Quelle est votre part de marché?
Dans sa forme la plus simple, vous pouvez calculer votre part de marché en divisant les ventes totales de votre entreprise par les ventes totales de l'industrie. Vous pouvez également prévoir la demande future du marché dans votre secteur en suivant les quatre étapes décrites dans cet article sur Harvard Business Review. Idéalement, votre recherche permettra de découvrir qu'il existe un besoin prospère pour vos produits ou services, et que la concurrence existante n'a pas la propriété complète du marché. Ces données signifieraient qu'il y a de la place pour votre entreprise dans le jeu.
Mais que se passe-t-il si votre analyse de marché montre qu'il n'y a pas une forte demande sur le marché pour vos produits ou services, ou que le marché est déjà très compétitif? Est-ce que cela veut dire que vous devriez arrêter d'aller de l'avant avec votre entreprise? Pas nécessairement.
La saturation du marché expliquée
La situation décrite ci-dessus est définie comme la saturation du marché. La saturation du marché se produit lorsqu'un marché spécifique ne génère plus de nouvelle demande pour certains produits ou services.
Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, y compris une concurrence accrue, une diminution des besoins des clients pour le produit ou le service, ou parce que le produit ou le service est devenu obsolète sur le marché (innovation technologique). Le défi le plus commun de la saturation du marché est que cela signifie souvent qu'il y a très peu de possibilités de croissance, mais ce n'est pas toujours le cas.
Comment réussir dans un marché saturé
Bien que la saturation du marché puisse souvent signifier que votre entreprise soit incapable de faire face à la concurrence en raison du manque de rentabilité potentielle sur le marché existant, cela peut aussi signifier une forte demande et un potentiel de croissance future. Réussir dans un marché saturé demande de la créativité, de l'innovation et de la cohérence, mais c'est possible. L'objectif est de trouver des façons de différencier votre entreprise de la concurrence. Voici quelques façons de positionner votre entreprise pour concurrencer dans un marché saturé:
- Nouveaux produits et amélioration des produits: L'un des moyens les plus efficaces de percer un marché saturé ou sursaturé est d'offrir un produit nouveau dans l'industrie ou d'améliorer celui qui existe déjà. L'objectif est d'offrir quelque chose qui augmentera la demande sur le marché et permettra à votre entreprise de prendre des parts de marché à ses concurrents. Soyez prêt à regarder au-delà de ce que votre entreprise offre actuellement; vous pouvez être en mesure de percer dans l'industrie en créant un produit qui améliore celui offert par la concurrence.
- Ajustement de modèle de prix: Quand il s'agit de prix, vous pouvez pénétrer dans un marché saturé de l'une des deux façons. Vous pouvez réduire la concurrence dans une tentative d'attirer des clients soucieux de leur budget (cela peut être risqué car il peut créer une réputation d'être bon marché et de qualité inférieure). Ou, vous pouvez augmenter vos prix et présenter vos produits comme l'option premium ou haut de gamme.
- Services à valeur ajoutée: En plus d'offrir de nouveaux produits ou de modifier votre stratégie de prix, vous pouvez également augmenter la valeur pour vos clients afin de voler des parts de marché. Vous pouvez le faire en fournissant une expérience client de premier ordre que vos clients ne peuvent tout simplement pas obtenir de la concurrence. Vous pouvez également offrir des incitatifs aux clients, comme des mises à niveau gratuites ou un service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin d'augmenter la valeur perçue des achats auprès de votre entreprise.
- Mettre l'accent sur la fidélisation de la clientèle: Envisager d'aller plus loin dans le concept de valeur en créant des programmes de fidélisation offrant des incitatifs tels que des rabais, des essais gratuits, des rabais et la personnalisation. Cela peut devenir un important facteur de différenciation pour votre entreprise, vous permettant de percer dans un marché saturé en tirant parti des clients que vous avez déjà et en récompensant leurs activités répétées.
En fin de compte, pour être compétitif dans un marché saturé, vous devez être en mesure d'affronter la concurrence et de faire quelque chose de différent de toutes les autres entreprises dans ce domaine. Vous devrez peut-être essayer quelques tactiques différentes afin d'identifier l'avantage concurrentiel qui aidera votre entreprise à s'élever au-dessus des autres dans l'industrie. Pour améliorer vos chances de succès, assurez-vous que votre plan d'affaires est solide et faites-le souvent pour vous assurer de rester sur la bonne voie avec vos objectifs d'affaires.