Comment écrire un plan de reprise après sinistre pour votre entreprise

Plan de reprise après sinistre: les essentiels

Un plan de reprise après sinistre est un document qui détaille comment votre entreprise se remettra d'un événement catastrophique. Toutes les entreprises ont besoin d'un plan de reprise après sinistre, mais en développer un qui soit exhaustif et détaillé est une étape que de nombreuses entreprises ne parviennent pas à prendre.

Il existe de nombreux types d'événements catastrophiques. Nous allons nous concentrer sur la création d'un plan de reprise après sinistre que vous pouvez utiliser si vous perdez votre bureau mais pas les capacités de production de votre entreprise. Par exemple, notre scénario implique un incendie qui détruit les bureaux mais pas l'usine.

  • 01 - Faites une liste des tâches critiques

    La première étape de la création d'un plan de reprise après sinistre consiste à dresser une liste de tous les travaux de bureau qui doivent être déplacés vers un autre emplacement afin que l'entreprise puisse continuer à fonctionner. Marquez avec une étoile ou un astérisque les emplois que vous jugeriez critiques si vous étiez dans une situation de reprise après sinistre. Quels sont les travaux dont vous avez besoin et qui fonctionnent le plus rapidement possible? Par exemple, les représentants du service à la clientèle et le personnel de la comptabilité devraient être considérés comme critiques, alors que les personnes faisant du télémarketing qui effectuent des appels de vente sortants ne devraient pas l'être.
  • 02 - Inventaire du matériel de bureau nécessaire

    Pour chaque employé, n'indiquez que l' équipement de bureau et le mobilier dont ils ont besoin pour effectuer leur travail. Rappelez-vous qu'en cas de catastrophe, l'espace, l'argent et le temps seront rares. Concentrez-vous sur les articles vraiment nécessaires et pas tous les articles qu'ils utilisent actuellement. La liste de reprise après sinistre peut inclure les éléments suivants:
    • Bureau et chaise
    • Ordinateur
    • Logiciel
    • Téléphone
    • Calculatrice
    • Caisse enregistreuse
  • 03 - Équipement de soutien à l'inventaire

    Ensuite, jetez un oeil à l' équipement de bureau essentiel qui est utilisé dans les coulisses. Le téléphone sur les bureaux des représentants du service doit se connecter au réseau téléphonique. Les ordinateurs du bureau doivent se connecter à une sorte de serveur ou d'application qui permet de prendre des commandes, d'expédier du matériel, d'effectuer des services, d'envoyer des factures et de payer la paie. Marcher autour de votre bureau et vous verrez les choses qui lient votre entreprise ensemble.

    Votre liste de reprise après sinistre peut inclure les éléments suivants:

    • Les serveurs
    • Logiciel serveur
    • Sauvegardes de données
    • Système téléphonique professionnel
    • Bureau sécurisé
    • Démarrage quotidien de l'argent des tiroirs
  • 04 - Planifier un espace de bureau alternatif

    Maintenant que vous avez une liste de personnes, de meubles et d'équipement, vous aurez besoin d'un endroit physique pour les mettre. Cela ne signifie pas que vous devez louer des bureaux et les laisser vides. Ce que cela signifie, c'est que vous devriez déjà avoir fait des recherches sur plusieurs endroits alternatifs pour déménager votre bureau en cas de catastrophe.

    Les alternatives peuvent inclure tout ou partie des éléments suivants:

    • Agent immobilier local avec une liste d'espaces vacants disponibles
    • Un accord avec une entreprise voisine pour partager des espaces de bureaux en cas de catastrophe
    • Une option de relocalisation au sein de votre entreprise (par exemple, relocalisation dans une partie vide de l'entrepôt)
    • Un plan qui permet aux employés de télétravailler jusqu'à ce que le bureau soit restauré
  • 05 - Assurance et budget

    Vous visualisez-vous des idées d'économie d'argent correctement?

    Après avoir décidé où placer les gens, vous devrez commencer à leur acheter les choses dont ils ont besoin pour faire leur travail.

    À partir de la liste de l'équipement de bureau nécessaire que vous avez créé à la deuxième étape, commencez à estimer combien coûtera chaque pièce à acheter ou à louer. Le temps passé à l'avance sur cette tâche permettra de réduire les jours de récupération, car vous serez en mesure de fournir une liste à votre agent d'assurance détaillant exactement ce dont vous avez besoin. Vous aurez un chèque plus tôt qui vous permettra de commencer à acheter des meubles et de l'équipement immédiatement.

  • 06 - Partagez-le et rangez-le hors site

    Marvid / iStock

    Le meilleur plan de reprise après sinistre ne vous servira à rien s'il est brûlé dans le feu ou que personne ne peut le trouver. La meilleure stratégie consiste à la partager avec au moins une autre personne de votre entreprise et à vous assurer qu'au moins une copie est stockée hors site.

    Lorsque vous êtes sûr que tous vos employés sont sains et saufs après une catastrophe, la mise en œuvre de votre plan de reprise après sinistre devrait être votre premier ordre du jour. Un rétablissement opportun et bien planifié peut faire la différence entre la faillite et la survie de votre entreprise.

    En savoir plus sur la planification de reprise après sinistre: