Vente au détail de solutions de rechange
Lisez la suite pour connaître les avantages et les inconvénients de l'utilisation des ventes par catalogue et par correspondance pour distribuer vos produits.
Avantages
Le principal avantage de la vente à travers les catalogues est la capacité à atteindre des centaines de milliers de lecteurs avec un seul envoi. Cela augmente considérablement l'exposition des détaillants aux acheteurs potentiels.
Avec les ventes par correspondance, le catalogue est essentiellement votre «magasin» et la copie est le vendeur. Au lieu d'attendre que le client vienne à vous, votre catalogue est écrit, conçu et envoyé par la poste à un groupe cible particulier. Cela nécessite que vous écrivez une copie puissante pour attirer vos clients.
Pour réduire le montant des risques et des dépenses, une entreprise de catalogue peut se développer lentement. Cela permet aux détaillants de se concentrer sur la commercialisation d' une petite quantité de marchandises au départ, puis de laisser le catalogue évoluer au fur et à mesure de l'acquisition de nouveaux clients. Parce que le paiement est reçu à l'avance, les détaillants peuvent ne pas avoir besoin de stocker la marchandise et d'immobiliser leurs flux de trésorerie .
En outre, vous souhaitez contrôler vos dépenses publicitaires. Utilisez des mailings ciblés et contrôlés. N'essayez pas de couvrir le marché. C'est une proposition coûteuse et a peu ou pas de véritable retour sur investissement. Et puisque vous dépensez tout votre argent sur la mauvaise publicité, votre argent est drainé ainsi.
Pense-y de cette façon. Vous pourriez mettre en place un panneau d'affichage dans le stade de la publicité de votre magasin. Mais si seulement 20% des gens dans le stade achèteraient de vous, vous avez juste payé une tonne d'argent de plus que nécessaire. Si, d'un autre côté, vous aviez livré un catalogue aux clients exacts du stade qui feraient vos achats chez vous, votre retour sur investissement augmenterait considérablement. Cela coûterait plus cher, mais pas autant qu'un panneau d'affichage.
Désavantages
Comme la vente en ligne, les détaillants de vente par correspondance doivent travailler plus dur que les magasins de brique et de mortier pour établir la confiance et la fidélité des clients .
La vente via des catalogues a beaucoup de frais initiaux. Outre la production du catalogue, les détaillants doivent acheter des listes de clients potentiels afin de générer de nouvelles ventes. Les faibles taux de réponse et les coûts postaux élevés peuvent également décourager un détaillant d'envoyer des envois de suivi.
Les détaillants de vente par correspondance ne peuvent pas facilement modifier les prix en fonction des conditions du marché. La copie du produit doit être extrêmement bien écrite car elle sert de seule incitation pour le client à acheter le produit.
Enfin, chaque jour, de plus en plus de détaillants en ligne découvrent le pouvoir d'avoir une place pour que les clients puissent essayer les produits avant d'acheter. Lorsque vous êtes en concurrence avec des magasins qui ont une présence de brique et de mortier, vous êtes désavantagé.
Les clients peuvent essayer là avant qu'ils achètent. Souvent, cela signifie que votre seul avantage concurrentiel est le prix - que nous savons tous n'est pas un avantage juste un moyen rapide de la maison pauvre.