Explosez vos ventes avec un plan de marketing en ligne en cinq étapes
Un plan de marketing en ligne en cinq étapes suit, créé par l'expérience des tranchées avec le marketing en ligne pour les petites entreprises . En faisant chacune des actions, vous allez rapidement créer un plan de marketing en ligne qui peut être mis en œuvre immédiatement et commencer à récolter des succès commerciaux.
Étape 1 - Définir votre client
Définir votre client est aussi important que de définir vos produits ou de nommer votre entreprise . Si vous n'avez pas encore fait de plan de marketing dans votre plan d'affaires, alors vous devez faire cet exercice. ( Voici comment créer un plan marketing complet , de votre proposition de vente unique à la planification de la publicité et des promotions.) Et si vous partez de la case départ et que vous devez rédiger un plan d'affaires , ce plan vous guidera à travers l'étape étape.)
Si vous avez déjà défini votre client idéal dans votre plan d'affaires, vous pouvez passer à l'étape 2.
Action:
Répondez à ces questions aussi honnêtement que possible. En d'autres termes, ne projetez pas vos attentes ou vos espoirs sur eux. Quel est votre client parfait et solide?
- Est-ce que mon client parfait est un homme ou une femme?
- Mon client parfait travaille-t-il à la maison ou à la maison?
- Quel est le profil d'emploi de mon client parfait - un cadre, un gestionnaire, un travailleur, un entrepreneur , un parent qui reste à la maison , etc.
- Quel est le revenu net du ménage de mon client parfait?
- Quel niveau d'éducation mon client parfait a-t-il?
- Mon client parfait a-t-il de la place dans son budget de dépenses pour mon produit / service en une seule fois, de façon occasionnelle ou constante?
- Comment mes clients parfaits utilisent-ils mon produit / service? L'achètent-ils pour eux-mêmes ou comme cadeau?
- Mon client parfait passe-t-il beaucoup, un peu ou un minimum de temps en ligne?
- Où est-ce que mon client parfait cherche mon produit / service? À la fois en ligne et dans des endroits physiques?
Une fois que vous l'avez écrit, vous devriez avoir une bonne idée de l'endroit où commencer à chercher à placer votre message et comment écrire votre copie de message.
Étape 2 - Choisissez vos cibles
Maintenant, où allez-vous publier vos annonces? Un effort coordonné sur plusieurs sites et lieux fréquentés par vos clients est la campagne de marketing la plus efficace. Si vous êtes vu dans plusieurs endroits votre visibilité et votre message retenu est beaucoup plus fort.
Des sites complémentaires que vous pouvez aider à promouvoir de manière croisée auprès de vos visiteurs, qui vous y verront également, apporteront un excellent renforcement de votre message. Les sites spécifiques aux fêtes qui sont bien promus sont d'excellentes zones à considérer.
Pay-Per-Click (PPC) de la publicité est une autre considération pour votre campagne de marketing. Si vous êtes nouveau à PPC, s'en tenir à des endroits qui vous permettent de fixer des limites sur les dépenses quotidiennes.
Google AdWords est un bon exemple. Cela vous aidera également à expérimenter et à déterminer les mots-clés les plus efficaces en portant une attention particulière aux statistiques de la campagne PPC.
Ensuite, il y a les réseaux de médias sociaux; tous ceux qui sont connus offrent leur propre publicité maintenant. Voir:
Notions de base sur les annonces Facebook
Publicité sur Instagram
Pinterest Ads: Un guide simple (Hootsuite)
Premiers pas avec les annonces Twitter
Premiers pas avec les annonces LinkedIn
Lorsque vous envisagez un site Web , un réseau de médias sociaux ou un bulletin d'information, examinez des facteurs tels que le trafic, le positionnement des moteurs de recherche, les liens externes, la qualité des annonces actuelles et les types de messages diffusés.
- Y a-t-il déjà de nombreux concurrents?
- La publicité d'une nature complémentaire à votre entreprise?
- Les annonces sont-elles complètement indépendantes de votre entreprise et du trafic prévu du site?
Ce sont tous des indices pour mesurer le meilleur ajustement de votre message au trafic du site.
Pour en savoir plus sur les meilleures plates-formes de médias sociaux pour promouvoir vos produits et / ou services, consultez Comment créer un plan de médias sociaux .
Surveillez vos taux de conversion
Les taux de conversion sont un outil de mesure important. Ce que vous devez faire est de déterminer exactement ce que vous voulez mesurer pour votre campagne de marketing. S'agit-il de commandes de vente? Abonnés à la newsletter? Téléchargements de votre e-book gratuit?
Un taux de conversion correspond au nombre de clics nécessaires pour atteindre votre objectif de mesure. Ainsi, si votre page enregistre 1 000 visites, 14 clics et une vente par jour, votre taux de conversion est de 1: 14 ou 7,1%. En d'autres termes, 7,1% des clics génèrent une vente pendant cette période.
Une surveillance étroite de vos taux de conversion vous dira rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. N'hésitez pas à modifier ou modifier vos annonces si nécessaire. C'est un processus en mouvement constant jusqu'à ce que vous trouviez le meilleur ajustement. Rappelez-vous aussi, une annonce peut fonctionner superbement dans un endroit mais pas dans un autre.
Action:
Créer une feuille de calcul ou un document que vous entrerez dans tous les sites et les sites qui sont pris en compte dans votre campagne de marketing en ligne.
Étape 3 - Budget
Alors que certains pensent que cela devrait être la première étape, de façon réaliste, vous pouvez mieux créer le budget pour votre plan de marketing en ligne lorsque vous avez une bonne idée des coûts impliqués. Cela ne peut être fait qu'une fois que vous avez déterminé vos objectifs.
Vous avez probablement déjà une idée de ce que vous pouvez vraiment dépenser, alors revenez à votre fiche de campagne marketing et faites le total des coûts de tous les spots publicitaires que vous aimeriez faire. Les chances sont que le total dépassera votre limite de dépenses globale.
Action:
Maintenant, parcourez cette liste et donnez la priorité aux publicités en termes d'où vous pensez que vous obtiendrez le plus d'exposition et de résultats qui correspondent à votre budget. Déplacez les autres dans une liste d'attente. N'oubliez pas que lorsque les annonces commencent à générer des résultats, vous pouvez toujours revenir en arrière et développer votre campagne à partir de cette liste.
Si vous êtes engagé dans la publicité pay-per-click, vérifiez tous les jours pour la première semaine ou plus et surveillez vos résultats pour vous assurer que vous payez pour les résultats.
N'oubliez pas de considérer les échanges publicitaires et le troc dans le cadre de votre budget de paiement et de marketing. De nombreux sites échangeront des annonces de newsletter ou des bannières publicitaires pour un emplacement similaire sur votre site. Ça ne fait jamais mal de demander.
Étape 4 - Création du contenu de votre annonce
Le marketing en ligne fonctionne mieux lorsque vous vous concentrez uniquement sur une ou deux choses. Vous pouvez avoir une variété de produits, mais choisissez un ou deux articles qui sont de bons vendeurs et ont un fort appel à votre marché cible pour votre campagne de marketing.
Ensuite, demandez-vous, "Qu'est-ce que je vends"? C'est rarement le produit ou le service. Vous vendez un avantage, quelque chose qui s'inscrit sur le plan émotionnel. Si vous vendez des cannes à pêche, par exemple, vous vendez l'excitation d'atterrir avec succès ce monstre dans le lac. Si vous vendez des produits cosmétiques, vous vendez de la beauté.
Les annonces les plus réussies utilisent des mots qui se rapportent au client. Utilisez vous et le vôtre et ne mettez jamais l'accent sur Moi, Mien, Notre, Mon ou Nous. Créer plusieurs mots émotionnels associés au produit - amusant, réconfortant, relaxant, stimulant, addictif - et utiliser au moins un d'entre eux dans l'annonce.
Les coupons sont également un outil de marketing efficace. Ils peuvent être facilement suivis manuellement ou par un système de panier d'achat automatisé. Utilisez différents codes pour différents emplacements publicitaires et vous verrez rapidement ceux qui attirent le plus l'attention.
Action:
Créez une annonce textuelle pour chaque élément de votre campagne de marketing Internet, en vous assurant de sélectionner au moins un à trois mots-clés principaux dans le texte. Les annonces textuelles sont généralement composées de 60 caractères de large sur 3, 5, 7 ou 10 lignes.
Une fois vos annonces textuelles diffusées, passez en revue votre inventaire de bannières. Avez-vous besoin de les mettre à jour avec un message spécifique de vacances? Chaque image possède-t-elle un tag ALT approprié? Le graphique est-il correctement optimisé pour la taille (moins de 20-50kb) et la résolution (72dpi)?
Si vous créez des annonces pour les plateformes de médias sociaux, choisissez ou créez des photos appropriées et assurez-vous qu'elles correspondent aux exigences de la plate-forme de médias sociaux sur laquelle elles seront placées.
Étape 5 - Suivi et surveillance de vos annonces
Le suivi et la réaction aux succès de votre campagne sont essentiels au maintien d'une campagne marketing efficace. Depuis les statistiques de votre site Web aux statistiques PPC, il existe plusieurs façons de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne l'est pas. En prêtant attention, vous en apprendrez plus sur vos annonces et sur la manière de les affiner pour de meilleurs résultats.
Les astuces de suivi incluent l'utilisation de codes de coupon ou de vente spécifiques pour chaque emplacement d'annonce, la création de pages d'entrée distinctes sur votre site pour chaque annonce et l'utilisation d'un service permettant de suivre l'activité.
Il existe des services de gestion de la publicité qui vous aident à suivre les performances de vos annonces, comme DFP Small Business de Google, un service gratuit relativement facile à mettre en œuvre et qui permet une gestion et un suivi efficaces des annonces. Certains sites, tels que les publicités Facebook, fournissent leurs propres rapports.
Action:
Sur une base quotidienne pour les deux premières semaines, examinez les résultats de vos différentes annonces. Inscrivez-les dans votre feuille de suivi et recherchez les tendances ou les modèles. Lesquels sont performants, où et pourquoi? Si certains ne fonctionnent pas, remplacez-les par d'autres qui sont ou essayez un autre de votre liste d'attente.
Une fois que vous adoptez un modèle de gestion des avis et des annonces, vous saurez mieux à quelle fréquence vous devez surveiller vos efforts de marketing.
Une campagne de marketing efficace ne doit pas être coûteuse ou difficile
Les campagnes de marketing en ligne réussies sont à la portée de toutes les entreprises, quel que soit votre budget. En suivant les cinq étapes de base ci-dessus et en s'engageant dans le suivi, vous pouvez créer une campagne rentable avec un retour sur investissement substantiel.