Voici cinq choses pour développer une solide relation avec le fournisseur.
Partagez vos données
La vérité est, la plupart des détaillants indépendants ont peur de partager leurs chiffres.
Mais, plus un fournisseur connaît votre entreprise, mieux il peut vous aider. En fait, de nombreux fournisseurs ne font tout simplement pas confiance à un détaillant qui ne partagera pas ses données. Pouvez-vous les blâmer? Vous demandez une meilleure datation sur les achats ou une autorisation de retour (RA) sur un stock mort. Ces «asls» coûtent de l'argent au vendeur et ils ont besoin de savoir que cela vaut la peine d'investir dans vous.
Quels types d'informations devriez-vous partager? Voici quelques-uns des meilleurs. Gardez à l'esprit qu'il n'est pas nécessaire de montrer à un vendeur tous les détails de chacun de vos fournisseurs, il suffit de leur montrer la catégorie et leurs numéros. Cela les aide à voir où ils se trouvent dans votre magasin.
- Activer les taux
- Marge brute
- % des ventes de la catégorie
Tenir un examen d'affaires
Asseyez-vous au moins deux fois par an avec votre fournisseur et vérifiez leur statut dans votre magasin. Passez en revue les données du point un au-dessus. Rappelez-vous, le vendeur essaie d'être dans votre magasin, pas l'inverse.
Vous pouvez le faire sur le marché ou dans votre magasin.
Possédez vos erreurs
Ne demandez pas au vendeur de payer pour vos erreurs. Si un vendeur m'a convaincu d'avoir des actions qu'ils voulaient que je mette en place et qu'il ne les vende pas, j'ai toujours demandé une RA. Mais, si c'était un stock que j'ai sélectionné ou fait un mauvais appel sur les niveaux de stockage , alors je l'ai possédé.
Cela a montré au vendeur que je suis un partenaire.
Puiser dans les fonds coopératifs
Chaque fournisseur a incorporé dans le coût de la marchandise qu'ils vendent des fonds coopératifs . Ces fonds sont utilisés pour vous aider à promouvoir le produit dans votre magasin ou à payer pour une promotion ou un événement. Mais ils peuvent également être utilisés pour les démarques. Par exemple, obtenez 5 $ par article en tant que spiff du fournisseur pour payer votre personnel de vente.
Acheter l'inventaire au niveau d'un partenaire
Juste parce que vous portez la marchandise d'un vendeur ne fait pas de vous un partenaire. Rappelez-vous, ce même vendeur a d'autres comptes et ces comptes pourraient acheter 10 fois ce que vous achetez. Donnez-leur ouvert à acheter dans votre plan. Considérez ceci en demandant une "faveur" de votre fournisseur. Oui, son travail consiste à vous soutenir, mais si vous n'achetez qu'une petite quantité, ne partagez pas de numéros, et essayez d'obtenir que le vendeur couvre vos erreurs, alors vous n'êtes pas un partenaire et le vendeur a le droit de vous traite comme tel.
Un fournisseur qui est un partenaire est un atout formidable pour vous. Tous les fournisseurs ne peuvent pas être partenaires. Concentrez-vous sur les fournisseurs qui ont un stock ouvert et peuvent soutenir votre programme de remplacement. L'accomplissement rapide avec la datation forte est beaucoup plus important que les fonds de coopération. Rappelez-vous, l'inventaire dans votre backroom et sur vos étagères vous coûte de l'argent.
Utilisez l'entrepôt du vendeur contre le vôtre. Un partenaire permettrait de le faire et de le faire volontairement.
Bottom line, si vous voulez être un partenaire, vous devez agir comme vous-même. Suivez ces conseils et vous le ferez.