Rendez votre lettre de collecte de fonds agréable, spécifique et facile à lire
Tout comme la rédaction, écrire de bonnes lettres de collecte de fonds n'est pas pour l'amateur. Alors que les entreprises peuvent souvent se permettre de payer le gros lot pour une bonne rédaction, les organismes sans but lucratif dépendent souvent du personnel interne pour écrire cette lettre importante et pour mettre en place un paquet de publipostage.
Ne désespère pas. Vous pouvez le faire même si vous n'êtes pas plus qu'un magasin d'une personne.
Ici pour aider sont les règles cardinales de la rédaction d'une lettre de collecte de fonds, adaptée à partir de Mal Warwick immensément utile comment écrire des lettres de collecte de fonds réussies .
Nous avons également inclus des exemples de vraies lettres pour illustrer chaque point.
01 - Utilisez "Je" et "Vous", mais surtout "Vous".
Oubliez ce que vous avez appris sur la rédaction d'un communiqué de presse ou d'une brochure et pensez à la façon dont vous pourriez écrire une lettre à une autre personne, comme votre tante ou votre voisin.
Ajouter l'intérêt humain et souligner la touche personnelle en utilisant " Je" et " Vous". Ces deux mots pourraient garder votre lettre hors de la poubelle .
Par exemple, une lettre de Save the Chimps a déclaré: «Vous nous aidez à fournir des soins de longue durée à nos résidents chimpanzés - et votre dévouement fait toute la différence.
02 - Parlez des avantages, pas des besoins.
Les donateurs donnent pour obtenir quelque chose en retour, comme les bons sentiments qui viennent d'aider les autres, ou la possibilité de profiter d'une grande expérience. Ils ne sont pas intéressés par votre déficit budgétaire.
Les avantages intangibles sont les vies sauvées ou la dignité humaine restaurée.
Un bon exemple est cette phrase émouvante de Operation Smile: «... pour aussi peu que 240 $, vous pouvez aider à payer une chirurgie pour un enfant qui attend maintenant, c'est une vie qui a changé, entièrement à cause de vous.
Les avantages tangibles pourraient être des billets pour une représentation exclusive de votre compagnie de ballet ou une admission précoce à une exposition spéciale à votre musée.
Dites à vos donateurs ce qu'ils vont retirer de leur don, à la fois tangible et intangible.
03 - Demandez de l'argent, pas de soutien.
Même si vous ne demandez pas un montant d'argent particulier, comme 100 $, demandez un engagement. Par exemple, une banque alimentaire locale a demandé une promesse de couvrir les trois mois de l'été pour aider à nourrir les enfants qui ne fréquentaient pas l'école. Voici comment ils l'ont rédigé:
«Joignez-vous à nous cet été avec un engagement spécial de trois mois qui aidera grandement les gens à traverser cette période éprouvante.Vous pouvez envoyer un cadeau aujourd'hui et vous engager à faire de même en juillet et en août ou à faire un seul cadeau qui s'étire Tout au long de l'été, mieux encore, inscrivez-vous pour des dons mensuels et faites la différence toute l'année!
Soyez clair et répétez quelques variations de votre appel à l'action tout au long de la lettre. Ne soyez pas timide et ne soyez pas vague.
04 - Ecrire un paquet, pas une lettre.
La lettre est l'élément le plus important de votre colis, mais ce n'est qu'une partie d'une unité en plusieurs parties qui doit tous fonctionner ensemble.
À tout le moins, votre paquet devrait contenir une enveloppe extérieure avec un teaser , une enveloppe de réponse et un périphérique de réponse, ainsi que la lettre. Réfléchissez à la façon dont chacun de ces éléments peut persuader les donateurs d'agir dès maintenant.
Utilisez un thème unificateur, des symboles, des couleurs et des polices de caractères, de sorte que le package soit à la fois mémorable et accessible.
Une organisation caritative qui le fait magnifiquement est Best Friends Animal Society. Un paquet de collecte de fonds a été conçu autour d'un chiot nommé Mila et son expérience avec l'école de chiot. Le paquet se concentre sur Mila, avec des photos mignonnes et même une copie d'un certificat de fin d'études. Voici comment la lettre a commencé:
Graduation signifie commencer un nouveau chapitre dans la vie. Ou des moments amusants déchirer votre diplôme en lambeaux! Au moins, c'est ce que Mila a sorti de la cérémonie.
Mettre l'accent sur l'histoire de l'expérience d'un chien était une stratégie gagnante pour cette charité.
05 - Utilisez des mots simples et directs.
Vos mots devraient être puissants et vos phrases courtes et percutantes.
Utilisez des mots émotionnels plutôt que ceux qui ont besoin d'analyse. Évitez les phrases étrangères et les grands mots.
Utilisez les adjectifs et les adverbes avec parcimonie, et évitez les abréviations ou les acronymes.
Épeler les noms. Répétez et même souligner les mots clés et les phrases.
Les lecteurs effleurent, alors il est facile de trouver la viande de votre message sans lire toute la lettre.
Voici un exemple de simple, au cœur d'écrire d'une charité:
"Quand Alec, six ans, est venu à TROT il y a un an, il ne parlait pas à ses parents ou à ses amis, et son père craignait de ne jamais le faire, grâce à toi, Alec parle tout le temps - et c'est de la musique oreilles du père. "
06 - Rendez votre lettre facile à lire.
- Indente chaque paragraphe.
- Évitez les paragraphes de plus de sept lignes. Mais font varier leur longueur.
- Utilisez des balles pour ajouter du punch à vos points.
- Utilisez les sous-titres. Si la lettre est longue, essayez de centrer et de souligner les sous-titres.
- Soulignez avec parcimonie, mais de façon constante, pour attirer l'attention sur des mots et des phrases clés.
Un excellent exemple de phrases courtes et percutantes et de paragraphes sont ceux de l'Association ALS:
"Cela peut commencer par des contractions et une faiblesse dans le bras ou la jambe.
Vous pourriez penser que ce n'est rien. Que ça va passer.
Mais la faiblesse de vos muscles progresse jusqu'à ce que vous perdiez votre capacité à bouger ... à parler ... à avaler ... ou même à respirer .... "
07 - Donnez aux lecteurs une raison d'envoyer de l'argent MAINTENANT.
Créer un sentiment d'urgence avec une date limite pour un don correspondant , ou mentionner une période budgétaire ou un jour férié particulier.
Répétez votre argument pour l'urgence dans le texte de la lettre, dans votre PS et sur votre appareil de réponse. Faites attention à l'utilisation des dates réelles si vous utilisez le courrier en nombre. La lettre pourrait arriver après la date mentionnée.
Voici ce que Big Cat Rescue a inclus dans un appel de levée de fonds de fin d'année:
«Nous sommes très reconnaissants pour votre soutien envers notre sanctuaire et nos chats! Cette année, grâce à la Fondation SHARE, à la Fondation privée Fields Galley et à un donateur anonyme, votre don sera égalisé pour les premiers 38 000 $ de dons. ira deux fois plus loin pour les chats! "
08 - Écrivez autant que nécessaire pour faire valoir votre cause.
Ne vous inquiétez pas d'ennuyer vos partisans de longue date. La recherche montre que même les donneurs les plus actifs peuvent se rappeler peu de choses de votre organisation, alors ne vous inquiétez pas de vous répéter.
Pensez à votre lettre comme une autre occasion d'éduquer votre donateur sur ce que votre organisation fait et pourquoi c'est important.
Ces points ne sont qu'un échantillon de l'expertise de Mal Warwick. Son livre contient de nombreux conseils, exemples et études de cas. Il y a aussi une excellente boîte à outils de rédacteur avec des suggestions pour développer un excellent paquet de collecte de fonds à partir des casse-têtes d'enveloppe à des façons de gérer le PS pour votre lettre.