L'image de l'entreprise est une partie importante de la promotion
Trop souvent, les petites entreprises oublient cela. Ils ont dépensé "x" montants d'argent en plaçant des annonces dans divers endroits et ils pensent que c'est suffisant. La promotion commerciale prendra soin de lui-même.
Ce n'est pas le cas. Si vous voulez améliorer vos chiffres de ventes ou obtenir plus de clients ou garder les clients que vous avez de retour, vous devez travailler activement à la promotion des entreprises tout le temps.
Mais la promotion n'est pas seulement de la publicité ou des communiqués de presse ou des événements de vente; la promotion c'est aussi comment vous vous présentez.
Assurez-vous de premières impressions positives
Bien que nous ayons tous été avisés de ne pas juger les gens sur nos premières impressions, nous le faisons tous. Pire, nous formons ces jugements dans les deux à trente secondes de la rencontre de quelqu'un pour la première fois! Après cela, nous filtrons sélectivement nos impressions d'une personne; Bien sûr, nous allons prendre de nouvelles informations ou des perceptions à leur sujet, mais seulement en termes de confirmation de ce que nous "connaissons" déjà de lui.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous voulez vous assurer que tous ceux qui vous rencontrent forment une première impression positive. Après cela, ils seront prédisposés à penser favorablement à vous. Créer une bonne première impression est particulièrement crucial si vous fournissez un service; Chaque contact en face-à-face reflète votre service (et colore l'image de votre entreprise).
Soyez agréable, attrayant et compétent (PAK)
C'est pourquoi il est important de prêter attention à l'image de votre entreprise. Se concentrer sur être agréable, attrayant et compétent (PAK) vous aidera à créer et maintenir le type d'image commerciale qui crée une première impression positive, obtient le bon bouche-à-oreille , et renforce la crédibilité.
Alors pensez PAK et soyez agréable, attrayant et compétent (100 pour cent du temps, si vous pouvez le gérer), peu importe où vous êtes et ce que vous faites. Les gens aiment rencontrer des gens agréables, attrayants et compétents. En étant agréable, attrayant et bien informé à tous ceux que vous rencontrez, vous présenterez le genre d'image d'entreprise qui attire de nouvelles affaires.
Être PAK (Pleasant-Attractive-Knowledgeable) tout le temps ira un long chemin vers le développement d'une image d'entreprise positive, mais ce n'est pas facile. Il y aura des jours où vous n'en aurez tout simplement pas envie, ou des jours où vous rencontrerez des situations qui vous mettront tellement en colère et frustrés que vous aurez du mal à gérer votre attirance, et encore moins votre plaisir.
Mais il est important de faire un effort conscient et de vous rappeler que l'image de votre entreprise affecte votre résultat net. Je ne dis pas que vous devriez vous habiller pour travailler dans votre cour, ou que vous devez porter un costume d'affaires lorsque vous travaillez dans votre bureau à domicile, mais vous devez être physiquement présentable et mentalement prêt à traiter avec les gens agréablement.
Je, par exemple, ne vais jamais à l'épicerie sans nettoyer et vérifier mon apparence avant de partir. Et quand j'arrive au magasin, je traite tous ceux que je rencontre avec courtoisie, du gars garé à côté de moi dans le parking à travers les caissiers à la caisse.
Je n'ai pas beaucoup d'occasions de démontrer à quel point je suis à l'épicerie, mais je parviens à être agréable et présentable.
Promouvoir votre entreprise partout où vous allez
Si j'ai de la chance, je pourrais aussi gérer une promotion d'affaires pendant que je fais des courses. Peut-être que je rencontrerai quelqu'un qui me demande ce que je fais maintenant, une opportunité parfaite pour les mettre à jour sur les services que j'offre. Partout où je vais, je suis prêt à promouvoir mon entreprise. Chaque jour, je réfléchis aux moyens de promouvoir mon entreprise et aux activités de promotion .
Pensez à la semaine dernière et où vous êtes allé et ce que vous avez fait. Combien d'occasions de promotion des entreprises avez-vous encaissé? Combien avez-vous manqué?
Est-ce que toutes les personnes avec qui vous entrez en contact savent ce que vous faites et quel produit ou service vous proposez?
Penses-y. Qu'en est-il de votre coiffeur ou coiffeur? Le gérant de votre immeuble ou la personne qui coupe votre pelouse? Ton voisin?
Si quelqu'un leur demandait ce que vous faisiez, que diraient-ils? Ils ne sont peut-être pas eux-mêmes des clients potentiels, mais ils peuvent connaître quelqu'un qui pourrait l'être. Et vous manquez le bouche-à-oreille si vous n'avez pas pris la peine de leur dire de quoi parle votre entreprise. Voyez la promotion d'affaires de bouche à oreille et dix manières peu coûteuses de favoriser vos affaires .
Vous n'avez pas besoin d'avoir un spiel préparé prêt à verser votre langue chaque fois que quelqu'un jette un coup d'œil dans votre direction. Mais vous devez faire un effort conscient pour dire aux gens ce que vous faites et quelque chose au sujet de votre produit ou service qui suscitera leur intérêt et les aidera à se souvenir de ce que vous faites. Entraînez-vous à l'aborder avec désinvolture (avec votre coiffeur ou votre coiffeur, par exemple).
Profitez des organisations et des événements pour promouvoir votre entreprise
Il existe un grand nombre d'événements et d'organisations évidents auxquels les gens d'affaires peuvent s'adresser ou se joindre pour faire du réseautage avec d'autres gens d'affaires. Nous savons tous comment nous conduire dans une pièce d'autres comme nous.
Mais parfois, nous oublions que nous pourrions aussi établir des contacts précieux et peut-être obtenir plus de clients lors des matchs de rugby de nos filles, du petit-déjeuner communautaire aux crêpes ou même dans la salle d'attente du cabinet médical. Parlez aux gens partout où vous allez; montrer un intérêt pour eux et ils vont répondre avec un intérêt pour vous ... et une occasion de promouvoir votre entreprise.
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