contient probablement déjà une grande partie de cette information, alors c'est le bon moment pour le dépoussiérer et vous recentrer sur ce que votre entreprise est.
2. Terminez la recherche
Une grande partie des démarches nécessaires à la création d'un plan de marketing consiste à effectuer des recherches. Vous voudrez mener une analyse de marché et d'autres processus d'étude de marché pour vous assurer de bien comprendre l'industrie et l'environnement dans lesquels votre entreprise évoluera.
Vous devriez recueillir des informations sur votre public cible, y compris les données démographiques et psychographiques. Vous devriez également creuser dans les aspects financiers du marché pour avoir une idée de la bonne stratégie de prix pour vos produits et services.
Vous trouverez peut-être utile de passer du temps à étudier vos concurrents pour savoir comment leurs produits et services diffèrent des vôtres, comment ils communiquent avec le public, ce qu'ils font bien et où ils manquent. Mener une analyse SWOT pour vos concurrents - tout comme vous l'avez fait pour votre propre entreprise - est une excellente façon de voir où votre entreprise s'inscrit sur le marché.
3. Tactics de marketing de remue-méninges
Comment allez-vous atteindre vos clients idéaux? Quelles tactiques de marketing sont les plus susceptibles de faire un grand impact? Il existe des centaines de façons de promouvoir votre entreprise, mais toutes les tactiques ne conviennent pas à toutes les entreprises. Prenez le temps d'explorer des idées de marketing potentielles et ensuite évaluer si elles ont le potentiel de travailler pour votre entreprise.
Déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise sera probablement un cas d'essais et d'erreurs, et vous ne serez peut-être pas en mesure d'identifier les tactiques les plus efficaces jusqu'à ce que vous mettiez du temps et de l'énergie à les tester. À ce stade, cependant, il est important d'avoir un point de départ solide, alors réfléchissez à 8 à 10 idées que vous voulez tester dans les premières étapes de votre planification marketing.
4. Créer un budget marketing
La deuxième partie du choix des tactiques de marketing consiste à déterminer votre budget de marketing; ces deux parties vont de pair. Vous ne pouvez pas perdre de temps et d'argent sur des tactiques que votre entreprise n'a tout simplement pas le budget (ou le temps) pour soutenir. Une fois que vous avez réfléchi à quelques tactiques de marketing qui méritent d'être approfondies, évaluez le coût de chacune d'entre elles et comparez-le à votre budget pour voir si c'est faisable.
Vous pouvez le faire jongler un peu et faire un mélange d' idées de marketing à faible coût - comme les médias sociaux et le marquage de contenu - et des tactiques plus traditionnelles - comme le publipostage ou la publicité - afin de le faire fonctionner dans votre budget.
Une fois que vous avez terminé ces étapes, tout ce qui vous reste à faire est de tout mettre ensemble dans votre plan marketing complet. Utilisez ce guide de plan de marketing qui fournit un aperçu des sections les plus importantes d'un plan de marketing pour les petites entreprises.