01 - Comment remercier un donateur de longue date
La lettre qui fonctionne bien pour le donneur pour la première fois pourrait ne pas convenir à un donneur fréquent et à long terme.
Au lieu de cela, essayez quelque chose de court avec un PS manuscrite à la fin ou une carte postale avec une belle photo. Ou envoyez une note manuscrite ou créez une excellente page de destination post-don .
Voici un exemple d'une brève lettre de remerciement qui a cette touche personnelle:
Chère Mme Brown,
Au nom de tout le monde ici à Therapeutic Riding for Children, je vous remercie de votre généreux don récent et de nous permettre de diriger votre don là où le besoin est le plus grand. Votre soutien fait vraiment une différence dans la vie des enfants et des adultes que nous servons.
Toute l'équipe de TRFC vous souhaite, ainsi qu'à votre famille, de très bonnes fêtes de fin d'année. Merci de devenir un véritable "pardner" de notre succès!
Cordialement,
Liz Baumgartner
Directeur exécutif
Divulgation: xxxxxxxxx
[Écrit à la main PS] Merci, Joanne! J'ai aimé vous voir à l'événement Saddles and Spurs en novembre. C'était un bon moment! Liz
02 - Les cartes postales remercient les donateurs et les sympathisants
N'importe quel donateur ou supporter aimerait recevoir une jolie carte postale de remerciement comme celle-ci de votre organisation.
Voici le texte de cette carte postale:
Chère Janie et Todd,
Nous étions si heureux d'entendre parler de votre vente de cupcake! Nous avons aimé les photos!
Nous allons être en mesure de fournir encore plus de services aux enfants adorables de CancerCare grâce à vous.
Lani, qui se remet de la chimiothérapie, et Eddie, qui vient de rentrer d'un long séjour à l'hôpital, nous ont dit de vous remercier aussi.
Nous attendons avec impatience vos futures ventes de cupcakes. Faites-nous savoir si nous pouvons vous aider.
Des câlins de nous tous,
Sharon et le gang
Cupcakes pour une cause
Je l'ai fait en utilisant un service de cartes postales en ligne et Cupcakes for a Cause, une collecte de fonds pour CancerCare. Grâce aux applications pour smartphones, il est encore plus facile d'envoyer des cartes postales physiques à l'aide de photos prises avec votre téléphone. Découvrez cette revue de quatre applications.
Bien sûr, le coût d'envoi d'une carte postale signifie que ce ne sera pas quelque chose que vous ferez tous les jours ou pour un grand nombre de donateurs, de sympathisants ou de bénévoles. Mais considérez-le pour certaines personnes spéciales. Vous pourriez envisager d'envoyer une carte électronique personnalisée à la place, mais sachez que celles-ci se retrouvent souvent dans le dossier spam du destinataire, pour ne jamais être vues. Les cartes physiques fonctionnent beaucoup mieux.
La lettre de remerciement postée à l'ancienne devrait être votre premier choix pour dire merci, mais essayez de sortir des sentiers battus occasionnellement. .
03 - Dire merci avec la page d'atterrissage post-Don parfait
Avez-vous même besoin d'une lettre de remerciement lorsque vous avez créé une page d'atterrissage post-don aussi bien que celle ci-dessus de la charité: l'eau? Honnêtement, quand j'ai vu ça, je me suis attardé dessus, savourant le moment.
La charité: des aquarelles en dehors des lignes de pratiques à but non lucratif tout le temps. Mis en place principalement en tant qu'organisation en ligne, la charité: l'eau est à peu près aussi traditionnelle que possible. Voici quelques façons dont l'organisation fait les choses différemment:
- Maintient une concentration laser sur une mission - creuser des puits dans des endroits où l'eau propre et fraîche est rare et difficile à récupérer.
- Les donateurs trouvés qui paient les frais de traitement pour tous les dons par carte de crédit afin que 100% de chacun va droit au travail de l'organisme de bienfaisance.
- Crée du multimédia en abondance, comme des remerciements vidéo, les photos les plus fabuleuses que vous verrez dans un travail à but non lucratif, et encourage les supporters à utiliser librement les images pour passer le mot.
Charité: l'eau envoie des lettres de remerciement par email. Voici celui que j'ai reçu après avoir fait un don:
Merci pour votre don à la charité: l'eau! 100% de votre don aidera à construire des projets d'eau durables pour les communautés dans le besoin.Un reçu d'impôt pour votre don sera envoyé à cette adresse e-mail dans les 24 heures.
L'eau change tout. Les maladies hydriques évitables sont considérablement réduites. De longues promenades vers des étangs boueux et des rivières ne sont plus nécessaires. Le temps consacré à la collecte de l'eau est réduit, offrant aux femmes une chance de gagner un revenu et aux enfants une chance d'améliorer leur éducation.
L'eau propre offre une meilleure santé, une meilleure qualité de vie et l'espoir d'un avenir meilleur.
Je vous remercie.
Tthe équipe à la charité: water
www.charitywater.org
.
04 - Raconter une histoire dans un courrier électronique Merci
Si vous avez des histoires sur les enfants ou les animaux, vous pouvez facilement en envoyer un dans un courriel sincère à un donateur. Inclure une belle photo et vous aurez probablement un donneur pour la vie.
En voici un que j'ai reçu de Easter Seals. Remarquez que cette note vient d'une maman! ( Voir plus d'email merci ici. )
Chère Joanne,
Ce Thanksgiving, ma famille doit tellement aux partisans de Timbres de Pâques comme vous. Je veux me joindre à Easter Seals pour vous faire savoir à quel point vous êtes important - aider les gens qui comptent sur les Timbres de Pâques. Vous faites une énorme différence dans la vie des enfants, des adultes et des anciens combattants.
Il y a quelques mois, à deux ans et demi, ma douce Brinley a pris ses premiers pas sans aide. C'est quelque chose dont nous n'étions pas sûrs serait jamais possible!
Brinley est née avec un défaut de la moelle épinière et manque son corps calleux - une partie de son cerveau. Les médecins ne savaient pas si elle parlerait, marcherait ou même déménagerait seule. Je me souviens d'être terrifié et incertain.
Maintenant, après deux années de travail acharné avec les Timbres de Pâques et avec l'aide de personnes comme vous, Brinley parle d'une tempête et marche toute seule! Je me sens incroyablement béni, et je ne peux pas vous remercier assez pour votre soutien.
Vous faites une différence qui change la vie de tant de personnes qui comptent sur les Timbres de Pâques en les aidant à découvrir leurs capacités et à réaliser leur plein potentiel. Et chaque fois qu'ils célèbrent une nouvelle étape ou un accomplissement, vous en faites partie.
Au nom des Timbres de Pâques et de toutes les familles que vous aidez, merci. Que vous et vos proches ayez une merveilleuse Action de grâce pleine de bénédictions.
Cordialement,
Tiffany
Sceaux de Pâques reconnaissants maman
PS Si vous souhaitez en savoir plus sur notre histoire, vous pouvez suivre notre voyage ici et voir comment les supporters de Easter Seals comme vous font la différence!