En fait, ces types de membres du conseil d'administration se présentent beaucoup plus souvent que nous aimons. Joan Garry, un expert dans le leadership à but non lucratif, appelle ces personnes toxiques membres du conseil d'administration et dit qu'ils devraient être renvoyés à la hâte.
Quels sont les signes d'un membre du conseil d'administration toxiques?
Ils tapent chaque conversation ou refusent de participer
Ils sont négatifs à propos de tout
Ils refusent d'aider à lever des fonds
Ils tentent de micro-gérer le PDG et le personnel
Ils choisissent des bagarres, badmouth d'autres membres du conseil, ou essayent de commencer une rébellion
Ils pensent qu'un but non lucratif devrait être géré comme une entreprise
Ils ne respectent pas le président du conseil d'administration ou le directeur exécutif
Ils poussent les autres membres du conseil à rester à l'écart des réunions du conseil ou à démissionner
Ils veulent dépenser trop d'argent, ou ils sont scrooges et ne veulent pas dépenser
Ils ne traitent pas les informations confidentielles de manière sécurisée
Ils attendent une considération spéciale pour leur enfant, leur beau-frère ou leur cousin.
Ils affichent un comportement impoli, comme utiliser leur téléphone pendant les réunions, se présenter tard ou quitter les réunions tôt.
Ils pensent qu'ils sont la personne la plus intelligente dans la pièce et montrent du mépris pour les opinions des autres.
Mais que pouvez-vous faire?
Le remède commence par comprendre ce qu'un membre du conseil à but non lucratif doit faire, à la fois légalement et éthiquement.
Il continue avec un recrutement et une formation appropriés pour les nouveaux membres du conseil.
Mais, si une personne toxique a traversé, alors il doit y avoir un effort concerté pour soit contrôler le membre du conseil répréhensible ou le retirer du conseil.
Peri Packroo fait ces suggestions dans son excellent livre, Starting & Building a Nonprofit .
- Le président du conseil devrait régler les problèmes rapidement. Les problèmes courants que les membres du jury peuvent présenter sont l'argumentation, l'intimidation, l'impolitesse, parler trop, ne pas venir à des réunions, et montrer un manque d'intérêt.
- Il n'y a pas de solution unique à tous ces problèmes. Parfois, la persuasion douce ramènera un membre du conseil d'administration, mais, avec un membre trop agressif, il peut prendre des mots précis et la confrontation.
- Si après une courte période d'essai pour faire face au problème, le membre du conseil d'administration se comporte encore mal, prendre des mesures pour le retirer. Si c'est proche d'une prochaine élection, demandez au membre de démissionner afin que vous puissiez trouver un remplaçant pour l'élection.
- Les règlements de votre organisation devraient inclure des normes de conduite pour le conseil et les limites de durée. Les devoirs et les attentes des membres du conseil concernant la présence et les contributions, la charge financière et la charge de travail doivent être explicitement énoncés. Si ces attentes sont en place, il est plus facile de signaler les lacunes d'un membre et de défendre la décision de destituer un membre du conseil.
- Les règlements de votre organisation devraient également indiquer quel type de vote sera nécessaire pour révoquer un membre du conseil, par exemple une majorité, les deux tiers ou un vote unanime; et si les membres du conseil peuvent être retirés sans motif.
- Votre état aura probablement des règles pour supprimer un membre du conseil. Certains États donnent la discrétion complète à but non lucratif tandis que d'autres établissent certaines normes. Assurez-vous que votre politique est conforme à la réglementation de l'État. Vous pouvez généralement trouver ces règles dans le code des sociétés des statuts de votre état.
- Les méthodes informelles de gestion du comportement des membres du conseil comprennent une discussion générale lors d'une réunion sur les attentes du conseil et la façon dont chaque membre peut être plus productif. Cela évite une confrontation avec un seul membre.
- Vous pouvez également organiser une retraite de conseil pour renforcer votre moral, combattre l'épuisement et redynamiser les membres de votre conseil d'administration. De plus, vous pourriez demander à des membres expérimentés du conseil d'encadrer de nouveaux membres pendant quelques mois. De nombreux problèmes peuvent être évités si les membres du conseil peuvent utiliser leurs guides comme une ressource et une caisse de résonance.
Votre but non lucratif mérite d'avoir un conseil d'administration inspiré qui fonctionne sans heurts pour promouvoir la mission et les programmes du but non lucratif.