C'est pourquoi le marketing local peut également vous aider à renforcer la crédibilité de votre marque, à développer une réputation positive et à fidéliser la clientèle au fil du temps.
Si vous êtes prêt à démarrer avec le marketing local, choisissez quelques-unes des idées de marketing énumérées ici et essayez-les dans votre petite entreprise pour voir si vous pouvez développer votre clientèle locale.
1. Mettre l'accent sur le référencement local
Cette première tactique devrait être considérée comme un marathon au lieu d'un sprint parce que ce n'est pas quelque chose que vous pouvez faire du jour au lendemain. Au lieu de cela, vous pouvez planter la graine pour le trafic Web futur en commençant à cibler les mots-clés qui sont spécifiques à votre entreprise locale. Par exemple, si vous avez une entreprise nommée Smith Dry Cleaners à Walpack, New Jersey, vous pouvez développer du contenu sur votre blog et site Web qui se concentre sur le ciblage de la phrase clé: nettoyeurs à sec Walpack. Cela attirera des clients potentiels qui vivent dans votre région et sont à la recherche de nettoyeurs à sec locaux.
2. Utilisez le ciblage géographique avec Adwords et Facebook
Une fois que vous avez mis au point du contenu qui met en valeur vos mots clés locaux, vous pouvez en savoir plus en utilisant le ciblage géographique avec AdWords. Cela vous permet d'afficher vos annonces uniquement dans les emplacements que vous sélectionnez, ce qui vous permet de concentrer vos investissements marketing sur les zones où vous trouverez les clients locaux appropriés.
De même, vous pouvez utiliser le ciblage géographique avec des annonces Facebook pour affiner votre audience pour vos campagnes locales.
3. Créer des pages de destination pour chaque zone géographique
Il est possible d'avoir plus d'un mot clé marketing local que vous ciblez dans votre entreprise. Peut-être y a-t-il une poignée d'autres villes dans votre région, en dehors de celle dans laquelle se trouve votre entreprise. Cela signifie que vous pourriez avoir 5-6 mots-clés à utiliser, chacun ciblant une ville différente. Une façon de garantir que le contenu marketing est pertinent pour les clients potentiels dans chacune de ces villes consiste à créer quelques pages de destination différentes dont le contenu est spécifique à chaque site. Vous pouvez utiliser chaque page comme lien de destination pour vos publicités et campagnes marketing ciblant chaque mot clé local.
4. Utilisez Yelp
Yelp est tout au sujet du marketing local, donc c'est vraiment un must-have si vous commencez à exécuter des campagnes de marketing locales. La première étape consiste à réclamer votre page d'entreprise Yelp. Une fois votre page revendiquée, vous pouvez mettre à jour les informations de contact répertoriées pour votre entreprise, afficher et répondre aux avis des clients, publier du contenu, comme des photos et des offres spéciales, et consulter l'activité de vos visiteurs. Yelp est souvent le premier résultat qui apparaît lors de la recherche d'entreprises locales sur Google, que vos avis soient surveillés ou non.
C'est pourquoi Yelp devrait être une partie de la stratégie de marketing pour toute entreprise locale, indépendamment de toute autre tactique de marketing local que vous employez. Social Media Examiner a un excellent article avec plus de conseils pour utiliser Yelp pour commercialiser votre entreprise qui vaut la peine de vérifier que vous avez commencé avec Yelp.
5. Essayez le marketing par SMS
SMS est synonyme de service de messages courts et fait référence à ce que nous appelons la messagerie texte. Avez-vous déjà reçu un message texte pour une vente dans un magasin de détail local ou une mise à jour de votre dentiste indiquant qu'il est temps de prendre votre prochain rendez-vous? C'est le marketing par SMS. Ce type de marketing local est idéal pour les entreprises physiques qui veulent accélérer la fréquentation des magasins, les entreprises de services qui fixent des rendez-vous au quotidien et tout propriétaire d'entreprise qui souhaite atteindre des clients potentiels en temps réel.
6. Parrainer des événements locaux
Selon l'emplacement de votre entreprise, de nombreux événements locaux peuvent être organisés chaque année par d'autres organisations locales. Dans de nombreux cas, ces organisations recherchent des entreprises partenaires pour soutenir leur cause, soit en s'associant pour organiser l'événement, soit en faisant un don en échange d'être mentionnées dans leur programme et leur site Web. Ces deux options sont un excellent moyen de faire connaître votre entreprise aux clients locaux. Si votre entreprise se trouve dans un endroit plus rural, il n'y a aucune raison pour laquelle vous ne pouvez pas étendre votre rayon d'action pour soutenir les initiatives dans les villes voisines. Communiquez avec d'autres entreprises et gardez un œil sur les appels à l'aide pour commencer.
7. Faites équipe avec vos voisins
Si le parrainage d'un événement n'est pas vraiment pour vous, envisagez d'aller à plus petite échelle et de faire équipe avec une entreprise voisine pour doubler votre portée en faisant la promotion croisée. Cela peut être aussi simple que de donner à un autre magasin vos coupons, vos dépliants ou vos cartes de visite à afficher sur leur comptoir pendant que vous faites la même chose pour eux. Ou vous pouvez créer des offres co-brandées qui récompensent les clients pour avoir effectué un achat aux deux endroits: "Achetez-en un chez nous, obtenez-en un à moitié." Il existe de nombreuses façons de faire équipe avec d'autres petites entreprises locales pour avoir un impact important sur vos clients. Consultez cette liste de façons de promouvoir votre créativité.
8. Habiliter vos employés à être des commerçants
Vos employés peuvent devenir l'une de vos meilleures méthodes de marketing lorsque vous avez des affaires locales. Après tout, ce sont eux qui interagissent avec vos clients jour après jour. La clé pour habiliter vos employés à être des commerçants est double. D'abord, ils doivent être formés pour qu'ils soient pleinement informés de votre entreprise, de vos produits et de vos objectifs. Ils ne peuvent pas vous promouvoir s'ils ne comprennent pas ce qu'est votre entreprise. Deuxièmement, vous pouvez encourager les employés des points de vente à devenir des vendeurs en leur offrant des incitatifs. Tout ne doit pas être monétaire; Considérez ces idées pour les incitations des employés qui ne vont pas casser la banque.
9. Rejoignez un réseau de référence (ou commencez votre propre)
Les réseaux de référence transmettent les pistes entre les entreprises et peuvent constituer un outil marketing parfait pour une entreprise locale. Étant donné que les réseaux de référence s'appuient sur le marketing de bouche à oreille et les avis des clients, vous pouvez tirer parti de tout le travail que vous effectuez sur Yelp et d'autres plateformes de révision. La valeur vient de tirer parti des relations clients existantes pour élargir votre portée en faisant passer votre entreprise devant les réseaux de chacun de vos clients. S'il n'existe pas encore de réseau de référence local, envisagez de créer le vôtre. Lisez ce guide du marketing de référence sur Shopify pour commencer.
10. Pitch to Local TV Nouvelles et autres médias
Les médias locaux sont toujours à la recherche de reportages intéressants et pertinents à partager avec les lecteurs et les téléspectateurs. Si vous avez un événement à venir, un lancement d'un nouveau produit ou un événement spécial en magasin, vos médias locaux peuvent être intéressés et veulent présenter votre entreprise dans une nouvelle histoire. Si vous pouvez lier un événement d'affaires avec un sujet d'actualité locale ou un sujet brûlant, votre petite entreprise peut instantanément devenir encore plus pertinente et intéressante. Suivez ces conseils pour attirer l'attention des médias locaux avant de présenter votre histoire.
Essayez quelques-unes de ces idées de marketing locales et voyez quel genre de résultats vous obtenez. Lorsque vous êtes prêt, visitez cette liste élargie et plus générale de 101 idées de marketing et ajoutez quelques nouvelles tactiques à votre liste pour une campagne de marketing bien équilibrée.